Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

10 мар 2019

Ирина

Все понравилось!

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Отличный дубль, Ирина. Коротко и по существу. Нам очень приятно) Добро пожаловать вновь !

Ответить 10.03.2019 19:50

09 мар 2019

Igor

Спасибо, остался всем довольно. Уютно, чисто и тихо.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Уважаемый Игорь, фраза гостя "всем остался доволен" - лучшая награда достойному отелю за заботу. Надеемся на Ваш новый визит в сеть Друзья !

Ответить 10.03.2019 19:52

09 мар 2019

Andrey

Да все хорошо)))но с шумоизоляцией что то бы придумать ))

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Уважаемый Andrey , благодарим Вас за выбор отеля Друзья на Фонтанке, приятно, что Вам понравился отель и наша команда. Мы признаем, что нам достался в управление номерной фонд не с самой лучшей звукоизоляцией и покой гостей во многом зависит от активности их соседей. И мы вынуждены признать, что в ближайшее время решить на глобальном уровне этот вопрос вряд ли будет возможным без капитальной реконструкции. Поэтому, как временное решение, мы предоставляем гостям беруши и стараемся окружить заботой в том, что нам под силу !Будем рады новым встречам с вами!

Ответить 10.03.2019 19:49

09 мар 2019

July

Рекомендую!!!

Прекрасное расположение, осень дружелюбный и претлеввй персонал, самые прелые впечатления. Комфортная обстановка, уютное, вкусное кафе, очень бюджетно и намлюбой вкус.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Дорогая тезка, July ! "Рекомендую" - эта фраза, которую мечтает услышать каждый достойный отель! Для нас очень важны впечатления наших гостей об отеле, поэтому ваши отзывы - мощнейший инструмент мотивации. Огромное спасибо вам, что нашли время написать о нас теплые слова! До скорой встречи!

Ответить 09.03.2019 11:30

09 мар 2019

Martina

Будем рекомендовать друзьям

Удобное расположение вблизи основных достопримечательностей. Хорошие чистые номера, новая сантехника и мебель. Вежливый персонал. Отличное соотношение цены и качества.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Дорогая Martina, благодарим вас за отзыв! Мы очень стараемся для наших гостей - следим за чистотой, за работой персонала, за состоянием номерного фонда. Спасибо, что это Вы все это заметили и поделились с пользователями сайта! Будем стараться, чтобы вы и в следующий визит Вы отметили исключительно достоинства отеля:)

Ответить 09.03.2019 11:31

08 мар 2019

EVGENY

Сделайте пожалуйста плиты электрические на этажах:)

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Уважаемый Евгений, разрешите поблагодарить Вас вы выбор отеля Друзья на Фонтанке для проживания.

Приятно, что Вы оценили, что на каждом этаже оборудованы мини кухни со всем необходимым оборудованием и посудой для разогрева пищи и чаепития. Установка электрических плит для готовки на этажах в открытых зонах не соответствовала бы санитарным нормам и пожарной безопасности, и требовала отдельной системы отвода запахов при готовке пищи постояльцами. Для более плотных завтраков и обедов у нас есть современное кафе на 4 этаже, а также несколько кафе и ресторанов в самом здании Лениздата и в шаговой доступности.

Приглашаем Вас забронировать проживание на нашем сайте напрямую со скидкой по промокоду в студиях на 3 этаже, они все оборудованы электрическими плитами с вытяжками и отлично подойдут для кулинарного творчества. Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете для проживания сеть Друзья!

Ответить 08.03.2019 13:19

06 мар 2019

Olga

Хорошее соотношение цены и качества. Приеду еще и порекомендую друзьям :)

Комфортный отель! Отличное расположение: отель расположен в центре, до ближайшей станции метро идти минут 15 пешком (их поблизости несколько, можно выбрать нужную). Кухня на этаже, прачечная самообслуживания (стирка 100 рублей). Вкусные завтраки (есть выбор, достаточно большие порции), есть возможность пообедать (в будни). Оформление номера (в номере есть все необходимое, но маловато места для вещей, если в номере останавливается хотя бы 2 человека).

Не очень хорошая звукоизоляция (в номере может быть шумно).

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Дорогая Ольга, благодарим Вас за обратную связь и подробные комментарии, такие полезны при выборе отеля другим путешественникам, кто у нас еще не гостил. Мы не можем не согласиться с вашим замечанием. Плохая звукоизоляция - наш основной минус, который нам достался "в нагрузку" к номерному фонду от собственников. Покой гостей во многом зависит от настроения соседей. Глобально решить этот вопрос можно будет только при капитальном ремонте, на данном этапе в качестве частичного решения мы предлагаем гостям беруши, и пытаемся компенсировать проблему высоким качеством сервиса. Надеемся на Ваше понимание и лояльность...

Ответить 08.03.2019 13:29

05 мар 2019

Aksana

Особенно хочу отметить внимание отеля к именинникам. Нам было приятно получить милый презент и послание. Спасибо! Это действительно очень мило!

хорошее местоположение
открытость и доброжелательность персонала
кухня была достаточно укомплектована для приготовления завтрака. Приятный интерьер.

минусов нет, есть предложение: пожалуйста следит за наличием расходников на кухне. Соль-сахар стоят копейки, а постояльцам будет приятно если об этой мелочи позаботятся

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Дорогая Aksana, приятно, что в День рождения Вы были нашим гостем, приятно и ответственно, ведь отель во многом формирует впечатление от такого дня у именинника. Наш доброжелательный персонал рад, что имел возможность поздравить Вас. Мини кухни с посудой, чайниками, микроволновкой, столовыми приборами оборудованы на каждом этаже отеля. Мы внимательно следим за пожеланиями гостей и рассмотрим возможность их доукомплектования для комфортного проживания гостя. Будем рады Вашему новому визиту !

Ответить 06.03.2019 14:52

05 мар 2019

Maria

Приеду еще. Буду рекомендовать.

Чисто. Новая мебель и сантехника. Удобное месторасположение. Непринужденное, быстрое, приятное обслуживание. Очень понравилось.

Нет шампуня и геля для душа. Во второй день было сложно настроить горячую воду.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Уважаемая Maria, спасибо, что отметили расположение отеля, чистоту и приветливость персонала. В отличие от некоторых отелей мы не навязываем гостям дополнительные услуги, автоматом включая их в стоимость номера, и это помогает нам предлагать размещение по демократичной цене. Согласитесь, гости часто путешествуют со своими любимыми средствами для ухода за волосами и телом, особенно мы – девушки). Все душевые оборудованы дозаторами с жидким мылом, они пополняются ежедневно и бесплатно. А для тех, кто привык путешествовать налегке, есть возможность оплатить и получить дополнительные наборы личной гигиены с тапочками в отеле по символической цене 100 рублей. Мы заранее признательны Вам за рекомендации и добро пожаловать вновь!

Ответить 08.03.2019 14:24

04 мар 2019

Pavel

Очень понравился отель, спасибо!

Прекрасное расположение, особенно если у вас запланировано посещение БДТ ;). Номер, как и сам отел, очень чистый, персонал приветливый и не против, если вы заселитесь раньше 14:00.

Когда мы там останавливались, в отеле не работал лифт.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Галина Андреева

Управляющий отелем Друзья на Фонтанке

Благодарим Вас , Павел, за обратную связь и комплименты. Мы приносим извинения за ситуацию с лифтом и работаем с обслуживающей организацией во избежание подобных замечаний. Надеемся, что расположение, чистота и приветливый персонал станут решающими в выборе отеля для проживания в Ваши новый визит в Питер !

Ответить 08.03.2019 14:27

< Пред 1 ... 135 136 137 138 139 140 141 ... 247 След >

Пожалуйста, подождите!

Друзья на Фонтанке

Друзья на Фонтанке

Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Согласие на обработку персональных данных.