Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 1
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

25 сен 2023
Алексей

Изначальная чистота очень расстроила, чужие волосы на кровати и на столике. А изюминка клок волос на полотенце. Также были небольшие дырки на простыни. Хотелось бы, чтобы при заезде новых гостей, не было таких бросающихся в глаза минусов.(ибо на белых поверхностях это очень прекрасно видно)

Удобное расположение.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
25 сен 2023
Алексей

Абсолютно точно в следующих своих поездках остановлюсь в данной сети отелей, большое спасибо за сервис, лучше очень сложно представить

Был поражен качеством отеля. Персонал, каждый человек просто образец хорошего работника, всегда очень вежливы и ответственны в вопросах которые им задают. Непосредственно повара просто боги, нам хотелось отказаться вообще от всей еды в мире ради того, чтобы просто каждый день есть еду, приготовленную ими, настолько она вкусная.

Сильная слышимость соседей в номерах по соседству.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
25 сен 2023
Дмитрий

Идея с "Друзьями" понравилась, но она почти никак не реализована. В целом отель не очень понравился.

Нет кондиционеров, нет шумоизоляции, нет ложки для обуви.
В кафе нет алкоголя.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
23 сен 2023
Полина

Отель хороший. Рекомендую!

Хороший уютный отель. Дружелюбный и вежливый персонал. Вкусно пахло в номере. Нам все понравилось

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
18 сен 2023
Олеся

Очень приятная команда: искренние, вежливые и не протокольно доброжелательные девушки на ресепшн. Спасибо вам!

Расположение, отличный подъезд для такси

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Дарина Иванова
Операционный директор сети отелей и хостелов "Друзья"
Олеся Владимировна, искренне благодарю Вас за этот отзыв. Ваши добрые слова не только о самом отеле, но и о работе персонала являются наивысшей оценкой для нас. Очень приятно, что Вы так отзываетесь об администраторах, Ваша обратная связь и благодарность обязательно будут им переданы.
Я очень надеюсь, что в следующий Ваш приезд выбор снова падёт на отель "Друзья на Фонтанке", мы будем Вам очень рады!
С уважением,
Операционный директор отеля "Друзья на Фонтанке"
Дарина Иванова.
Ответить 21.09.2023 17:40
17 сен 2023
Михаил

В натяжном потолке была дырка. Матрас был с какой-то вмятиной. При этом соседний матрас нормальный. В остальном все понравилось

Расположение
Цена
Персонал

Номер был не очень

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Дарина Иванова
Операционный директор сети отелей и хостелов "Друзья"
Уважаемый Михаил Андреевич, благодарю Вас за обратную связь! Приятно, что Вы оценили не только расположение и ценовую политику отеля, но и работу персонала. Для нас это очень важно!
Сожалею, что с Вашим номером были описанные выше неприятности. Мы уже заказали новый матрас в номер и в скором времени сможем заменить его. Приношу свои извинения за то, что омрачили Ваше пребывание в нашем отеле. Надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс и вернетесь к нам вновь, а мы постараемся сделать всё возможное, чтобы впечатления от отеля остались исключительно положительными!
С уважением,
Операционный директор отеля "Друзья на Фонтанке"
Дарина Иванова.
Ответить 21.09.2023 17:54
17 сен 2023
Мирья

Я бы порекомендовала этот отель, плюсов больше. Сам персонал создаёт приятное впечатление, а если ещё доработают недостатки будет вообще на 10 баллов.

Приветливый и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь в любом вопросе. Чистый номер. Удобное расположение отеля. В кафе ходили только на завтраки, обед и ужин нам как-то не подошло по выбору меню. Завтраки были достойные и по вкусу, количеству и цене.

Очень душно в номере, окно было открыто круглосуточно, но это не спасало. Неудобно для 2 взрослых от номера только один ключ, то есть если один вышел другому никуда не уйти, приходится быть на связи.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Дарина Иванова
Операционный директор сети отелей и хостелов "Друзья"
Уважаемая Мирья Игоревна, от всей души благодарю Вас за такую подробную обратную связь! Безусловно, очень приятно как Вы описываете работу нашего персонала, каждый из команды отеля очень старается, и вдвойне приятно, когда это не остаётся незамеченным. Ценим каждое слово!
Сожалею, что Вам было некомфортно в номере. Мощная система вентиляции и настольные вентиляторы не всегда спасают, но значительно облегчают пребывание в номере в сезон дождей с повышенной влажностью и духотой.
К сожалению, не все Гости бережно относятся к имуществу отеля, поэтому дополнительный ключ выдаётся под залог, который возвращается после сдачи ключей при выезде. Не стесняйтесь, пожалуйста, обращаться на стойку приёма и размещения, Вам всегда будут рады ответить на все вопросы и помочь.
Надеюсь, что в следующий раз для своего проживания Вы снова выберете "Друзья на Фонтанке". Будем Вам очень рады!
С уважением,
Операционный директор отеля "Друзья на Фонтанке"
Дарина Иванова.
Ответить 21.09.2023 18:06
15 сен 2023
Анастасия

В целом хороший отель. Если бы не ньюансы с уборкой номера все было бы отлично.

Удобное расположение отеля.
Многое в шаговой доступности.
Стильное оформление отеля и номера.
В целом приветливый персонал.

Уборка. Заселили в номер, в котором было очень пыльно. В ванной комнате были чужие волосы. Окно с хорошим видом было грязное.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, стильное оформление интерьера общих зон и номеров, а также приветливость и доброжелательность персонала отеля.

Касаемо ситуации с уборкой, описанной Вами в отзыве, мне очень жаль, что Вам пришлось с таким столкнуться. Приношу свои искренние извинения! При возникновении подобных ситуаций, Вы можете смело обращаться на ресепшен, чтобы администратор поменял Вам номер или же чтобы к Вам была отправлена горничная с целью убраться в номере заново.

Надеемся, что дадите нам второй шанс и снова вернетесь к нам в гости!
Ответить 18.09.2023 19:30
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, стильное оформление интерьера общих зон и номеров, а также приветливость и доброжелательность персонала отеля.

Касаемо ситуации с уборкой, описанной Вами в отзыве, мне очень жаль, что Вам пришлось с таким столкнуться. Приношу свои искренние извинения! При возникновении подобных ситуаций, Вы можете смело обращаться на ресепшен, чтобы администратор поменял Вам номер или же чтобы к Вам была отправлена горничная с целью убраться в номере заново.

Надеемся, что дадите нам второй шанс и снова вернетесь к нам в гости!
Ответить 18.09.2023 19:30
15 сен 2023
Амаля

Приезжайте в данный отель,здесь просто супер!!!

Всё прекрасно)!!!персонал просто супер!!!!советую!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Амаля, благодарим Вас за отзыв!

Мне очень приятно, что Вы отметили доброжелательность и компетентность нашего персонала, и что пребывание в отеле оставило лишь положительные впечатления. Наша команда рада стараться для Вас!

Надеемся, что вернетесь в нам вновь!
Ответить 18.09.2023 19:04
15 сен 2023
Сергей

Уютно по домашнему. Тепло, душевно. Ничего лишнего, никакого пафоса(понтов).

Конечно, расположение - лучше не придумать! 13. 09. 2023 г. я переночевать в этом отеле по рекомендации своих дочери и супруги, которые раньше в этом отеле уже бывали. В этот день у меня был день рождения. Поднимаюсь в номер, через 10 мин. стук, стоит девочка Настя с рецепции, в руках маленький подарочный пакет, скромно улыбнувшись поздравила с днюхой. Не в подарке суть, подарочек маленький, приятный. Но текст открытки! Это не были банальные строки!.. Я мужчина, но чуть не прослезился!!! Ребята, так держать!
С уважением, семья врачей из г. Красноярска, фамилия Кругом!

У меня короткая поездка...

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв!

Мне было невероятно приятно читать Ваш отзыв! Так здорово, что небольшой и скромный презент от нашей компании смог оставить столь тёплые впечатления! Отдельно благодарю, что упомянули в отзыве удачное расположение отеля. Действительно, мы располагаемся в самом сердце Санкт-Петербурга, буквально до каждой из важнейших достопримечательностей города можно дойти пешком.

Обязательно возвращайтесь к нам вновь! Будем очень рады видеть Вас в числе постоянных гостей нашего отеля.
Ответить 18.09.2023 19:01