Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 53
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

26 янв 2023
Ирина

Вобщем отель оставляет положительные эмоции.

Чистота в номере, электрооборудование все исправно. Сам номер соответствует цене.

За трое суток проживания не смогли воспользоваться интернетом ( не подключался). Пробовали на разные смартфоны с разными сим картами, а также ноутбук.Администраторы ничем помочь не смгли. Вообще администраторы этого отеля- это большой минус. Вежливо общаться с гостями, улыбаться и решать вопросы, связанные с отелем это не их конек! Очень тонкие стены в номерах. Из соседнего номера слышно каждое слово.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ирина, благодарю Вас за обратную связь.
Очень жаль, что у Вас сложились такие негативные впечатления о работе персонала. Мы всегда стараемся сохранять сервис на высоком уровне и решать все вопросы гостей, возникающие в процессе проживания, в максимально короткие сроки.
В случае, если у гостей не выходит подключится к вай-фай через авторизацию, мы всегда предоставляем дополнительные точки для подключения к сети Интернет, а также выдаем пароль.
Спасибо за то, что отмечаете качество уборки, оборудование номера и ценовую политику отеля.
Надеюсь, несмотря на недочеты, Вы выберете нас вновь!
Ответить 09.02.2023 13:47
26 янв 2023
Наталия

Отличное месторасположение, от Невского средним шагом 10 минут!

Каждый раз, приезжая в Санкт- Петербург, останавливаюсь именно в этом отеле! Реальные друзья на Фонтанке! Прекрасные менеджеры! Великолепное кафе! Всем рекомендую!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Наталия, благодарю за Ваш лаконичный отзыв!
Спасибо, что поделились своим впечатлением о проживании у нас. Радует, что Вы отметили расположение отеля, а также высоко оценили работу персонала стойки размещения и кафе.
До новой встречи в Друзьях!
Ответить 27.01.2023 12:23
20 янв 2023
Людмила

Останавливалась два раза, все устраивает. Другие варианты отелей даже не рассматриваю. Буду рекомендовать своим знакомым. До скорой встречи!!

Отель очень нравится. Особенно расположение в центре. Уютно, чисто, спокойно, внимательный персонал.отдых удался

Не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Людмила, спасибо за отзыв!
Наивысшая похвала для нас - это то, что Вы возвращаетесь к нам раз за разом, а также Ваша рекомендация!
Благодарю Вас за то, что Вы отметили расположение отеля, уют и чистоту номеров, а также работу персонала!
До новой встречи в Друзьях!
Ответить 26.01.2023 19:04
20 янв 2023
Игорь

В целом - отлично. Приеду, снова сюда заселюсь, очень удобно. Отдельное спасибо девочке Алене на ресепшн за помощь в перебросе информации на носитель)

- Расположение
- Стоимость
- Персонал
- Еда в кафе(пицца просто нереальная, каши, круассаны и скрэмбл - тоже)
- Наличие всего необходимого в номере. Можно добавить минимальный набор приборов - чашку, ложку-вилку хотя бы)

Душняк в номере. Поскольку номер компактный - батареи сильно шпарят и быстро протапливают его. Но это не совсем прям минус. Я, как коренной сибиряк открывал окно и сидел спокойно работал.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Игорь!
Благодарю Вас за такой подробный отзыв. Спасибо, что подробно описали плюсы отеля, а также отметили работу персонала! Обязательно передам Вашу благодарность Алене.
Радует, что Вы также выделили расположение отеля, наполненность номеров, ценовую политику и наличие кафе! На каждом этаже у нас есть общая кухня, на которой можно найти общую посуду - чашки, тарелки и столовые приборы.
Возможно, у нас действительно сильно греют батареи, однако на каждой можно найти регулятор и немного уменьшить интенсивность.
Будем ради видеть Вас вновь!
Ответить 26.01.2023 18:58
20 янв 2023
Евгения

Езжу в мой любимый Питер очень часто, бывает задерживаюсь на несколько месяцев. Проживаю по разному - от комнаты в коммуналке до многозвездочных отелей. Стараюсь селиться в центре и в разных локациях. По моим рекомендациям потом едут в Питер мои многочисленные знакомые и родственники. Пока из множества предлагаемых С-Пб мест временного проживания гостей, Ваш отель в приоритете по соотношению цена-качество. Уже всем своим рекомендовала Вас! У меня остались только прекрасные впечатления от отеля, на пятёрку! Спасибо

Приветливый персонал начиная с ресепшн, расположение отеля, чистый, большой, светлый и новый номер, качество белья и полотенец, наличие кафе и автоматов с кофе

Не заметила

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Евгения, благодарю за такой подробный отзыв!
Спасибо, что так детально описали свои впечатления от проживания в нашем отеле. Ваша рекомендация - высшая похвала для меня и нашей команды!
Радует, что Вы также отметили работу персонала, расположение и интерьер отеля, качество постельного белья, общий уют номеров!
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 25.01.2023 18:12
19 янв 2023
Марина

Всё понравилось, цена и качество, расположение

Расположение, цена и качество

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Марина, благодарю Вас за лаконичный отзыв. Спасибо, что отметили расположение отеля и ценовую политику.
Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 23.01.2023 11:28
19 янв 2023
Сергей

Вполне приличный отель. Есть возможность подобрать номер и на одну ночь , и остановиться на несколько дней в номеру с кухней. Можно рекомендовать знакомым.

Расположение, разумные цены, удобный сайт для бронирования и оплаты.

Не во все тарифы включён завтрак.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Сергей, благодарю за Ваш отзыв!
Спасибо, что оценили наполненность отеля, наличие нескольких категорий, в том числе формата студии с кухней. Радует, что Вы отметили расположение отеля, ценовую политику и наличие сайта для бронирования.
У нас действительно есть тарифы без завтрака для тех гостей, кто не планирует или не успевает позавтракать в нашем кафе. Наличие включенного завтрака всегда можно уточнить при бронировании, или даже приобрести при заселении.
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 23.01.2023 11:27
19 янв 2023
Федор

По сравнению с предыдущими посещениями требует замены оборудование и белье. Белье включая полотенца имеет серый цвет. даже карточка клиента не на каждого проживавшего и то большой минус.

Расположение. Доступность.

Белье застиранное уже не белое, а серое. Уборка так себе.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Дарина Иванова
Операционный директор сети отелей и хостелов "Друзья"
Федор, благодарю Вас за небезразличие и желание помочь. Мы уже учли всё написанное Вами здесь и на Яндексе. Мы возьмем это под особый контроль, и надеюсь, что в следующий Ваш визит Вы более не столкнетесь с неприятными моментами при проживании в нашем отеле. Будем ждать Вас снова!
С уважением,
Операционный директор отеля "Друзья на Фонтанке"
Дарина Иванова.
Ответить 23.01.2023 12:46
18 янв 2023
Ольга

Еда в кафе стала более "скучной". В отеле останавливаюсь не в первый раз и не первый год

Соотношение цена/качество. Расположение

Акустика в номерах

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ольга, благодарю за отзыв!
Спасибо, что возвращаетесь к нам в гости вновь и вновь. Радует, что Вы отметили в своем отзыве расположение отеля и ценовую политику.
К сожалению, решить проблему звукоизоляции сейчас невозможно, так как это связано с конструкцией здания. В случае необходимости Вы всегда можете взять бесплатные беруши на ресепшен.
В кафе на данный момент представлены комплексные завтраки и обеды, а также отдельное меню. Шеф-повар каждый день представляет свежие комбинации, а также вводит сезонное меню.
Надеюсь, что Вы приедете к нам еще!
Ответить 23.01.2023 11:07
17 янв 2023
Татьяна

Прекрасный отель во всех отношениях, но некоторые номера (конкретно 512) требуют косметического ремонта (загрязнённые стены, отклеиваются обои).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Татьяна, благодарю за отзыв!
Обязательно проведем необходимую работу и обновим номер, чтобы сохранять уют и комфорт проживания.
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 18.01.2023 11:17