Отзывы об отеле Друзья Смарт на Невском проспекте - cтраница 6
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья Смарт

На этой странице представлены реальные отзывы гостей отеля Друзья Смарт и комментарии сотрудников отеля.
Невский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Смарт

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
тел.: +7 812 250 4490
WhatsApp, Telegram: +7 962 706 0219
e-mail: smart@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Смарт

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья Смарт". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

06 фев 2023
Александр

Добрый день! В Друзьях Смарт я останавливался неоднократно, и помню те времена, когда все чисто и аккуратно. В данный момент отель производит удручающее впечатление- пятна на ковролине, журнальные столики зацарапанные и в сколах, полки в шкафу проломлены. Не свежий запах во всех помещениях. В санузлах отсутствуют стаканчики под зубные принадлежности. На пододеяльнике были обнаружены небольшие пятна бурого цвета- по моей просьбе пододеяльник поменяли. Не забывайте про текущий ремонт, это важно.

Расположение, приветливый персонал.

Слышимость в номерах, пятна на ковролине, повреждена мебель.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Александр, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, за подробные комментарии. Такие отзывы помогают нам стать лучше. Приношу извинения, что после неоднократных визитов к нам, мы вас подвели. Касательно ваших рекомендаций, то мы обязательно прислушаемся. Отель уже на стадии небольшого ремонта, была произведена частичная замена ковролина. Мы стараемся, обновление в процессе.
Надеемся, что вы приедете к нам снова и ваше мнение измениться в лучшую сторону, каким оно было при первоначальном визите! Доброго вам дня!
Ответить 06.02.2023 20:13
05 фев 2023
Александра

К сожалению, последние два моих визита в друзья Смарт не были такими радостными как в самом начале. Я просто напросто была лишена качественного сна. У меня нет претензий к шумоизоляции, она минимальна, но это просто нюанс о котором обязательно нужно предупреждать гостей. В мое последнее проживание с 7 утра я слушала как сосед собирается на встречу, как у него звонит телефон, как он громко обо всем договаривается. Я была одна и мне элементарно хотелось выспаться. В предыдущий приезд была похожая ситуация, гости выезжали ночью и это все было очень громко. Ок, но попросить гостей быть тихими не сложно. Когда есть правила, которые нужно соблюдать людям не сложно будет это делать. Убавить звук на телефоне, не орать в номере- это мелочи, на которых строиться комфорт других гостей.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Александра, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь и что поделились данной проблемой. Жаль, что первоначальное впечатление о нашем отеле было подпорчено данными моментами. Администратор во время заселения всегда предупреждает о правилах проживания в которые входит соблюдение тишины после 23:00. Но, к сожалению, есть не очень добросовестные гости. Нам жаль, что ваш отдых был лишён качественного сна. Хочу просто напомнить, что любые такие ситуации решает администратор, который на ресепшине круглосуточно и вы не должны терпеть все эти неудобства, просто в следующий раз обратитесь на ресепшин, если кто-то из гостей будет мешать вашему отдыху, мы обязательно постараемся всё решить.
Ещё раз приносим извинения и надеемся на второй шанс! Всего вам доброго!
Ответить 06.02.2023 19:59
01 фев 2023
Андрей

Хостел отличный, желаю процветания, с удовольствием загляну снова

Цена, расположение, чистота, уют

Были проблемы с магнитной карточкой, три раза бегал на ресепшен, не мог попасть сначала в крыло, потом в номер. При выезде подошёл к администратору за багажом и назвал на какую фамилию багаж. Ответила резко, мол, не видите я разговариваю по телефону, хотя я лишь сказал фамилию, не видел телефона у неё в руках и не торопил её. Чутка подпортило впечатление

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Андрей, доброго времени суток!
Благодарю за оказанное доверие и выбор в нашу пользу. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от вашего отдыха. Приношу извинение за неподобающее поведение нашего администратора: с ней была проведена беседа и взята объяснительная!
Мы безумно рады, что вы планируете к нам заглянуть снова, и за тёплые пожелания тоже благодарим! Всегда будем рады вас видеть в гостях в "Друзья Смарт"! Всего вам самого лучшего.
Ответить 02.02.2023 11:57
26 янв 2023
Елена

-

Здравствуйте! Мы не в первый раз останавливаемся в вашем отеле! Спасибо, все хорошо! Девочки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые Номер уютный и теплый Рекомендую!

-

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Елена, здравствуйте!
Спасибо, что являетесь нашим постоянным гостем и за доверие. Отдельная благодарность, что отметили работу персонала, для нас эта информация является очень важной. Благодарю за рекомендацию.
Надеемся, что снова выберете нас для вашего будущего отдыха и привезёте с собой друзей. Всего вам доброго!
Ответить 26.01.2023 15:10
23 янв 2023
Дарья

Обязательно вернусь в этот хостел. И порекомендую всем друзьям.

Удобное расположение, 8 минут до Московского вокзала, прямо на Невском. Сам хостел находится во дворе, поэтому тихо и спокойно. В номере чисто и уютно. Порадовало большое количество розеток, много места в самом номере, мягкая кровать и вместительный шкаф. В номере тепло и тихо. На ресепшене есть кухня, без плиты, но с микроволновой, чайником и мультиваркой, небольшим холодильником. Большая зона отдыха и множество столиков с удобными стульями. Во всем отеле сделан отличный дизайнерский ремонт. Удобства на этаже. Просторные душевые и туалет. Все убрано и чисто, никаких неприятных запахов.

Нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Дарья, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время и воспользовались обратной связью! Отдельное спасибо за такой подробный перечень плюсов нашего отеля и отсутствие минусов, а также за вашу рекомендацию. Нам приятно, что вы доверили нам свой отдых и что мы вас порадовали. Мы будем продолжать стараться для каждого гостя, делая наш отель комфортным и уютным. Возвращайтесь к нам снова и привозите друзей. До новых встреч в "Друзьях Смарт".
Ответить 25.01.2023 05:50
18 янв 2023
Олеся

Все очень понравилось

Расположение , номера на 2,3 человека

Скрипят полы ????

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Олеся, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вам всё понравилось и надеемся, что вы готовы вернуться к на снова. Всегда будем рады. Полы постараемся отремонтировать, чтобы в будущем у вашем отзыве присутствовали только плюсы. До новых встреч и всего доброго!
Ответить 25.01.2023 05:55
07 янв 2023
Андрей

Был в новогодние праздники. Цена в эти дни выше, но всё равно - это один из самых бюджетных вариантов из всех, что были на эти дни. В номере вначале было холодно, но потом стало даже наоборот слишком жарко. В целом всё супер. Было очень тихо, будто кроме нас был только один номер занят на этаже, хотя были заняты почти все. Расположение удобное.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Андрей, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от отдыха! Благодарю за такие тёплые слова о нашем отеле и отдельная благодарность за то, что высоко оценили работу нашего персонала. Мы рады, что вы остались довольны и будем рады вам в любое время! До новых встреч в "Друзьях Смарт". Всего доброго!
Ответить 09.01.2023 17:45
07 янв 2023
Наталья

Были в номере на троих, где удобства находятся на этаже. Номер маленький, чистый, туалет и ванная - тоже всё аккуратно. Персонал очень отзывчивый, после съезда с комнаты мы находились на ресепшене часа полтора и пили чай, оставляли сумки, пока гуляли. Вернемся сюда и не раз.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Наталья, здравствуйте!
Спасибо, что воспользовались обратной связью и оставили нам такой замечательный отзыв. Благодарю за то, что высоко оценили работу нашего персонала. Мы рады, что вы остались довольны! До новых встреч в "Друзьях Смарт". Всего доброго!
Ответить 09.01.2023 18:21
22 дек 2022
Ксения

Рекомендую

Очень приветливые и приятные сотрудники. Отзывчивые. Доброжелательные. Уже больше 2х лет при необходимости выбираем именно Друзей. За стабильность, уют, тишину, близость к метро и не касающиеся цены

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Ксения, здравствуйте!
Спасибо, что оставили нам отзыв и за вашу верность в выборе нас отдельная благодарность! Рады, что остались всем довольны и на этот раз. Отдельное "спасибо", что написали о таком большом количестве плюсов, которые в нас нашли. Надеемся на новую встречу. Всего доброго!
Ответить 23.12.2022 20:19
22 дек 2022
Александр

Вопросов к цене и качеству никаких

Было достаточно прохладно, это единственный минус

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Александр, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями. Рады, что вам всё понравилось и что отметили наше преимущество в категории соотношения цены и качества. Что касается прохлады в номере, то в следующий раз обязательно обратитесь на ресепшин, у нас имеются хорошие обогреватели, которые администратор с радостью вам предоставит.
Приезжайте к нам снова в "Друзья Смарт"! Всего вам доброго!
Ответить 23.12.2022 20:17
< Пред 1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 28 След >