Получил 2 карты для входа в отель, одна сращу, вторая через несколько часов под залог. Персонал оказался невнимателен и запрограммировал первую карту на 2 дня, после чего она перестала работать, хотя мы размещались 5 дней. 2я карта перестала работать через 3 дня. При выезде попросили оставить вещи на пару часов в камере хранения. Почему-то при звезде хранение бесплатное, после выезда платное 50 руб. Хоть плата и символическая, но все равно не приятно! Считаю что в рамках лояльности плату брать не стоит

Шумоизоляция это единственный минус. За всё остальное высший балл!

Всё отлично, но ест минус

Очень плохая шумоизоляция. Если в соседнем номере принимают, то отчётливо слышен слив воды. Если соседи разговаривают громко, то можно узнать тему разговора)))

Были в отели с 15.11.2023 по 19.11.2023. Искали отел на троих. Были удивлены что в номере с двумя местами можно и жить трое. Было очень хорошо. В период нашего пребывания на улице было очень холодно (-10С, -5С) что не скажешь про номера. Очень тепло и уютно. Приходилось даже немного открывать окно из-за жары. Персонал и служащие особенно порадовали. Работают на ура. Очень добрые, отзывчивые и вежливые люди. В кафе было очень вкусно и сытно. Выбор конечно было немного, но и того что было хватало. Бесплатный Вай-Фай и Телевизор были плюсами. В прачечной бесплатный гладильный утюг. А вот стирать было платным (всего лишь 150 руб). Одним словом СОВЕТУЮ ВСЕМ. Смело выбирайте отел Друзья на Фонтанки, не пожалеете. Надеюсь в будущем вновь окажемся у вас. До скорого. Пока. Удачи!

Очень удачное расположение. Очень отзывчивый персонал и добрые служащие. Завтраки очень вкусные. Тепло и уютно. Душ и туалет были. Телевизор конечно было. Интерьер и оформление комнаты и всего отеля было высший класс. Нам понравилось. Очень вежливые и дружелюбные люди.

Наверное единственный минус был в том что, то ли 16.11.2023 то ли 17.11.2023 в нашем этаже расположились много детей. Дети по соседству играли, болтали и шумели до 1 часа ночи. Было очень не приятно. Администрация не сделали ничего и хотя бы замечание не было. А в уставе просят не шуметь и не мешать другим гостям. На деле один косяк.

Всё понравилось

Цена, расположение, персонал

Нет

Все супер!

Отсутствие wifi испортило все впечатление!!

Расположение, цена

В 632 номере не дотягивается сигнал Wifi , подключается , но не работает. Администраторы за 10 дней проблему так и не решили(рабочий wifi тоже не работает). Окно только в потолке, свет компенсируется двумя светильниками(один из которых не работает!!!) , бра, подсветкой зеркала. В номере совмещенный санузел, маленький холодильник и ниша с вешалками. Кухня со всем необходимым на этаже.

Спасибо ???? руководителю и персоналу отеля " Друзья на Фонтанке", за возможность провести неделю в самом лучшем городе на земле. Приедем ещё ♥️

Знакомство с отелем "Друзья на Фонтанке" впервые, ноябрь 2023г. Приехали в 10.00ч. утра, администратор принял вещи на хранение в спец.комнату (бесплатно). Заселились в 13.00ч., выдали 2 ключа, один от номера, другой от входа в отель и на этаж. Чистый, теплый номер, т.к. студия с кухней : есть сковорода, кастрюля, большой салатник, 4 чашки и стакана, комплект тарелок, ложки,вилки,поварежка,ножи, стеклянная доска, микроволновая печь, сенсорная эл.плита,чайник. Для мытья посуды губка, гель и щётка, тряпочка для стола. Выданы были полотенца по 2шт. большое и маленькое на человека. Постельное меняли 1 раз за 6 суток. Персонал работал на отлично, пол мыли, ковёр чистили, мусор выносили, СПАСИБО. В туалете (совмещенный) бумага и освежитель есть, под ноги полотенце у душа, для рук жидкое мыло. ТВ-20 программ, матрас на двоих очень мягкий!если проблемы со спиной лучше спать на диване, он жёсткий.
Через Фонтанку есть Дикси- 24часа. На 1 этаже по периметру здания есть вещ.рынок, вход рядом.

Это не минусы, но все же:
-тапки и халатики возьмите с собой
-зубную пасту и щетки, шампуньку, бальзамчик для волос и гель для душа возьмите с собой (для меня это норма, т.к. кожа и волосы проблемные)
-слышимость отличная
-конвертик для эл.ключа от номера разорвался

Очень понравился отель.

В целом очень понравилось, спасибо за комфортное проживание)

Чистота, комфорт, персонал, расположение относительно удобное
Кафе, допуслуги, сервис

По расположению было бы желательно ближе к метро
Кафе работает только до 20:00

Отличный отель, еще раз как поеду в Питер обязательно возьму там же

Одни плюсы

Минусов нет