Останавливаюсь у вас с 2019 года, хотелось бы обновить ремонт, чтобы был по-свежее

Расположение, цена, комфорт

Хотелось, чтобы отель отремонтировал некоторые номера для удобства

Близко к метро, магазинам, относительно не дорого, фен в номере, везде есть розетки, есть телевизор и обогреватель

Тонкие стены, соседи, которые шумят и стирать вещи по ночам, отель находится внутри двора, не совсем комфортно вечером идти к нему, когда ночью звонила на ресепшен по поводу шумного соседа никто не ответил, в номере есть сколы на углах, столик был весь разодран сверху, стены не чисто белые, в отметинах и грязи

Отличный отель, приеду ещё

Всё на высоте, расположение, персонал, чисто.

Слышимость

Променяла бы телевизор на чайник и кружку :)

Соотношение цены и качества, расположение, тишина - не слышно уличного шума

Слышимость в номерах - как и во всех гостиницах. Очень не хватает хотя бы стакана в комнате

Хотелось бы чайник в номере, но наверное цена была бы выше тогда)
А вообще - это мой любимый отель в Питере, обязательно остановлюсь здесь ещё!)

Замечательное место! Буду останавливаться ещё. Прекрасное расположение, очень уютно, персонал приветливый, хорошая цена.

Одеяло тонкое, я мёрзла под ним, несмотря на обогреватель.
Если уж совсем придираться: немного комковатая подушка и неожиданно слишком мягкий матрас, но это мелочи.

Добрый день! В Друзьях Смарт я останавливался неоднократно, и помню те времена, когда все чисто и аккуратно. В данный момент отель производит удручающее впечатление- пятна на ковролине, журнальные столики зацарапанные и в сколах, полки в шкафу проломлены. Не свежий запах во всех помещениях. В санузлах отсутствуют стаканчики под зубные принадлежности. На пододеяльнике были обнаружены небольшие пятна бурого цвета- по моей просьбе пододеяльник поменяли. Не забывайте про текущий ремонт, это важно.

Расположение, приветливый персонал.

Слышимость в номерах, пятна на ковролине, повреждена мебель.

К сожалению, последние два моих визита в друзья Смарт не были такими радостными как в самом начале. Я просто напросто была лишена качественного сна. У меня нет претензий к шумоизоляции, она минимальна, но это просто нюанс о котором обязательно нужно предупреждать гостей. В мое последнее проживание с 7 утра я слушала как сосед собирается на встречу, как у него звонит телефон, как он громко обо всем договаривается. Я была одна и мне элементарно хотелось выспаться. В предыдущий приезд была похожая ситуация, гости выезжали ночью и это все было очень громко. Ок, но попросить гостей быть тихими не сложно. Когда есть правила, которые нужно соблюдать людям не сложно будет это делать. Убавить звук на телефоне, не орать в номере- это мелочи, на которых строиться комфорт других гостей.

Хостел отличный, желаю процветания, с удовольствием загляну снова

Цена, расположение, чистота, уют

Были проблемы с магнитной карточкой, три раза бегал на ресепшен, не мог попасть сначала в крыло, потом в номер. При выезде подошёл к администратору за багажом и назвал на какую фамилию багаж. Ответила резко, мол, не видите я разговариваю по телефону, хотя я лишь сказал фамилию, не видел телефона у неё в руках и не торопил её. Чутка подпортило впечатление

-

Здравствуйте! Мы не в первый раз останавливаемся в вашем отеле! Спасибо, все хорошо! Девочки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые Номер уютный и теплый Рекомендую!

-

Обязательно вернусь в этот хостел. И порекомендую всем друзьям.

Удобное расположение, 8 минут до Московского вокзала, прямо на Невском. Сам хостел находится во дворе, поэтому тихо и спокойно. В номере чисто и уютно. Порадовало большое количество розеток, много места в самом номере, мягкая кровать и вместительный шкаф. В номере тепло и тихо. На ресепшене есть кухня, без плиты, но с микроволновой, чайником и мультиваркой, небольшим холодильником. Большая зона отдыха и множество столиков с удобными стульями. Во всем отеле сделан отличный дизайнерский ремонт. Удобства на этаже. Просторные душевые и туалет. Все убрано и чисто, никаких неприятных запахов.

Нет.