Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 34
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

08 авг 2023
Серафим

Поддерживайте высокий уровень
Буду рекомендовать вашу сеть друзьям и при следующей поездке в Петербург остановлюсь у вас.

Удобное расположение (минут 15-20 пешком до центра), комфортный и чистый номер, вежливый и приятный персонал, плита для общего пользования в коридоре, прачечная, уют.
А также классное кафе с большим выбором блюд. Радостно, что можно позавтракать, если даже при бронировании не включаешь завтрак.

Не обнаружил

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Серафим, благодарю Вас за такой приятный отзыв.
Ваше доверие и рекомендация - самая высокая похвала для работы нашей команды. Спасибо за вашу поддержку и рекомендацию!
Благодарю за теплые слова в наш адрес. Мы рады, что наш отель оставил у вас положительные эмоции.
Радует, что Вы оценили местоположение отеля, чистоту и комфорт номера, а также отметили гостеприимство персонала и работу кафе.
Надеемся, что вы еще не раз остановитесь в нашем отеле и получите еще больше удовольствия от проживания. Будем рады увидеть вас в числе наших гостей!
Ответить 11.08.2023 19:30
08 авг 2023
Затерюкина

Выбирайте номер с кондиционером иначе, невозможно там находиться

Расположен в центре, удобное расположение. Полотенца чистые , постельное тоже.

Нет тапочек , шампуня, есть только дозатор с мылом . Очень скользко в душе вой . Нет окна.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Валентина, благодарю Вас за отзыв!
Приятно, что Вы оценили местоположение отеля и его близость к центру Санкт-Петербурга. Радует, что Вы также оценили качество уборки и постельных принадлежностей.
Отель имеет классификацию "2 звезды", поэтому в стоимость номера не включены дополнительные услуги, в том числе туалетные принадлежности. При необходимости их всегда можно приобрести в составе набора на ресепшн.
Надеюсь, что Вы приедете к нам в гости вновь!
Ответить 11.08.2023 19:23
08 авг 2023
Александра

В холле отеля, где проходят завтраки сильная духота, поэтому находится там не слишком приятно

В целом прибывание было вполне комфортным, особая благодарность за противомоскитную сетку на окне и наличие в комнате вентилятора

Плохо работающий лифт, который на момент выезда окончательно сломался, поэтому чемодан пришлось тащить с 4 этажа самостоятельно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Александра, благодарю Вас за обратную связь!
Мы рады, что проживание у нас оставило положительные впечатления. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что обратили внимание на противомоскитные сетки и наличие вентиляторов. Мы будем продолжать работать над улучшением качества наших услуг и обеспечением максимального комфорта для наших гостей.
Приношу извинения за неудобства, связанные с лифтом, а также с духотой в зоне кафе.
Поломка лифта была устранена в кратчайшее время. Для устранения духоты в кафе мы приняли решение модернизировать нашу систему вентиляции.
Надеюсь, что Вы вернетесь к нам вновь и оцените проведенную работу!
Ответить 11.08.2023 19:16
07 авг 2023
Валерия

Отель понравился, расположение хорошее, летом безумно душно

В отелприятно находится очень чисто, свежее хорошее бельё, до центра близко

Очень душно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Валерия, благодарю за отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось наше расположение и чистота, а также качество постельных принадлежностей.
Однако, мы сожалеем, что в летний период у вас возникали проблемы с духотой. Для повышения комфорта гостей мы предоставляем в каждый номер вентилятор.
Надеемся, что Вы вернетесь к нам вновь!
Ответить 11.08.2023 19:06
06 авг 2023
ALBINA

Очень понравился номер у нас с кухней был. В кафе вкусно, просто многое не удалось попробовать чеснок в составе был, а так что ела было вкусно

Расположение, фильтрованная вода

Иногда мешал спать шум,

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Альбина, спасибо за отзыв!
Рады, что номер с кухней вам понравился. Действительно, номера с кухней оборудованы всей необходимой техникой и очень удобны для размещения семей.
Жаль, что Вам доставил неудобства чеснок в составе блюд. Я обязательно обсужу с поваром возможность готовки блюд без аллергенов. Приятно, что несмотря на это, Вы оценили наши блюда.
Что касается расположения отеля, то мы расположены в самом центре Санкт-Петербурга, недалеко от Невского проспекта. Рядом с отелем находятся множество кафе и ресторанов. Именно окружающая инфраструктура несет некие издержки. Однако на ресепшн всегда можно взять бесплатные беруши.
На каждой гостевой кухне есть фильтрованная вода, чтобы Вы могли насладиться чистой и свежей питьевой водой.
Приезжайте к нам еще!
Ответить 11.08.2023 19:02
06 авг 2023
Ксения

Вы большие молодцы, что ремонтируете и держите на высоком уровне состояние номеров и отеля! Да, сейчас идёт работа по облицовке фасада, но рабочие очень мило с нами здоровались и работали в обед, когда мы были на экскурсиях! Никаких неудобств и проблем.

Останавливаемся у Вас уже не первый год! В этот раз впервые попали на 6 этаж, и у нас был такой красивый вид из окна!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ксения, благодарю Вас за такой приятный отзыв!
Самая высокая похвала для нашей команды - то, что Вы доверяете нам свой отдых вновь и вновь!
Мы действительно стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и комфорта для наших гостей, поэтому регулярно проводим ремонтные и косметические работы.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны видом из окна, местоположением отеля и обслуживанием.
Будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем!
Ответить 11.08.2023 18:50
04 авг 2023
Наталья

Решить вопрос в вентиляцией.

Вежливый персонал, неплохие номера,удобное расположение.

Вообще нет системы вентиляции, ужасная духота в номерах, на кухне, в прачечной, то есть система вентиляции вообще не работает. И кафе, неудобное расположение.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв.
Радует, что несмотря на то, что у Вас возникли вопросы к вентиляции в номере, Вы остались довольны местоположением отеля, работой и гостеприимством персонала, а также оценили дизайн и общий уют номеров.
Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с системой вентиляции. Мы уже провели проверку, однако система работает в штатном режиме и на высоких мощностях.
Мы очень ценим Ваше мнение и готовы работать над улучшением качества наших услуг. Для повышения комфорта гостей в каждом номере отеля представлен вентилятор.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле и подарить Вам только положительные эмоции.
Ответить 11.08.2023 18:47
03 авг 2023
Валентина

Отличное место. Мы уже порекомендовали отель нескольким знакомым. Прямо на набережной Фонтанки, все рядом, хоть кафе /рестораны, хоть достопримечательности, пешком можно дойти. Работники очень вежливые и милые, интерьер симпатичный, номера неплохие. Завтраки очень сытные и вкусные. В отзывах начиталась, что шумно, ну думаю, мы же гулять едем, а не сидеть в отеле. Однако никакого шума не было, все тихо-спокойно, ночью по крайней мере точно, днем гуляли) думаю, приедем ещё!

Расположение. Удобство, комфорт. Вкусные завтраки. Предупредительность персонала.

Нет бесплатных гелей/шампуней, есть только жидкое мыло в дозаторе. Но я свою косметику всегда беру с собой, мне это не очень важно. Были проблемы со старой сантехникой, но работники все быстро решили.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Валентина, благодарю Вас за подробный отзыв!
Ваша рекомендация и отличный отдых - самая высокая похвала для нас!
Нам очень приятно, что Вы оценили местоположение отеля, окружающую инфраструктуру, а также близость отеля ко всем знаковым достопримечательностям.
Спасибо, что Вы также отметили работу кафе, оценили работу персонала и его гостеприимство, упомянули общий уют и дизайн номера.
В отеле действительно не предоставляются туалетные принадлежности, однако их можно приобрести за небольшую плату на ресепшн. Жаль, что Вы столкнулись с неисправностью, но радует, что данный технический вопрос был быстро решен!
Надеюсь, что несмотря на подобные недочеты, Ваше впечатление так и осталось позитивным!
Будем с удовольствием ждать Вас в гости вновь!
Ответить 09.08.2023 20:42
02 авг 2023
Иван

Все неплохо. Удобно было

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Иван, благодарю Вас за лаконичный отзыв!
Приятно, что Вы остались довольны своим проживанием.
Приезжайте к нам еще!
Ответить 09.08.2023 11:58
01 авг 2023
Ирина

Когда соберусь в Петербург выберу этот отель, но уже с окном в номере)

Несомненный плюс это расположение, лифт (не во всех отелях бывает, можете тащить чемодан на пятый этаж на себе), удобные кровати, чистый туалет, наличие кухни на этаже, холодильник в номере, персонал весьма вежлив.

В некоторых номерах нет окна (в потолке маленькое смотрящее в небо), это надо предусмотреть когда заказывайте номер. Я думала, это не так критично, но на самом деле не для всех. Мне не хватало воздуха.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Ирина, благодарю Вас за отзыв!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле! Спасибо, что Вы отметили в своем отзыве местоположение отеля, оценили наличие лифта, а также упомянули высокое качество уборки, наличие общей кухни и наполненность номера!
Ваши слова о работе персонала - высокая похвала для работы нашей команды.
Действительно, в отеле есть категория номеров, где представлено только небольшое не открывающееся окно в потолке. Однако только в данных номерах представлен кондиционер, который осуществляет фильтрацию воздуха.
Приятно, что Вы готовы доверить нам Ваш отдых вновь! Звоните в отдел бронирования, и мы обязательно подберем Вам наилучший вариант!
Ответить 09.08.2023 11:54