Приеду еще не один раз, надеюсь не жарким летом!
Хорошее расположение. Тихо - хорошо спать с открытым окном. Чисто и уютно в номерах.
Нет кондиционера, нет карт от разных этажей если приехал компанией. Нет туалета на 1м этаже.
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
тел.: +7 812 250 4490
WhatsApp, Telegram: +7 962 706 0219
e-mail: smart@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья Смарт". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Приеду еще не один раз, надеюсь не жарким летом!
Хорошее расположение. Тихо - хорошо спать с открытым окном. Чисто и уютно в номерах.
Нет кондиционера, нет карт от разных этажей если приехал компанией. Нет туалета на 1м этаже.
Отдельная история - оплата... Сначала вы бронирует, звоните, слышите, что оплата при заселении, затем с вами связывается другой человек и просит внести предоплату, а при заселении оплатить можно только по qr коду, потому что начальство требует так. Вообще-то это нарушение прав человека и неклиенториентированность. Клиенту удобно просто приложить карту а не заходить в приложение и тратить силы и время из-за руководства, которое пытается ещё урвать пару %%. Все ваши налоги и комиссии изначально учтены в стоимости номера, а тут ещё такое. Да и ещё кэшбэк клиенту за такое не начисляется. В таком случае делайте скидки при оплате через qr код.
Отдельные комнаты
Стены картонные.но летом, если вы долго гуляете - проблема, зимой зажим деньги можно и поприличней найти.
Весьма хорошее место, чистое/симпатичное, персонал отзывчивый.
Расположение, чистота, бесплатный чай
Очень сильно скрипят полы! Если у вас чувствительный сон - без берушей сюда не приходите, не выспитесь.
Дорогие собственники, нужно что-то делать с этими полами. Если с плохой звукоизоляцией как-то можно мириться при наличии адекватных и не буйных соседей, то запах ковролина, который не выветривается и громкий скрип от каждого шага вызывает жуткие неудобства. Если эти недочёты были бы устранены, то можно было-бы смело рекомендовать вас своим друзьям. Тем более, что в номер мы приходили только переночевать, а за спальное место - пятёрка. И ещё поставьте по кулеру на каждый этаж ну неудобно ходить за кипятком на первый этаж. Иногда и в номене чай хочется попить, а не только на общей кухне.
Отличное расположение, ж/д вокзал в 5-10 минутах пешком, 3 минуты и ты на Невском проспекте. Удобная постель. Чистые санузлы. Есть небольшая общая кухонная зона.
Очень скрипит пол в номерах 302,303,304 и в общем коридоре этих номеров. Ковролин в пятнах и неприятно пахнет. Вентиляция в номерах и коридоре практически отсутствует. Звукоизоляция очень плохая.
Можно поставить в душе небольшие этажерки, чтобы класть некоторые мелкие вещи. Было бы удобно, что то повесить, что то необходимо положить
Плюсов много! Расположение в центре, но в тихом дворе. Приятный и ненавязчивый персонал. Современный интерьер. Мягкий матрас! Очень мягкий, спала на таком матрасе, как в детстве, безмятежным сном!
В разделе "Достойны ли мы Вашей рекомендации?" поставила 9, так как некоторые мои знакомые предъявляют более высокие требования к комфорту по сравнению со мной
Хорошее расположение (близко к Московскому вокзал, метро)
большое спасибо! в целом, все понравилось ????
1)расположение
2)вежливые администраторы отеля
3) кухня, где можно заварить чай/кофе
душно в номере и очень высокая слышимость ????
Замечательный хостел, нам все понравилось.
Располагается на Невском проспекте, чистый и уютный, есть все удобства, отзывчивый персонал.
Очень сильно скрипят полы.
Все понравилось,удобно комфортно.Будем приезжать еще
Удобное расположение, необходимый набор удобств.
Поменять ковровое покрытие в номерах
В целом всё понравилось, приветливый персонал!!! Необходимо было остановиться на два дня. Узнали о сети "Друзья " От своих знакомых. Перелистав всё ,выбор сделали на "друзья-смарт". Приехали утром, позвонили, номер был готов и нас любезно заселили раньше, за, что отдельное спасибо! Не пришлось сдавать чемодан на вокзале в камеру хранения. Номером остались довольны, очень удобный матрас . Что немаловажно после насыщенной экскурсионной программы. Чистые постельные принадлежности, есть полотенца. В номере тихо и уютно. Комфортная температура. Всё везде чистенько. Есть место где можно покушать, всё продумано и удобно. Поезд был вечером и так-же ребята выручили и чемодан остался в отеле. Ожидание и реальность совпали. Осталось желание вернуться к Вам ещё. Спасибо команде друзья-смарт!!!
Удобное расположение, шаговая доступность от Московского вокзала.
Скрипучие полы в коридоре