Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 20
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

22 ноя 2023
Denis

Шумоизоляция это единственный минус. За всё остальное высший балл!

Всё отлично, но ест минус

Очень плохая шумоизоляция. Если в соседнем номере принимают, то отчётливо слышен слив воды. Если соседи разговаривают громко, то можно узнать тему разговора)))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Денис, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле!

Касаемо уровня звукоизоляции, к сожалению, он связан с особенностями конструкции здания. На данный момент не представляется возможным это исправить, однако у нас есть возможность переселить в другой, более тихий номер, а также предоставить беруши.

Надеюсь, что Вы приедете к нам вновь!
Ответить 22.11.2023 18:18
20 ноя 2023
Радик

Были в отели с 15.11.2023 по 19.11.2023. Искали отел на троих. Были удивлены что в номере с двумя местами можно и жить трое. Было очень хорошо. В период нашего пребывания на улице было очень холодно (-10С, -5С) что не скажешь про номера. Очень тепло и уютно. Приходилось даже немного открывать окно из-за жары. Персонал и служащие особенно порадовали. Работают на ура. Очень добрые, отзывчивые и вежливые люди. В кафе было очень вкусно и сытно. Выбор конечно было немного, но и того что было хватало. Бесплатный Вай-Фай и Телевизор были плюсами. В прачечной бесплатный гладильный утюг. А вот стирать было платным (всего лишь 150 руб). Одним словом СОВЕТУЮ ВСЕМ. Смело выбирайте отел Друзья на Фонтанки, не пожалеете. Надеюсь в будущем вновь окажемся у вас. До скорого. Пока. Удачи!

Очень удачное расположение. Очень отзывчивый персонал и добрые служащие. Завтраки очень вкусные. Тепло и уютно. Душ и туалет были. Телевизор конечно было. Интерьер и оформление комнаты и всего отеля было высший класс. Нам понравилось. Очень вежливые и дружелюбные люди.

Наверное единственный минус был в том что, то ли 16.11.2023 то ли 17.11.2023 в нашем этаже расположились много детей. Дети по соседству играли, болтали и шумели до 1 часа ночи. Было очень не приятно. Администрация не сделали ничего и хотя бы замечание не было. А в уставе просят не шуметь и не мешать другим гостям. На деле один косяк.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Радик, благодарим Вас за оставленный отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, общий уют и атмосферу, вежливость и доброжелательность наших сотрудников, наличие собственного кафе, где можно вкусно и недорого поесть на протяжении всего дня, самобытность оформления интерьера, а также наличие в отеле многофункциональной прачечной. Особенно порадовало, что Вы хотите вернуться к нам - для нашей команды это наивысшая похвала!

Касаемо минуса, описанного Вами, я пообщалась с администраторами отеля об этой ситуации и объяснила, чтобы впредь они были внимательнее. Однако стоит учитывать, что далеко не каждый человек сможет справиться с поддержанием дисциплины среди незнакомых детей, поэтому я считаю, что здесь ответственность в большей степени лежит не на наших администраторах, а на кураторах и организаторах групп детей. С нашей стороны мы всегда стараемся максимально поддерживать тишину и комфорт в отеле, но стоит понимать, что в случае с детьми это гораздо сложнее.

Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля!
Ответить 21.11.2023 12:17
20 ноя 2023
Евгений

Всё понравилось

Цена, расположение, персонал

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за лаконичный отзыв!

Очень приятно, что Вы оценили удачное расположение нашего отеля в самом сердце Санкт-Петербурга, нашу ценовую политику, а также вежливость и доброжелательность сотрудников отеля.

Мы будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 20.11.2023 16:58
19 ноя 2023
Дмитрий

Все супер!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за лаконичный отзыв!

Мы очень рады, что пребывание в отеле оставило лишь хорошие впечатления.

Обязательно возвращайтесь к нам снова!
Ответить 20.11.2023 16:03
18 ноя 2023
Тарас

Отсутствие wifi испортило все впечатление!!

Расположение, цена

В 632 номере не дотягивается сигнал Wifi , подключается , но не работает. Администраторы за 10 дней проблему так и не решили(рабочий wifi тоже не работает). Окно только в потолке, свет компенсируется двумя светильниками(один из которых не работает!!!) , бра, подсветкой зеркала. В номере совмещенный санузел, маленький холодильник и ниша с вешалками. Кухня со всем необходимым на этаже.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Тарас, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, а также нашу ценовую политику.

Касаемо Wi-Fi, я приношу свои искренние извинения за случившееся! Совместно с отделом технического оборудования отеля мы пытались разобраться, в чем причина перебоев работы интернета, и почему он не ловят в некоторых номерах. Однако процесс поиска решения данной ситуации был дольше, чем мы ожидали, в связи с чем в некоторых номерах на протяжении недели было нестабильное интернет-подключение. Спешу сообщить, что на данный момент мы устранили эту проблему.

По поводу светильника, в случае возникновения таких ситуаций рекомендую незамедлительно обращаться к администратору, чтобы он вызвал дежурного техника в Ваш номер. Технический отдел работает ежедневно, а его сотрудники готовы оперативно исправить любую поломку на территории отеля.

Надеюсь, что Вы дадите нам второй шанс и приедете вновь!
Ответить 20.11.2023 16:26
18 ноя 2023
Юлия

Спасибо ???? руководителю и персоналу отеля " Друзья на Фонтанке", за возможность провести неделю в самом лучшем городе на земле. Приедем ещё ♥️

Знакомство с отелем "Друзья на Фонтанке" впервые, ноябрь 2023г. Приехали в 10.00ч. утра, администратор принял вещи на хранение в спец.комнату (бесплатно). Заселились в 13.00ч., выдали 2 ключа, один от номера, другой от входа в отель и на этаж. Чистый, теплый номер, т.к. студия с кухней : есть сковорода, кастрюля, большой салатник, 4 чашки и стакана, комплект тарелок, ложки,вилки,поварежка,ножи, стеклянная доска, микроволновая печь, сенсорная эл.плита,чайник. Для мытья посуды губка, гель и щётка, тряпочка для стола. Выданы были полотенца по 2шт. большое и маленькое на человека. Постельное меняли 1 раз за 6 суток. Персонал работал на отлично, пол мыли, ковёр чистили, мусор выносили, СПАСИБО. В туалете (совмещенный) бумага и освежитель есть, под ноги полотенце у душа, для рук жидкое мыло. ТВ-20 программ, матрас на двоих очень мягкий!если проблемы со спиной лучше спать на диване, он жёсткий.
Через Фонтанку есть Дикси- 24часа. На 1 этаже по периметру здания есть вещ.рынок, вход рядом.

Это не минусы, но все же:
-тапки и халатики возьмите с собой
-зубную пасту и щетки, шампуньку, бальзамчик для волос и гель для душа возьмите с собой (для меня это норма, т.к. кожа и волосы проблемные)
-слышимость отличная
-конвертик для эл.ключа от номера разорвался

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за столь подробный отзыв!

Очень приятно, что пребывание в отеле "Друзья на Фонтанке" оставило столько положительных впечатлений! Большое спасибо, что Вы отметили функциональность и наполненность номера, возможность оставить багаж до заезда и после выезде на ресепшене, качество уборки общих зон и номеров отеля, а также вежливость и доброжелательность наших сотрудников. Мы рады, что Вы упомянули наличие продуктового и вещевых магазинов возле отеля, можно считать их приятным дополнением.

По поводу тапочек и туалетных принадлежностей, их можно приобрести на ресепшен в составе набора туалетных принадлежностей. Он стоит всего 150 рублей, однако он располагает всем самым необходимым, в него входят тапочки, два геля для душа, два шампуня и зубной набор.

Касаемо уровня шумоизоляции, к сожалению, её уровень связан с особенностями строения здания. На данный момент не представляется возможности это исправить, однако на ресепшен всегда можно бесплатно взять беруши, что сделает пребывание более комфортным.

Надеюсь, что Вы еще не раз вернетесь к нам!
Ответить 20.11.2023 18:50
17 ноя 2023
Ольга

Очень понравился отель.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за лаконичный отзыв!

Мы очень рады, что пребывание в отеле оставило лишь хорошие впечатления.

Обязательно возвращайтесь к нам снова!
Ответить 20.11.2023 15:45
16 ноя 2023
Ксения

В целом очень понравилось, спасибо за комфортное проживание)

Чистота, комфорт, персонал, расположение относительно удобное
Кафе, допуслуги, сервис

По расположению было бы желательно ближе к метро
Кафе работает только до 20:00

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили качество уборки номеров и общих зон отеля, вежливость и доброжелательность сотрудников отеля, удачное расположение отеля, а также наличие собственного кафе, где можно вкусно и недорого поесть на протяжении всего дня.

Касаемо графика работы кафе, Вы правы, оно работает до 20:00. Это связано с тем, что поток посетителей в вечернее время существенно ниже, чем обычно, поэтому мы приняли решение, что время закрытия в 20:00 будет наиболее комфортабельным как и для сотрудников кафе, так и для Гостей.

Надеюсь, что Вы приедете к нам вновь!
Ответить 20.11.2023 15:50
16 ноя 2023
Сергей

Отличный отель, еще раз как поеду в Питер обязательно возьму там же

Одни плюсы

Минусов нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что в ходе пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке" Вами были выявлены лишь положительные моменты.

Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля!
Ответить 16.11.2023 17:23
15 ноя 2023
Величко

Вернёмся летом !

Чистота везде ! Это редкость! Так держать !

Нету

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за лаконичный отзыв!

Очень приятно, что Вы особенно отметили качество уборки общих зон и номеров отеля, а также что в ходе пребывания не выявили никаких недочетов.

Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля!
Ответить 16.11.2023 17:22