Несмотря на минусы плюсов в разы больше. Удобнейшее расположение, чистота в номере, чистая посуда, вкусная еда в кафе. С удовольствием в следующий раз остановимся у вас! Спасибо за ваш положительный вклад в наши воспоминания о вашем красивейшем городе!

Расположение, удобные кровати, чистое белоснежное белье, персонал

Очень плохая шумоизоляция, слышно как вода течёт по трубам ночью

Обычно для двоих 4 полотенца дают в этот раз почему-то только 2.И проблемы с наличностью на ресешепн,сдачу 340 рублей отдавали 3 дня и 40 рублей остались должны)))

Удобное расположение,свежий ремонт,останавливаемся только здесь и всегда безупречная чистота.

Хотелось бы более разнообразного меню в кафе.

Не совсем понял, как гости соглашаются с правилами отеля. Не давали никаких бумаг на подпись. Девушка при заселении просто спросила фамилию и выдала ключи. Не рассказали о том, что и где находится, как можно позавтракать и т.п.
Количество ключей, нужно выдавать по одному на каждого гостя, а не один на номер.
При выселении спросили - жалобы есть какие-нибудь? В целом- то жалоб нет, но можно было бы уточнить всё ли понравилось.

Очень красивый холл, быстрое заселение и выселение. Есть небольшая кухня. Быстрый лифт.

В номере нет минимальных косметических наборов - шампунь, гель. Не обнаружил в номере телефона, чтобы связаться в ресепшен. От пульта телевизора была оторвана крышка.

При возможности обязательно вернёмся!

Всё было в плюсе, сложно даже найти какие-то недочёты. Очень понравился отель!

Уважаемые администраторы данного отеля обратите внимание на наш персонал (ресепшн) ЭТО ЖЕ ВАШЕ ЛИЦО, лицо отеля, эти люди встречают и провожают, они создают атмосферу и первое впечатление, нууу как так можно?!
Нуу а в остальном все супер, всё продумано и удобно.

Номер 316 Апартаменты-студия
Чистая постель, очень удобный матрас, кухня в номере, много света, расположение отеля в центре!!!

Девушки на ресепшене ненавидят всех, совершенно не приветливые, с огромным нежеланием общаться (скорее всего нет опыта и понимания в какой сфере они работают) При выезде единственное что было сказано, залог за ключи оставляли?! И все, постояла 5 мин чего то сама подождала и поняла что нужно просто уходить, девушка ушла в себя, спряталась за стойку, сделала вид что никого нет, я тоже не стала говорить досвидание (наверно это не принято) ТРЭШ

Можно рекомендовать

Чисто, уютно.

Шумоизоляция, вид из окон, отсутствие тапочек и средств гигиены, но можно купить за 150р

Всё было прекрасно. Двигайтесь вперёд!

В номерах чисто, уютно. Приветливый персонал

В номерах не было тапочек и халатов

Рядом в номере молодёжь очень громко развлекались до утра. Хоть в правилах и прописано, но думаю надо предупреждать, чтобы соблюдали тишину по ночам.

Местоположение отличное, прекрасные матрасы.

Ночью было очень шумно.

-

Приветливые, внимательные сотрудники!
Центровое расположение отеля! Все в шаговой доступности!
Очень вкусно готовят в кафе!

Все понравилось ! Буду советовать друзьям! В следующий раз обязательно забронируем именно у Вас ! На Фонтанке 59в!

Отзывчивый персонал, быстро реагирует на просьбы. В номере чисто, имеется все необходимое для комфортного проживания.

Отличный отель, с удобным месторасположением.