Описание
Хотелось бы больше видеть столовых приборов в мини-кухне на этаже. Не могли найти ножи, но разделочная доска была
Чистота, приятный персонал, собственное кафе недалеко
Удаленность от метро
Друзья на Фонтанке
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке
04 дек 2018
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Мы обязательно закупим больше столовых приборов для гостевых кухонь. Marina, "Друзья на Фонтанке" расположены в 10 минутах ходьбы от нескольких станций и веток метро (Сенная/Спасская/Садовая, Пушкинская/Звенигородская, Невский проспект/Гостиный двор, Владимирская/Достоевская). С одной стороны это удобно, так как с легкостью можно дойти до метро и попасть в любой конец города. С другой стороны удобство заключается также в том, что мы расположены в самом центре города, и основные достопримечательности находятся в шаговой доступности.
Надеемся, что вам всё же понравилось отдыхать в "Друзьях на Фонтанке"! И очень ждем ваш следующий визит.
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 17:06
04 дек 2018
Хотелось бы, чтобы выдавались тапочки, хотя бы за доп плату. Ну и шампунь с гелем для душа как и во всех отелях .
Хорошее расположение, чистые номера
В отеле нет тапочек, приходится ходить босиком или в ботинках, что неудобно . Также, огромный минус - отсутствие туалетных принадлежностей , в частности шампуня, геля для душа.
В номере без окна было очень жарко и душно. Не помешал бы кондиционер.
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Ilia, вы всегда можете приобрести набор с необходимыми принадлежностями на ресепшн. В набор входят тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор. При заезде администраторы выдают гостям памятку, в которой указана информация о данном наборе, его стоимость.
Вы проживали в номере категории "Лофт". В номерах данной категории окно расположено в потолке и, к сожалению, не открывается. В планах есть закупка кондиционеров в эти номера. Надеемся, что к лету сможем закупить оборудование и установить его.
Еще раз спасибо за ваш отзыв! До новых встреч!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 17:00
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Ilia, вы всегда можете приобрести набор с необходимыми принадлежностями на ресепшн. В набор входят тапочки, гель для душа, шампунь, зубной набор. При заезде администраторы выдают гостям памятку, в которой указана информация о данном наборе, его стоимость.
Вы проживали в номере категории "Лофт". В номерах данной категории окно расположено в потолке и, к сожалению, не открывается. В планах есть закупка кондиционеров в эти номера. Надеемся, что к лету сможем закупить оборудование и установить его.
Еще раз спасибо за ваш отзыв! До новых встреч!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 17:00
03 дек 2018
Отличное расположение, самый центр Санкт-Петербурга, живописнейшая набережная реки Фонтанки. В отеле сверкающая чистота, есть всё необходимое для комфорта. А если чего-то не хватает (нам захотелось дополнительное одеяло, например) - всё дадут. Завтрак потрясающе вкусный. Персонал улыбчивый, вежливый и весёлый. Теперь в Петербурге буду останавливаться только здесь. Спасибо!
Great location! Right in yhe very center of Saint Petersburg. Clean and cozy hotel. You'll have all you need for your comfort here. If you don't - they'll give you what you need. The staff is very friendly. Very good hotel! Nothing to complain. Next time in Saint Petersburg I'll stay here again.
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Мы чрезвычайно рады, что вы остались довольны от поездки в Санкт-Петербург :)
Наша команда действительно реагирует на просьбы и пожелания гостей. Нам очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно в наших стенах. Спасибо, что вы это отметили!
Будем рады снова встретиться с вами!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:52
03 дек 2018
Спасибо.
удобное расположение, невысокая цена, достойный уровень комфорта и обслуживания
отсутствие звукоизоляции между номерами (либо щели в стенах), недостаточно тёплая вода
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Приносим извинения за указанный в вашем комментарии недочет. К сожалению, мы знаем о проблеме со звукоизоляцией, но для ее решения необходим капитальный ремонт, к которому мы на данный момент не готовы. Изменения температуры воды, скорее всего, связаны с большим расходом воды в утренние и вечерние часы. Отель получает воду из бойлеров, мы не включены в городскую систему водоснабжения. Это позволяет летом, в период отключения горячей воды в городе, продолжать принимать гостей.
Надеемся, что вам всё же понравилось отдыхать в "Друзьях на Фонтанке"! И очень ждем ваш следующий визит.
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:40
03 дек 2018
В целом хорошо
Нет сейфа, не помешало бы пару стаканов для воды с тарелочками
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dmitry, согласно стандарту отель 2 звезды не предусматривает наличие сейфа, как и посуды, в номере. Гости нашего отеля могут воспользоваться сейфом, расположенным на ресепшн. А стаканы и тарелочки можно найти на гостевой кухне отеля, они есть на каждом этаже. Там же вы найдете фильтрованную питьевую воду, чайник, тостер, микроволновку.
Спасибо, что выбрали отель "Друзья на Фонтанке". До встречи.
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:34
02 дек 2018
Хотелось бы в отеле полноценную кухню на завтрак очень не хватало плиты. А так все было отлично! Если попадём ещё на скидку, то приедем ещё.
В номере комфортно и удобно. Часто меняли белье и полотенца, убирались каждый день.
Отсутсвие плиты на кухне и запах от кафе через вытяжку идёт в номер на 5 этаже.
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
OLGA, в отеле 118 номеров, максимальная загрузка - 260 человек. Представьте, какой творился бы кошмар, и какой стоял бы запах, если бы на гостевых кухнях стояли плиты. Зная последствия, мы оборудовали кухни необходимым минимумом бытовой техники, чтобы, с одной стороны, было комфортно и, с другой стороны, чтобы отель не превратился в общежитие с очередью к плите. Хотелось бы напомнить, что на гостевых кухнях установлены чайник, тостер, микроволновка, и есть необходимая посуда. OLGA, мы очень надеемся, что в следующий раз вы снова выберете наш отель. И хочу вам предложить на будущее номера с оборудованной кухней, которые есть в нашем отеле. В этих номерах установлены индукционные плиты, на которых можно приготовить и завтрак, и обед, и ужин :)
Еще раз благодарим вас за отзыв и до новых встреч!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:30
01 дек 2018
Процветайте!
Все прекрасно. Чистота. Комфорт. Расположение. Любимый бдт рядом.
Не нашла)
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Будем процветать, будем развиваться на благо наших гостей!
Всего вам самого доброго! Приезжайте еще!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:21
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Будем процветать, будем развиваться на благо наших гостей!
Всего вам самого доброго! Приезжайте еще!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:21
30 ноя 2018
Остерегайтесь женщину из 610 номера она живет там уже месяц ( интриганка и провокаторша )
Расположение ,чистота , персонал
Мелочь но не помешала бы ложечка для обуви )
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Алексей, у нас большой отель, и гостей живет много. В 610 номере достаточно долго жила гостья, эту информацию готова подтвердить. Но гостья уже съехала. Никаких комментариев касательно ее поведения дать не могу.
Ложечки для обуви постепенно закупаем. Обещаем, что будут во всех номерах!
Еще раз благодарим за отзыв! Приезжайте к нам еще!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:18
30 ноя 2018
Приятно было у вас остановиться. В следующий раз обязательно выберу вас для проживания и буду рекомендовать своим знакомым.
Только плюсы: маленький, уютный, комфортный, наичистейший номер. Санузел блестит чистотой. Персонал приветливый и внимательный! В кафе к сожалению не была - слишком мало было времени, но думаю, что и там было все достойно.
По- моему нет.
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Мы очень стараемся для наших гостей - следим за чистотой, за работой персонала, за состоянием номерного фонда. Спасибо, что отметили это в своем комментарии! Будем поддерживать обслуживание клиентов на достойном уровне, чтобы вы и в следующий визит отметили исключительно достоинства отеля:)
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:12
28 ноя 2018
Мне понравилось пребывание у вас в отеле, номер чистый, персонал приветливый. Приеду ещё и друзьям буду рекомендовать!
Удобное расположение, чистый, светлый номер. Порадовала цена!
Евгения Махова
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Для нас очень важны впечатления наших гостей об отеле, поэтому ваши отзывы - мощнейший инструмент мотивации. Огромное спасибо вам еще раз, что нашли время написать о нас теплые слова!
До скорой встречи!
С уважением, управляющий отеля "Друзья на Фонтанке", Евгения
Ответить 15.12.2018 16:03