Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 37
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

18 окт 2022
Елена

Всё очень понравилось! И расположение отеля, и гостеприимство, и номер, и домашняя обстановка, и завтраки. Словом, молодцы! Обязательно вернусь сюда ещё и ещё раз.

Расположение - в шаговой доступности многие исторические места; рядом БДТ; набережная Фонтанки; магазины, базары; сплошная красота вокруг и т. д.

-

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Елена, добрый день!
Как же приятно читать такие отзывы от гостей, Вы даже не представляете! Я очень рада, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Здорово, что Вы собираетесь вернуться к нам, приезжайте обязательно, Петербург прекрасен в любое время года. А мы будем Вас ждать!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 24.10.2022 11:36
11 окт 2022
Виктория

не смотря на все плюсы не готова советовать друзьям и сама вряд ли повторно выберу этот отель

Приятная цена, приятный номер, есть кухня и прачечная. Чистый номер

1) Не предупреждали, что в соседнем здании проходят корпоративы, которые орут до 11 вечера. Находиться в это время в номере невозможно
2) В номере нет чайника, на этаже кулера с водой, на кухне элементарно нет чая. Думала, что кулеры и чай - это уже стандарт даже самых дешевых хостелов

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Друзьях! Я рада, что Вам понравился номер, в котором Вы жили. Чайники есть на общих кухнях на каждом этаже, так же как и питьевая вода. Если есть необходимость, чтобы чайник был в номере, можно забронировать студию с кухней, там будет вся необходимая посуда.
На сайте есть информация об оснащении номеров и этажей, надеюсь, что Вы все же приедете к нам еще раз!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 24.10.2022 11:32
10 окт 2022
Юлия

Остались довольны,приедем еще

Место расположения,чистота номеров,стоимость проживания

Слышимость

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Юлия, добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв, нам так важно знать, что нашим гостям комфортно отдыхать в Друзьях на Фонтанке!
Слышимость в отеле мы исправить не можем, но зато можем предложить бесплатные беруши у администратора на ресепшн!
Здорово, что Вы собираетесь приехать к нам в гости снова, мы будем Вас с нетерпением ждать!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 21.10.2022 14:37
10 окт 2022
Александр

В следующую поездку, обязательно останемся в этом отеле)

Вежливый персонал, тишина и самое главное - чистота в туалете! Даже в более раскрученных отелях чистота оставляет желать лучшего!

Смена постели и полотенец не каждый день, но за такую цену - это приемлемо

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Александр, здравствуйте!
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Смена белья производится в соответствии с классификацией, а вынос мусора каждый день. Очень рада, что отдых в отеле Вам пришелся по душе, надеюсь, что Вы действительно приедете к нам снова. Мы будем ждать Вас как можно скорее!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 21.10.2022 14:30
08 окт 2022
Алена

Симптичный отель!
В номерах очень чисто и уютно, интерьер выполнен в стиле гримерных. Особенно порадовало зеркало с подсветкой. Сантехника чистая и новая. В ванной есть полотенце для ног. За 5 дней пребывания 1 раз сменили постельное бельё и поменяли полотенца. Мусор выносили ежедневно. За небольшую доплату нас заселили раньше.
На респшен очень приятные молодые люди и девушки.

Есть лифт!
В номере очень чисто и уютно, интерьер выполнен в стиле гримерных.
Сантехника чистая и новая.
В ванной положили полотенце для ног.
Есть Wi-Fi.
Наличие кафе и вендинга.
Возможность раннего заселения.
Приятные цены.

Звукоизоляция в номерах.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Алена, здравствуйте!
Большое спасибо за такой подробный отзыв, очень приятно, что Вы отметили столько наших положительных сторон!
Мы всегда рады, когда гости высоко ценят нашу работу и обстановку номеров. Обязательно передам Ваши добрые слова администраторам на ресепшн, уверена, им будет очень приятно.
Я надеюсь, что Вы еще не раз приедете в гости к Друзьям!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 21.10.2022 14:10
06 окт 2022
ВЛАДИМИР

Я был с женой тайкой. Конечно ваши 250 рублей налога на её регистрацию были совсем не туда) учитывая, что мы путешествуем по стране уже много лет (она в России по РВП) и не разу мне не приходилось за неё налог платить. К тому же сама регистрация бесплатна. Плюс беспокоили по поводу набора документов для регистрации, Из-за этого конечно больше я в вашу сеть отелей не ногой. Ну и самое главное. Вообще невозможно спать)) номер 318 Друзья на фонтанке. В театре напротив работают до полуночи, яркий свет в окнах - в нашем номере прозрачная лёгкая занавеска, ладно они всё видят, что у нас в номере происходит) но и ещё в номере светло как днём.
Когда готовишь на кухне есть приходится держа блюда в руках)))

Расположение. Размер номера.

Отсутствие штор на окнах-спать практически невозможно. Налог на регистрацию иностранцев. Введение в заблуждение касательно необходимого набора документов для регистрации иностранцев. Отсутствие в номере с кухней соли,сахара, подсолнечного масла. Остустсвие туалетных принадлежностей в ванной. Отсутствие стола в комнате(кухня же есть, а стола нет). Невозможность продления номера на несколько часов/пол дня, если бронь была через яндекс тревел.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Владимир, добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле.
На ресепшн есть подробная информация по необходимым документам для регистрации, а также о том, почему в отеле мы обязаны ее сделать и откуда берется стоимость. Ставить на учет гостей в отеле необходимо, поэтому очень важно взять у гостей все нужные документы при заезде.
Также хотела бы отметить, что, хотя в 318 номере действительно прозрачные шторы, на обоих окнах есть ролеты, которые практически полностью преграждают солнечный свет.
В ванных комнатах установлены дозаторы с универсальным средством, но также вы дополнительно можете приобрести набор банных принадлежностей на ресепшн.
Сожалею, что Вы столкнулись с подобными трудностями, я очень надеюсь, что Вы найдете отель себе по душе, всего Вам самого доброго!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 21.10.2022 14:03
04 окт 2022
Анна

Менеджмент отеля мог бы уже и заметить,насколько часто я останавливаюсь и преложить какую-то систему лояльности .Ну так,мелочь,а приятно ))

Расположение ,цена-качество

Почти каждый месяц снимаю Ваш отель,в этот раз была с друзьями ,снимали 3 номера ,дали на 5м этаже ,номера грязные ,видимо,зависит от горничной на этаже.До этого на 3.4 этажах была идеальная чистота .

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Анна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, что Вы останавливаетесь у нас не первый раз! К сожалению, сейчас в отеле не предусмотрено скидок, но, возможно, они появятся в скором времени. Я обязательно проведу беседу с горничными, которые проводили уборку на 5м этаже и постараюсь разобраться с этой неприятной ситуацией.
Я очень надеюсь, что, не смотря ни на что, Вы и дальше продолжите приезжать к нам в гости!
До новых встреч в "Друзьях"!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 21.10.2022 13:55
03 окт 2022
Юлианна

Если приедем ещё в Питер, обязательно в этот отель

Главное чисто. Вежливый персонал. Хорошее расположение

Не хватает одноразовых тапочек

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Юлианна, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, когда гости готовы возвращаться к нам снова!
Спасибо за высокую оценку чистоты и персонала. Одноразовые тапочки можно приобрести на ресепшн за символическую плату, мы не включаем их в стоимость проживания, чтобы избежать ненужных расходов для наших гостей.
Мы очень надеемся, что вы еще не раз приедете в Петербург и остановитесь в "Друзьях"!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 18.10.2022 13:05
02 окт 2022
Елена

В номере 312 в душевой комнате сильный запах канализации.

Отличное соотношение цена/качество, прекрасное месторасположение.

Запах в душевой.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Добрый день, Елена!
Большое спасибо за отзыв, очень рада, что Вы оценили расположение и цены отеля!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с таким неудобством, мы с техническим отделом уже проверили этот номер. Также хотелось бы сказать, что всегда можно обратиться на ресепшн с просьбой заменить номер в той же категории, наши администраторы с удовольствием Вам помогут.
Я очень надеюсь, что Вы непременно вернетесь к нам еще раз, мы будем Вас ждать!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 18.10.2022 13:02
02 окт 2022
Виолетта

Нет

Отличное расположение, чистота и приветливый персонал. В номере очень тепло, стабильная горячая вода.

Нет тапочек в номере ????

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Виолетта, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в отеле!
Мы не кладем в номер тапочки и другие дополнительные принадлежности, чтобы не увеличивать стоимость номера для тех гостей, кому хочется сэкономить в поездке. Но на ресепшн можно приобрести набор за дополнительную плату.
Я надеюсь, что Вы приедете к нам еще, мы будем ждать Вас в "Друзьях"!
С уважением, Валерия Грушицына,
менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Ответить 18.10.2022 10:33