Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 15
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

26 май 2023
Ксения

Отель посоветую только людям без детей, кто на пару дней может закрыть глаза на грязь. Сама больше не заселюсь, лучше доплатить, чем брезговать даже во время сна. Увы.

Расположение. Доступная цена.

В номере очень грязно было уже при заселении. После уборки ежедневной стало еще хуже, старую грязь просто размазали. На постельном белье не отстиранные пятна непонятного происхождения. Нет никаких принадлежностей, хотя уж тапочки то можно закупить... очень странно такое видеть в центре Питера. Ну и неприятный осадок остался от того, что не поздравили даже с Днем рождения во время проживания. Хотя о каком комплименте мы говорим, если тапочки не предоставляют даже)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ксения, благодарю Вас за отзыв!
Мне жаль, что Вы остались недовольны качеством уборки. В процессе Вашего проживания Вы несколько раз отказались от уборки с помощью таблички "Не беспокоить". Мы обязательно будем контролировать качество уборки еще тщательнее.
Наш отель имеет скромную классификацию "2 звезды", и в стоимость номера не включены дополнительные услуги, в том числе туалетные принадлежности, однако Вы всегда можете приобрести комплект за небольшую плату на ресепшн.
Приношу свои искренние извинения за то, что Вас не поздравили с днем рождения согласно регламенту.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по почте 89657888033@friendsplace.ru и я обязательно вышлю подарок почтой.
Надеюсь, что Вы прекрасно отдохнули, несмотря на недочеты.
Ответить 13.06.2023 22:01
25 май 2023
Артем

Взвесив все плюсы и минусы, можно сказать, что скорее да, я могу порекомендовать гостиницу для размещения. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на шумоизоляцию, тк в случае отдыха, это был бы существенный минус! А так как я был в рабочей командировке, то засыпал под разговоры соседки о её поклонниках и восторженных отзывах о Питере.

Удобное расположение, неплохой завтрак, чистота в номере.

К сожалению отсутствие шумоизоляции, слышно соседа(-ку) о чём говорит. Отсутствие парковки.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Артем, благодарю Вас за отзыв!
Спасибо, что отметили местоположение отеля, оценили работу кафе и качество уборки.
Действительно, у отеля отсутствуют собственные парковочные места, однако рядом располагается бесплатная городская парковка (вдоль Инструментальной линии), а также платная (вдоль набережной реки Фонтанки).
Слышимость в отеле средняя, однако при необходимости Вы всегда можете взять бесплатные беруши на ресепшн.
Благодарю за то, что Вы искренне рекомендуете нас!
Приезжайте к нам еще!
Ответить 29.05.2023 17:14
23 май 2023
Аделя

Отель хороший. Цены приемлемые.

Вкусные завтраки.
Удобное расположение.
Есть все для удобства.

Иногда в кафе на завтраке приходилось долго ждать в очереди

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Аделя, благодарю Вас за отзыв!
Приятно, что Вы оценили качество работы кафе, а также качество уборки и наполненность номера. Спасибо, что также отметили местоположение отеля и его ценовую политику.
Надеюсь, что несмотря на небольшой минус, Вы приедете к нам в гости вновь!
Ответить 29.05.2023 16:49
23 май 2023
Елена

Положительные эмоции от отеля. В следующий раз обязательно остановимся там же!!!

Всё отлично! Номера чистые, персонал очень доброжелательный!!! Помогали при любом обращении.
Высокой слышимости как в отзывах ранее - не заметили.
Всё работало: горячая вода, фен, холодильник и т.д.
Можно оставить вещи после выезда на несколько часов за 50 рублей, очень удобно!
Расположение очень удачное. Всё в пешей доступности

В нашем номере на телевизоре 2 канала, которые показывали рябь))) но даже минусом назвать это не могу, просто факт.
Клининг убирает хорошо, но очень много и громко разговаривают. Их слышно в номере с утра. Наверное надо руководству провести беседу.. на 6м и 4м этажах одно и тоже, хотя сотрудницы разные

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Елена, благодарю Вас за отзыв!
Ваше доверие - наивысшая похвала для работы нашей команды!
Нам приятно, что Вы высоко оценили качество уборки и работы персонала, отметили наличие дополнительной услуги "хранение багажа", а также оценили наполненность номера!
Я обязательно попрошу работников технической службы проверить работу телевизоров в комнате, где Вы проживали, а также проведу разговор с горничными.
Надеюсь на новую встречу в Друзьях!
Ответить 29.05.2023 17:09
22 май 2023
Эльмир

Отель всём рекомендую.

Отличное местоположение, всё в пешей доступности, рядом есть всё магазины и большое разнообразие кафе. Приветливый персонал. Вкусная еда.

Убираются в номере каждый день, единственное хотелось что-бы при уборке номеров, более тщательнее пылесосили пол.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Эльмир, благодарю Вас за отзыв!
Спасибо, что Вы отметили работу персонала и кафе, а также оценили местоположение отеля в шаговой доступности от достопримечательностей.
Я обязательно проведу дополнительную работу с персоналом о качестве ежедневной уборки.
Приезжайте к нам еще!
Ответить 29.05.2023 11:00
22 май 2023
Татьяна

Не плохой отель для тех кто приехал с целью осмотра достопримечательностей города

В целом хорошее местоположение отеля. Все в шаговой доступности.

Далеко до транспорта.
Один лифт. На двух посетителей выдают одну карту на вход в помещение. На окнах нет тюля. Нет кондиционера.
Очень слабый интернет. Нет куллера с водой.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Татьяна, благодарю Вас за отзыв!
Приятно, что Вы оценили местоположение отеля. До общественного транспорта, как до нескольких веток метро, так и до остановок наземного транспорта, можно добраться за 7-10 минут.
Действительно, на один номер выдается 1 карта, однако при необходимости Вы всегда можете взять дополнительные карты под возвращаемый залог (200 рублей наличными).
В отеле действительно нет кондиционеров. Связано это во многом с запретом установки сплит-систем на фасадах исторических зданий.
Мы обязательно проверим работу Wi-Fi оборудования.
В отеле действительно нет кулера, однако есть кухня, где есть кран с питьевой водой.
Надеюсь, несмотря на недочеты, Вы посетите нас вновь!
Ответить 29.05.2023 10:58
22 май 2023
Александр

По 10бальной шкале 9

Всё замечательно.

Нет парковки для личного авто.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Александр, благодарю Вас за отзыв!
Нам приятно, что Вы высоко оценили Ваше проживание.
Действительно, у отеля нет собственных парковочных мест, однако рядом располагаются городские платная (вдоль набережной реки Фонтанки) и бесплатная парковки (напротив отеля, вдоль Инструментальной линии).
Надеюсь, что несмотря на отсутствие личной парковки, Вы вернетесь к нам еще!
Ответить 24.05.2023 17:06
21 май 2023
Мария

В целом мне все понравилось, нюансы указаны

Расположение, дизайн, чистота

Слышимость, гремящие холодильники, сверху вода бежала такое ощущение что прямо на потолок, судя по звуку (6этаж)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Мария, благодарю Вас за обратную связь!
Спасибо, что оценили общий уют номеров и местоположение отеля, а также отметили качество уборки.
К сожалению, проблема слышимости связана с конструкцией здания, и на данный момент исправить ее невозможно. Вы всегда можете взять бесплатные беруши на ресепшн при необходимости. Работники технической службы уже проверили холодильник в Вашем номере на работоспособность и провели необходимое обслуживание.
Надеюсь, что несмотря на недочеты, Вы приедете к нам еще!
Ответить 24.05.2023 17:00
21 май 2023
Анна

Буду обязательно рекомендовать этот отель
И обязательно вернёмся снова

Расположен, цена.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Анна, благодарю за отзыв!
Спасибо, что оценили местоположение и ценовую политику отеля.
Ваше доверие и рекомендация - самая высокая оценка работы нашей команды.
Будем с удовольствием ждать Вас в гости вновь!
Ответить 24.05.2023 16:58
19 май 2023
Ольга

Я рекомендую этот отель, соотношение цена и качество достаточно хорошее, сотрудники - настоящие профессионалы

Удобное местоположение, отзывчивые и очень профессиональные сотрудники, в номерах достаточно чисто, завтраки не очень разнообразные, но достаточно вкусные)

Во время нашего визита не работал лифт, его ремонтировали двое суток.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ольга, благодарю Вас за отзыв.
Извините, что Вам пришлось столкнуться с досадной поломкой лифта.
Нам приятно, что Вы, несмотря на подобную оказию, высоко оценили работу персонала, отметили ценовую политику отеля, а также упомянули о качестве уборки и завтраков.
Мы будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 24.05.2023 16:56