Описание
Всем рекомендую. Прекрасное соотношение цена-качество.
Очень уютный и комфортный отель, не первый раз в нем останавливаюсь.
Нет кондея
Друзья на Фонтанке
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке
14 июн 2024
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы отметили комфортабельность отеля, а также общую атмосферу и уют. Мы рады, что Вы возвращаетесь к нам вновь и вновь - для нашей команды это наивысшая похвала.
Действительно, начало лета в нашем городе было аномально жарким, что в целом не свойственно Санкт-Петербургу, поэтому жители и гости города столкнулись с духотой. Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Обязательно возвращайтесь к нам снова!
Ответить 18.06.2024 10:59
12 июн 2024
Все понравилось. Влюблена в Питер. Отель хороший. Ничего лишнего. Все, что нужно для комфортного отдыха.
Все замечательно. Отель находится в очень удобном месте. В комнате чисто и тихо. Есть душ, фен, утюг, чайник. Кровать удобная. Думаю, это все , что нужно для отдыха после прекрасных прогулок по Питеру.
Минусы находят те, кто приехал их находить. Питер- город красоты и счастья.Надо гулять и наслаждаться.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле "Друзья на Фонтанке"! Мы рады, что Вы отметили удачное расположение отеля, общую атмосферу и уют, функциональность и наполненность номера, а также комфортабельность размещения.
Я надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
Ответить 18.06.2024 10:57
11 июн 2024
Рекомендую в номер поставить салфетки
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Салфетки представлены в номерах категории "Студия с кухней", так как их функционал соответствует тому, чтобы в них было находилось всё необходимое для готовки. Если наличие салфеток является важным для Вас, рекомендую в следующий раз при бронировании рассмотреть номера именно этой категории.
Обязательно ждем Вас снова!
Ответить 18.06.2024 11:17
11 июн 2024
Хороший отель за свои деньги.
Расположение. Цена
Душно и шумновато с улицы. Т.к. окна открыты из-за духота.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы очень рады, что Вы отметили удачное расположение нашего отеля в самом центре Санкт-Петербурга, а также нашу ценовую политику.
Действительно, начало лета в нашем городе было аномально жарким, что в целом не свойственно Санкт-Петербургу, поэтому жители и гости города столкнулись с духотой. Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Обязательно возвращайтесь к нам снова!
Ответить 11.06.2024 12:30
10 июн 2024
Хороший отель
В трехместном номере всего один стул и ни одной полочки В крайний день не положили туалетную бумагу
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы рады, что Вы остались довольны свои пребыванием в отеле "Друзья на Фонтанке"! Действительно, в номерах представлен один стул, потому что это соответствует оформлению дизайна номера. Однако мы можем донести дополнительный стул в Ваш номер при поступлении соответствующего запроса.
По поводу ситуации с туалетной бумагой, приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства! Мною была передана информация горничным, дежурившим на этаже в последний день Вашего пребывания, о необходимости более внимательно и ответственно следить за качеством выполнения своей работы.
Обязательно приезжайте к нам снова!
Ответить 11.06.2024 11:48
08 июн 2024
Нужен кондиционер, маленький вентилятор не справляеться с жарой.
В номере очень жарко.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Я надеюсь, что в следующий раз Вы подберете себе более подходящий вариант пребывания и отлично проведете отдых в Санкт-Петербурге!
Ответить 11.06.2024 11:36
08 июн 2024
-
Расположение
номера маленькие, кондиционера нет, тапочек/халатов/шампуней и тд нет, воды в номере/на этаже нет, чайника в номере нет, стаканов в номере нет, включенный завтрак - выбор из 6 блюд, меняется день ото дня одно из которых, вас двое в номере? второй ключ под залог. взять завтрак с собой? контейнеры платные. оставить чемодан до/после выселения? платно.
в общем, сервис и комфорт мы не нашли в этом месте. приезжали в командировку - мнение совпало у 5 человек.
Сергей
Ответить 09.06.2024 14:50
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы рады, что Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре города.
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы всегда могут предоставить вентилятор в Ваш номер, если им поступает соответствующий запрос.
По поводу мыльных принадлежностей, мы намеренно не предоставляем их в каждый номер по причине того, что большинство гостей, останавливающихся у нас, пользуются принадлежностями, которые привозят с собой. Мы поддерживаем окружающую среду и делаем все с нашей стороны, чтобы минимизировать отходы. Однако туалетные принадлежности можно круглосуточно приобрести на ресепшен в составе набора, в состав которого входит все самое необходимое: тапочки, два геля для душа, два шампуня и зубной набор.
На каждом этаже располагается общая кухонная зона, где располагаются краны с питьевой водой, которыми Вы можете воспользоваться круглосуточно. Также, как и всей посудой и техникой, которая там находится.
Чтобы сделать пребывание наиболее выгодным, мы придерживаемся определенной политики и стараемся не навязывать Гостям лишние услуги, которые, например уже включены в стоимость проживания в других отелях. В их перечень входит не только набор гигиенических принадлежностей, но и возможность оставить багаж на хранение. До заезда Вы можете это сделать бесплатно, однако после выезда стоимость этой услуги составляет 50 рублей.
Второй ключ от номера действительно предоставляется под залог 200 рублей. Однако залог является полностью возвратным в случае, если карта сдаётся обратно при выезде. Мы были вынуждены принять такие меры в связи с тем, что многие Гостевые карты оказываются утерянными в ходе пребывания.
Я надеюсь, что в следующий раз Вы подберете себе более подходящий вариант пребывания и отлично проведете отдых в Санкт-Петербурге!
Ответить 18.06.2024 19:51
07 июн 2024
В этом отеле оставливливались уже второй раз. Чистота, отличный персонал. В следующий раз будем останавливаться только здесь. Только плюсы, минусов мы не нашли
Чистота, не далеко от центра, очень отзывчивый персонал.
Минусов я не нашла.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы возвращаетесь к нам вновь и вновь - для нашей команды это наивысшая похвала! Большое спасибо, что также отметили качество уборки номеров и общих зон нашего отеля, удачное расположение в самом центре города, а также вежливость и приветливость наших сотрудников.
Я надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
Ответить 10.06.2024 10:49
06 июн 2024
Все три номера, которые я бронировала для себя и коллег были в похожем состоянии. Требуется более тщательная обработка/дезинфекция номеров после постояльцев. А также необходим частичный ремонт номеров. Не первый раз останавливаемся там и заметно изнашивание мебели.
Расположение и стоимость.
Войдя в номер впервые был выраженный запах мужского пота и сочеталось это с запахом канализации. Проветривание не помогало.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы рады, что несмотря на отмеченные недостатки, Вы упомянули удачное расположение в самом центре Санкт-Петербурга, а также нашу ценовую политику.
По поводу качества уборки, приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства! Мною была проведена беседа с горничными о том, что необходимо более внимательно относиться к подготовке номера к заезду, делая упор не только на тщательную влажную уборку, но и на устранение посторонних запахов в комнате, мешающих проживанию других постояльцев.
Также Вы поделились тем, что состояние номера было неудовлетворительным. Действительно, нашему отелю много лет, поэтому состояние некоторых предметов интерьера уже не такое, как было прежде. Мы понимаем это, поэтому на данный момент в отеле уже производится постепенный косметический ремонт номеров, и в скором будущем эта проблема будет решена.
Надеюсь, что Вы дадите нам второй шанс и приедете снова!
Ответить 10.06.2024 10:57
06 июн 2024
В номерах отсутствуют кондиционеры.
В номерах отсутствуют кондиционеры.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Обязательно возвращайтесь к нам снова в более холодное время года!
Ответить 06.06.2024 16:22