Отель отличный. Все очень понравилось. Вежливый персонал и ежедневная уборка в номере порадовала. Очень советую остановиться именно здесь.
Ежедневная уборка, есть кафе с завтраками с 8:00, вид из окна
Нет
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Отель отличный. Все очень понравилось. Вежливый персонал и ежедневная уборка в номере порадовала. Очень советую остановиться именно здесь.
Ежедневная уборка, есть кафе с завтраками с 8:00, вид из окна
Нет
Не поверите -насколько всё классно!!!!! Теперь если в Питер -то только к вам!!!
Один сплошной плюс!!!!
Отсутствуют
Мне в целом всё понравилось, буду рекомендовать друзьям, знакомым ????
Расположение, лифт, спокойно, приветливый персонал
Плохая шумоизоляция
Вежливый персонал.Уютные номера со всем необходимым.
Хороший отель, очень понравилось, панорамный вид из окна на крыши домов, изумительный!заселение замечательное выселение тоже всё быстро оперативно и вежливо. Чисто! Спасибо!
Подумать над шумоизоляцией.
Отель достойный. Будем останавливаться в нём еще.
Отдыхали с детьми с 02.04.24 по 07.04.24. Уборка номера была ежедневной. В кафе мы не кушали, поэтому ничего сказать не могу. Расположение отеля отличное. Персонал вежливый и профессиональный.
Из минусов - очень тонкие стены.
Каждый год в первый день посещаем разные отели СПб для сравнения, потом едем в свой любимый (рекламировать не буду)),И Друзья в нашем списке заслуживает оценку 10/10.
Чисто, недорого и хорошее расположение.
Это скорее особенности, а не минусы - но вид из окна во двор не вдохновляет, и слышимость в номере соседей смотрящих комедию тоже)
К сожалению, персонал был просто банально не любезен. Очень расстроило, кроме того, отсутствие элементарных для гостиниц и отелей шампуней, тапочек и тд. Завтрак не вкусный, не понятно, что туда входит: каждый раз как будто выпрашиваем его))
Кирилл Карев. Ночевал с 20 по 22 марта
Третий раз останавливался в друзьях, но в последний свой заезд остался расстроенным
Заселялся в номер около 23:00, но оказалось, что по вытяжке тянуло запахом табака. Сначала администраторы 20 минут выяснили что случилось, потом не смогла меня переселить в другой номер (у меня был стандарт) ссылаясь, что номером мою уровня нет, а в апартаменты заселить не могут, так как менеджер отказался.
В итоге предложили мне набор с тапочками и обработали комнату каким то освежителем и проветрили комнату (время уже 23:50). Заснуть из за запаха (и сверления) я так и не смог и в 2:00 позвал еще раз адмна Андрея и предложил ему пересадить меня в любой номер даже в тот, которой еще не убран после выезда. Спасибо и на этом, спустя еще полчаса я смогу уснуть.
Оценю весь отдых у Вас на 8.
Завтраки и обеды очень вкусные. Девушка очень понравилась ???? очень милая и приветливая!!
Девушки уборщицы очень душевные,улыбчивые.
Расстроило,что кухня общая очень маленькая. Пыль в номере не убиралась. Душ сломан,напор воды плачевный. Вай фай в нашем номере очень плохо ловил. В настольном зеркале при выкл/вкл происходили щелчки. В прошлый раз отдыхали в друзьях у гостиного двора,там было лучше. Хотя с душем у Вас видимо везде одна проблема.
После первой же ночи я заметил на кровати и подушке пятнышки засохшей крови, которых не помню, чтобы видел накануне вечером. Я не понял, что это и махнул рукой. Но на третью ночь я заметил какое-то насекомое на одеяле. Стал осматривать кровать, и нашел еще двух. На ресепшен мне сказали, что это клопы и что виноваты жильцы, которые их постоянно привозят. Номер мне тут же поменяли. Я не специалист, но судя по количеству клопов, они не заползли откуда-то случайно, а живут в номере 619, странно, что во время уборки их не обнаружили. Теперь хоть понятно, откуда у меня небольшие болячки на коже, надеюсь, они мне ничего не занесли в кровь. Это единственный минус отеля - в остальном всё замечательно
Расположение отеля, его состояние и оснащение, общение с персоналом при заселении, всё понравилось.
Поставил низкую оценку по чистоте только из-за проблем с кровососущими постельными насекомыми. Претензий по пыли и грязи нет.