Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 29
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

10 янв 2023
Ольга

Почему-то не было тостера в номере :)
Хотя на фото номера он был.

Удобное расположение. Отличное бельё, мягкие кровати.

Плохой интернет. Дует из окна (кровать на подиуме). Плохая звукоизоляция. Вода в соседнем номере журчит так, как будто открыт кран возле твоего уха.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Ольга.
Благодарю за то, что уделили время и написали отзыв. Спасибо, что отметили качество постельных принадлежностей, а также расположение отеля.
Приношу извинения за то, что Вы столкнулись с отсутствием тостера в номере. Мы были вынуждены сдать его в сервис для устранения дефектов, и, к моему сожалению, ремонт и обслуживание немного задержались. На данный момент тостер представлен в номере.
До получения Вашего отзыва мы уже отрегулировали окна в номере, где Вы проживали по заявке горничной. Уровень звукоизоляции связан с конструкцией здания, и решить данную проблему невозможно. На ресепшен Вы всегда можете взять бесплатные беруши.
В случае, если в процессе проживания у Вас возникают какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться на круглосуточную стойку ресепшн, и администратор сделает все возможное, чтобы решить проблему.
Надеюсь, что позитивных впечатлений осталось больше, и Вы вернетесь к нам вновь!
Ответить 12.01.2023 18:10
10 янв 2023
Татьяна

Номер уютный, чистый, добротная мебель, рядом центр, приятно прогуляться по набережной Фонтанки.

Расположение, цена, качество

Слышимость соседей

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарю Вас за лаконичный отзыв. Спасибо, что отметили качество уборки, общий уют и оборудование номера, а также расположение отеля и ценовую политику. В случае необходимости Вы можете взять бесплатные беруши на ресепшн.
До новой встречи в Друзьях!
Ответить 12.01.2023 12:27
09 янв 2023
Елена

Отличный отель в исторической части города

Отличное расположение, 10 минут пешком до Невского, на соседней улице всегда есть место для машины, уютный номер с прекрасным видом, вкусный кофе и еда в кафе

Звукоизоляция с соседними номерами

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Елена, благодарю Вас за отзыв.
Спасибо, что отметили наличие парковки, близость к Невскому проспекту, общий уют и вид из номера, а также наличие кафе. К сожалению, уровень звукоизоляции связан с конструкцией здания. В случае, если есть необходимость, Вы можете взять бесплатные беруши на ресепшн.
Надеюсь, что Вы приедете в гости вновь!
Ответить 12.01.2023 12:23
09 янв 2023
Александр

По возможности заселяйте людей в шахматном порядке, т.к. очень слабая шумоизоляция в номерах. Ещё я бы рекомендовал в номера добавить коврики для обуви в номера

Удаление от центра

Плохая шумоизоляция, очень мягкий матрас, зимой очень сильно греют батареи.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Александр, благодарю за отзыв.
Спасибо за критику и Ваши предложения, мы обязательно рассмотрим варианты решения указанных Вами недостатков.
Радует, что Вы отметили расположение отеля.
Надеюсь, Вы найдете отель себе по душе.
Ответить 18.01.2023 11:21
08 янв 2023
Екатерина

Если бы не эти маленькие минусы, можно было поставить 10 баллов по всем параметрам. Спасибо персоналу, (!) и всем трудящимся в этом месте, но все эти плюшки, которых действительно не хватает, должны решить основатели и создатели этой сети.

Уютно, комфортно, вежливый персонал, удобное расположение, тихо, если окна выходят во двор.

Плохая звукоизоляция между номерами, слышно каждое слово. Нужен обязательно чайник в каждый номер! Пошли на кухню, а там ни одного чайника! Видимо посетители унесли к себе в номер. Ну и конечно нет одноразовых тапочек, это плохо, это же отель, людям должен быть предложен набор всего необходимого.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарю Вас за подробный отзыв.
Жаль, что Вам пришлось столкнуться с отсутствием чайника на общей кухне, как только мы узнали про проблему, то предоставили гостям запасной чайник. Кроме того, общие кухни находятся на каждом этаже в общем доступе. Чайник представлен только в номерах типа "студия с кухней", в которых также есть варочная панель, то есть присутствует собственная полностью оборудованная кухня.
Набор туалетных принадлежностей предоставляется за отдельную плату, в него входят тапочки, зубной набор, шампунь и гель для душа.
Спасибо за то, что так высоко оценили работу сотрудников ресепшн, а также общий уют и расположение отеля.
Надеюсь, что Вы вернетесь к нам в гости вновь!
Ответить 12.01.2023 11:57
06 янв 2023
Альбина

Бпонировали 2 раза. В ноябре 2022 и январе 2023. Очень вежливый персонал. Заселение в номер вовремя. Уборка постоянно. В номерах чисто . Все есть фен.телевизор холодильник. ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ.

Отель находится в центре . Все в шаговой доступности.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Альбина, благодарю Вас за отзыв!
Наивысшая похвала для нас это то, что Вы приезжаете к нам не первый раз! Спасибо, что уделили время, и описали свои впечатления. Радует, что Вы отметили расположение отеля, работу персонала, а также качество уборки.
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 12.01.2023 11:14
06 янв 2023
Екатерина

Небольшой и уютный отель, прекрасные завтраки , чистые номера , удобное расположение

Расположен в центре, очень удобно, можно поставить машину, соотношение цена-качество, чисто, уютно

Не заметила

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Екатерина, благодарю за лаконичный отзыв.
Спасибо, что отметили выгодное расположение отеля, наличие парковки, качество уборки и ценовую политику.
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 11.01.2023 16:45
06 янв 2023
Галина

Спасибо! Обязательно приедем ещё с друзьями и родственниками!

Отличный уютный отель. Чистые номера, дружелюбный персонал. Небольшая кухонька с чайником, посудой, приборами и микроволновкой. Гладильная и прачечная под рукой. Рядом БДТ им. Товстоногова - дух театра прямо в номере) до Невского 5 минут пешком.

Их просто нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Галина, спасибо за такой позитивный отзыв!
Благодарю за то, что Вы по достоинству оценили уют и чистоту отеля, наличие и оборудование кухни, работу персонала. Действительно, наш отель располагается рядом с великолепным памятником культуры - Большим драматическим театром, что также отображено в интерьере: например, установлены гримерные зеркала, вывешены раритетные афиши спектаклей, подготовленные театром специально для отеля "Друзья на Фонтанке".
Самой приятной похвалой является Ваша рекомендация.
Вы для нас всегда желанный гость! Приезжайте к нам вновь.
Ответить 11.01.2023 16:44
06 янв 2023
Артур

Уже много раз останавливались в этом отеле и с детьми, и всегда довольны!

Расположение , соотношение цены с учётом расположения! Питание , обслуживание!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Артур, благодарю за отзыв!
Спасибо за то, что выбираете нас вновь и вновь. Радует, что Вы отметили расположение отеля, ценовую политику, работу персонала ресепшен и кафе.
Надеемся на новую встречу в Друзьях!
Ответить 11.01.2023 14:51
05 янв 2023
Иоанна

В целом не плохой отель и нам понравилось

Весь обслуживающий персонал несомненно тянет на 10

Большой минус - уборка
Это просто кошмар, хочется выспаться после ночной прогулки или просто принять ванну, уборную, а тут стук и сразу заходят, сколько раз меня заставали в не глиже, это оч напрягает или в соседнем номере убирают и такой грохот, швабры по ходу стены выламывают и так громко разговаривает Клининг, практически не отдохнула и не выспалась, еду домой разбитая

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Иоанна, благодарю за обратную связь!
Спасибо, что отметили работу персонала стойки размещения. У нас действительно проводится ежедневная текущая уборка в дневное время. В случае, если Вы не хотите, чтобы Вас беспокоили в конкретный день, Вы всегда можете воспользоваться табличкой "Просьба не беспокоить", которой оборудованы все номера. Достаточно вывесить ее на дверь Вашей комнаты, и горничная не будет заходить к Вам.
Надеюсь, что Вы приедете к нам в гости вновь!
Ответить 11.01.2023 14:21