Описание
A
1
A
Друзья на Фонтанке
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке
16 июл 2024
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Обязательно ждем Вас снова!
Ответить 24.07.2024 11:43
16 июл 2024
Не рекомендую.
Месторасположение. Нет запаха "питерских коммуналок".
Нет кондиционера. Площадь номера очень маленькая. Окна выходили во двор: очень шумно от вентиляции /ощущение, что она обслуживает весь Санкт-Петербург/, до 23-00 очень громкая музыка. получается: номер маленький, душно, но и окно не откроешь - слишком шумно. Нет тапочек, средств гигиены.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы рады, что несмотря на упомянутые недостатки, Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре Санкт-Петербурга, а также качество уборки номеров и общих зон отеля.
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы всегда могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Вами был забронирован номер категории "Смарт", который действительно эргономичен и больше подходит для пребывания индивидуальных путешественников. Если этот вариант не до конца Вам подходит, рекомендую рассмотреть для пребывания номера категории "Стандарт", в которых может также расположиться двое Гостей, но площадь которого больше.
По поводу банкетного зала, который находится в соседнем здании от нас, действительно, там периодически проводят корпоративы и свадьбы. Однако у нас есть договоренность с этой организацией о запрете проводить шумные мероприятия позже 22:00, чтобы не мешать работе гостиницы.
Касаемо мыльных принадлежностей, мы не предоставляем их в каждый номер по причине того, что большинство гостей, останавливающихся у нас, пользуются принадлежностями, которые привозят с собой. Мы поддерживаем окружающую среду и делаем все с нашей стороны, чтобы минимизировать отходы. Однако их можно круглосуточно приобрести на ресепшен в составе набора гигиенических принадлежностей, в состав которого входит все самое необходимое: тапочки, два геля для душа, два шампуня и зубной набор.
Я надеюсь, что в следующий раз Вы подберете себе более подходящий вариант пребывания и отлично проведете отдых в Санкт-Петербурге!
Ответить 17.07.2024 13:59
15 июл 2024
Всё, что нужно туристу, посещающему Санкт-Петербург на два выходных дня, Вы найдете здесь. Переночевали комфортно, позавтракали и снова в город!
Расположение супер, все исторические и наиболее посещаемые ценности Питера в пешей доступности.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре города. Действительно, до многих важнейших достопримечательностей города можно дойти пешком.
Я надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
Ответить 16.07.2024 12:30
13 июл 2024
.
Центр города
За 2 дня мы поменяли 3 номера , в первом номере потек унитаз и затопило все ванную комнату, потом нас переселили в 519 где не работал телевизор , потом нас переселили в 524 где не работал фен, но с этим вопросом я уже не обращалась к администратору потому что надоело вещи туда сюда переносить!
10 июл 2024
Спасибо за прекрасный отдых, вы супер. Рекомендую однозначно!
Очень чисто. Всё предусмотрено: начиная с прачечной, заканчивая автоматами с кофе и продуктами в холле. Профессиональный персонал. Панорамный вид. Центр города. Рядом пристань откуда отходят прогулочные катера. Тишина и безопасность. Доступные цены.
Нет
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы остались довольны свои пребыванием в отеле "Друзья на Фонтанке"! Мы рады, что Вы отметили качество уборки номеров и общих зон отеля, вежливость и профессионализм наших сотрудников, прекрасный вид, открывающийся из окон, удачное расположение в самом центре города и нашу ценовую политику.
Я надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
Ответить 12.07.2024 11:38
08 июл 2024
а так все понравилось
близко к центру
есть праечная и кухня
сушилка для полотенец над унитазом и там рядом крючки. есть место рядом с душевой для крючков под полотенца
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре города, а также наличие общей кухни на каждом этаже и многофункциональной прачечной.
По поводу сушилки для полотенец, действительно, она находится над унитазом. Оформление интерьера номера и расположение в нем мебели и предметов техники были согласованы еще на этапе открытия отеля, и на данный момент мы не имеем возможности их исправить.
Обязательно возвращайтесь к нам снова!
Ответить 16.07.2024 12:52
08 июл 2024
Неуютно в номере
Расположение
Громкий шум от музыки на крыше отеля, невозможно отдохнуть в летнее время. Душ не работает, полы скрипят
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мы рады, что Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре города. Действительно, до множества достопримечательностей города можно дойти пешком.
По поводу банкетного зала, который находится в соседнем здании от нас, действительно, там периодически проводят корпоративы и свадьбы. Однако у нас есть договоренность с этой организацией о запрете проводить шумные мероприятия позже 22:00, чтобы не мешать работе гостиницы.
По поводу душевой, хотелось бы уточнить, обращались ли Вы с этой проблемой к администраторам на ресепшен? В отеле ежедневно работают сотрудники технического отдела, которые готовы исправить любую поломку, возникшую на территории отеля при поступлении соответствующего запроса.
Я надеюсь, что Вы подберете себе более подходящий вариант пребывания и отлично проведете время в Санкт-Петербурге!
Ответить 16.07.2024 13:10
07 июл 2024
Спасибо за качественные услуги!
Современный отель, все достаточно новое, хорошая сантехника. В некоторых отзывах были жалобы на плохую звукоизоляцию. У нас было тихо- никакого шума не слышали ни из других номеров, ни с улицы. Отдохнули прекрасно. Персонал приветливый, быстро реагировали на просьбы( например, мы попросили дополнительную подушку и стул, все было моментально доставлено). Однозначно порекомендую ваш отель, спасибо за качественное обслуживание.
Чуть далековато показалось от центра, но мы любим бегать пешком. Поэтому полчасика до эрмитажа и мариинского театра были нами восприняты как элемент здорового образа жизни. Да и на такси не так дорого.
Еда в кафе была неплохая, но очень уж однообразная. Три дня подряд нам попалось одно и то же меню.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса в отеле "Друзья на Фонтанке"! Мы рады, что Вы отметили вежливость и доброжелательность наших сотрудников, их профессионализм и оперативность решения вопросов, возникающих в ходе проживания, качественное оснащение номера, а также общую атмосферу и уют. Ваше желание вернуться к нам - наивысшая похвала для нашей команды!
По поводу меню в кафе, действительно, в состав завтрака входят два блюда на выбор и напиток. Перечень блюд на выбор достаточно универсален: каша, яичница, оладьи, блины, творожная запеканка или йогурт. Мы посчитали, что эти блюда будут наиболее нейтральными и удачно впишутся в любой рацион. Однако я обсудила возможность включения новых позиций в меню с управляющим нашего кафе и, возможно, в скором будущем ассортимент станет более разнообразным.
Я надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом!
Ответить 10.07.2024 13:00
03 июл 2024
А в общем все супер.
Расположение очень удобное.
В летние время ???? не хватает кондиционера)
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Мы рады, что Вы отметили удачное расположение отеля в самом центре города. Действительно, до множества достопримечательностей города можно дойти пешком.
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Обязательно ждем Вас снова!
Ответить 09.07.2024 13:31
01 июл 2024
В номере не было кондиционера. Плохая звукоизоляция
Хорошее расположение
В номере не было кондиционера. Плохая звукоизоляция
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы оценили хорошее расположение отеля в самом центре города. Действительно, до множества важнейших достопримечательностей города можно дойти пешком.
Отсутствие кондиционера вызвано тем, что правительством Санкт-Петербурга запрещено выводить сплит-системы на фасады зданий в центре города. В связи с этим, чтобы сделать пребывание наиболее комфортабельным, администраторы могут предоставить вентилятор в Ваш номер.
Касаемо шумоизоляции, её уровень связан с особенностями конструкции здания. Нами были предприняты меры по устранению этой проблемы, однако, как выяснилось, на данный момент не представляется возможным это исправить. Администраторы могут предоставить беруши, чтобы сделать пребывание более комфортным, а также переселить в другой, более тихий номер, если отель не загружен на 100%.
Обязательно приезжайте к нам вновь!
Ответить 09.07.2024 13:27