Не считая минусов отеля, отель хороший. Правда до метро не сильно близко, минут 10-15 ходьбы, каждый день немного устаёшь хрдить

Отель расположен в очень красивом месте, на набережной Фонтанки. Недалеко от Невского проспекта. Уютные номера, есть общая кухня с необходимой техникой и посудой на этаже.

За неделю нашего проживания, полотенца сменили только на пятый день и то, пока мы не сказали. Уборка в основном заключалась в уборке мусора и замене туалетной бумаги. Пол и пыль прртирались через раз.

Отель очень понравился. Соотношение цены и качества соответствует. При следующем визите в Петербург приедем именно сюда. Можно рекомендовать Друзья на Фонтанке своим друзьям и знакомым.

Главный плюс это расположение отеля в самом центре города. До Невского проспекта можно дойти минут за 10. Недалеко находятся станции метро Сенная площадь, Гостиный двор. Было идеально чисто в номере при заезде, в период проживания уборка проводилась на должном уровне. Удобная кровать, простое, но стильное оформление номера, наличие холодильника. На этаже есть небольшая оборудованная общая кухня с посудой. Вежливый и компетентный персонал, превосходно выполняющий свою работу. Относительно недорогая цена проживания.

За 10 дней проживания в отеле 2 дня не работал лифт. Кроме того, лифт всего один на весь отель, его приходилось долго ждать, дверь при открытии заедало, было опасение застрять. К минусам также можно отнести отсутствие электрического чайника непосредственно в номере, приходилось идти с кипятком в кружке 20-30 метров. Хорошая слышимость между номерами.

Время, проведённое с вами, особо ничем не было омрачено. Спасиьо! Есть небольшие недочёты, если Вы с ними поработаете, то цены Вам нет ???? с удовольствием приедем ещё раз

-Отличное расположение, все, что нужно в принципе в номере есть
-на удивление большая полноценная кровать с очень удобным матрасом ????????
- удобно, что можно постирать одежду в любой момент
- отзывчивый персонал
-очень удобная и простая система, если необходимо подселить доп гостя. Отличные цены за доп размещение

-на 6м этаже и в комнате лофт был специфический запах
-о влажной уборке пришлось напоминать (по плану ее не сделали)
-очень удобное Кафе, но очень маленькие порции и высокие цены
-тапочки за отдельную плату (размажьте 100 рублей по стоимости проживания, зачем лишние сложности ????)

Не первый раз останавливаюсь в данном отеле, и не раз еще приеду! Снизила пару параметров, только из-за неопытности персонала, хоть и понимаю, что где-то и когда-то им надо учиться. Успехов!

Расположение, чистота, внимательное отношение персонала. Стараются!

Минусов нет.

Хороший отель , порекомендую знакомым

Ожидания совпадают с действительностью: расположение, номер, персонал

Не очень впечатляет кафе и еда в нем (больше напоминает столовую),хотя хорошо, что предусмотрены обеды, а не только завтраки. Удивило также платное хранение багажа (этого нет ни в одном отеле)

Возможно получится решить проблему с шумоизодяцией и тогда я бы останавливалась каждый раз у вас

Отливное расположение, все чистое и новое, ухоженное, по первой просьбе принесли второе одеяло и зубные наборы, хорошо оборудована кухня

Отсутствие шумоизоляции испортило все впечатление. Отель брали чтобы комфортно выспаться, но слышимость просто отвратительная. Ночью слышно храп соседей так громко как будто это у тебя на диване в номере. Кто-то раньше встал хлопнул дверью и сна нет. Хотя сплю я не очень чутко, но ощущение будто звуки не поглощаются а наоборот усиливаются. Как итог не выспались. И из-за этого больше не приедем. Хотя все остальное прекрасно

+

Кухня. Очереди на завтрак быть не должно. Количество персонала не соответствует количеству проживающих. Завтраки однообразные.

Буду рекомендовать.

Соотношение цена-качество огонь! Очень хороший номер. Останавливаться теперь только в Друзьях

Поскольку отопления нет, а на улице очень холодно, было бы здорово либо класть ковры в номера либо тапки. Но вряд ли это минус отеля.

В след поездку в Питер буду выбирать Друзей

Удобное расположение
Отзывчивый персонал

Уборка номера только после напоминания

уже записала в минусах - неотрегулированная почта

( писем идентичного содержания получила одно за другим - это утомляет, просьба контролировать этот процесс и не дублировать письма