В целом супер, обязательно в следующий раз воспользуюсь вашими услугами.

- удобное местоположение;
- отличное кафе, очень вкусно и недорого;
- теплые номера, в номере есть все для комфортного проживания;
- чисто.

- хорошая слышимость всего, что происходит во всех соседних номерах;
- нет коврика для обуви на входе в номер;
- нет "кармашка" на входе, куда можно было бы положить ключ.

Снизила оценку за комфорт, тк проживала в номере без окна и было душновато, слышно как работает вентиляция (плюс какие то стуки), днём этого не замечаешь, а вот ночью если чуткий сон, то ощутимо. Отель ваш люблю, просто в следующий раз буду выбирать номер с окном

Расположение, персонал, соотношение цена/качество

Хороший бюджетный отель. На короткий срок идеальное место отдохнуть после дорги.

Чистые современные номера. Отличная локация. В номере есть все необходимое.

Фен перегревается после 20 секунд работы. Просили заменить фен на рабочий, заменили на другой и тоже не рабочий. За 6 дней проживания так вопрос так и не решился. Слышимость в отеле сильная, много молодежи гуляет и шумит в ночное время.

Все понравилось!

В 528 номере плохо закрывается окно

Обязательно ещё раз приедем.

Удобное расположение, отличный персонал.

Были в 316 номере очень дует с окон для ноября.

В этот раз попался номер и дуло с окна, видимо резинки испортились , в остальные разы все было отлично!) не могу считать это минусом) думаю это будет легко исправить) спасибо вам)

Расположение, персонал , кафе, чистота в общем все отлично) приятные цены

Для меня отсутствуют )

Всё прилично и хорошо, но поскольку в нашей стране есть курящие люди и их не так уж мало, то хотелось бы, что бы была организована комната для курения

Спасибо вам за гостеприимство, нас, за исключение небольших нюансов, все устроило. Очень удобно, что бронировать можно через вк, с небольшой предоплатой. Гостеприимно напоминали на эл. почту, что ждут нашего приезда. Мы отлично отдохнули!Будем вас рекомендовать друзьям.

Удобное расположение к достопримечательностям города и Невскому проспекту. Приветливый персонал, уютный номер. Наличие рядом столовых недорогих и дорогих ресторана на любой вкус

Минусы не значительны, но напишу, чтобы было лучше. Во время принятия душа все время меняется температура воды, сильная слышимость соседей (Когда ночью принимают душ такое ощущение, что в нашем номере. Бегающие на перегонки по коридору дети, которым кроме нас никто замечания не сделал, хотя время было 23.00,когла наше терпение лопнуло). И нас проигнорировали один день с уборкой номера, просто не пришли, хотя очень бы хотелось)

Хотелось бы внимательности к клиентам. И заменить матрасы на хорошие…

Расположение

Мы часто останавливаемся в вашей сети отелей «друзья», на Фонтанке 59 были впервые. Через раз работал чип от двери комнаты. Сбоило даже при входе в отель, на что админ сказала «да потом перекодируем», пульт от кондиционера не работал, приходилось вставать на стол и включать кондиционер кнопкой. Кровать!!! У вас обычно классные кровати, что в этот раз было… дырка в кровати была с левого краю, я просто проваливалась в эту дырку каждый раз при обычно развороте тела. Номер 626…

Мы расстроены, больше не вернемся

Цена

Холодно, шумно, сплошное расстройство