Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 139
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

04 мар 2019
Katja

Friendly & highly supportive staff. Special thanks to Eleonora for having sorted out issues with taxi booking & to Daniil for having arranged the City Roof Top Tour for us.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Katja ! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Friends on Fontanka hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Looking forward to welcoming you very soon!
Ответить 04.03.2019 19:36
04 мар 2019
Владислав

В целом хорошо

В целом все хорошо, но...

Каждый день не работал лифт, вода душа вечно скакала с тёплой на кипяток, ну и шумы по утрам от персонала прямо под дверью.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за обратную связь. Почему так важно оставлять отзывы?
Во-первых, Вы помогаете будущим путешественникам сделать правильный выбор! Ведь от удачного или неудачного выбора отеля в большой степени зависит впечатление о поездке. Во-вторых, оставив честный отзыв с указанием и плюсов и минусов, недостающих вещах, Вы также помогаете отелю улучшить предоставляемый сервис! Мы в сети Друзья отслеживаем и отвечаем на каждый отзыв! Сожалеем, что Вы не озвучили свои пожелания во время проживания, это не позволило сразу принять меры, но мы Вас услышали и проверим водоподачу и проведем беседу с сотрудникам по поводу тишины уже сейчас после Вашего отзыва, чтобы для "НО" уж не было повода в следующем отзыве. С наилучшими пожеланиями ....
Ответить 04.03.2019 18:54
03 мар 2019
Lyubov

Если еще раз приеду в Питер, обязательно остановлюсь в этом отеле. И всем своим знакомым буду его рекомендовать!

С первого дня заселения сразу делилась знакомым своим восторгом по поводу этого отеля. Профессиональный, очень доброжелательный персонал, чисто в номере, на этаже есть комната глажки и стрики белья, микроволновка, чайник, питьевая вода; хорошая кафешка на 4 этаже, удобно находить отель.

Очень мягкий матрац. Но это скорее мое личное предпочтение. Так как люблю спать на жесткой поверхности. Минусом это не считаю.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Lyubov , благодарим за теплые слова в адрес отеля. Читатели сайта подчерпнут много полезного для себя из уст гостя, а не рекламных описаний отеля. Сожалеем, что Вам было не комфортно спать. Так как у каждого гостя свои предпочтения и понятия "удобный", в отеле в наличии дополнительные топперы, которые позволяют регулировать мягкость. А также мы планируем поэтапную замену матрасов в тех номерах, где уже снижены заявленные производителем характеристики в результате активной эксплуатации. Это довольно затратный процесс, ведь в отеле более 100 номеров, но мы надеемся что Вы вернетесь, чтобы ощутить перемены лично! С наилучшими пожеланиями и благодарностями за рекомендации...
Ответить 04.03.2019 17:38
02 мар 2019
Galina

Цена - качество побеждает - буду рекомендовать друзьям

замечательное расположение , хороший номер - есть все необходимое , цена - качество супер , 10 мин до Невского проспекта , 20 -30 мин до дворцовой пешком , возможность оставить вещи на хранение после выезда из гостиницы

звукоизоляция могла быть и получше , особенно в санузле .

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая тезка, Галина! "Буду рекомендовать друзьям" - эта фраза, которую мечтает услышать каждый достойный отель! Мы признаем, что нам достался в управление номерной фонд не с самой лучшей звукоизоляцией и покой гостей во многом зависит от активности их соседей. К сожалению, без капитальных вложений в реконструкцию быстро это не изменить, но мы надеемся, что решение будет найдено. Поэтому пока технические просчеты строителей мы стараемся компенсировать высоким сервисом. Будем рады новой встрече!
Ответить 04.03.2019 17:29
02 мар 2019
Мария

От отеля я в полном восторге!!!

Отель расположен очень удачно все в шаговой доступности. В 15 минутах от вокзала, если хочешь уехать из города и до ближайшего метро 10 минут не спеша), отель очень уютный!! При следующем приезде можно не думать о поиске отела, а сразу бронировать в "друзьях на Фантанке"!!!)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Мария, благодарим вас за обратную связь! Нашей команде всегда очень приятно слышать комплименты! Друзья на Фонтанке находятся в самом сердце Петербурга. До метро придется прогуляться, но это очень приятная прогулка с захватом достопримечательностей нашего красивейшего города. К тому же отель равноудален сразу от нескольких веток метро: синей, красной, зеленой, оранжевой, фиолетовой и доехать без пересадок в любую часть города. В наших отелях очень большое внимание уделяется комфорту гостя, спасибо большое, что вы это отметили!
Ответить 04.03.2019 17:32
01 мар 2019
Ekaterina

За эти деньги, очень даже хороший отель ! находится в центре , что очень удобно! комната небольшая, но уютная ! спасибо большое !

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Екатерина. Приятно слышать, что Вас порадовал отель, расположение, соотношение цена/качество. Размер площади номера в отеле зависит от его категории, но даже самые небольшие номера дизайнеры старались спроектировать максимально эргономично. Благодарим Вас за обратную связь и приглашаем Вас снова в отели сети Друзья! Управляющий отелем Андреева Галина
Ответить 01.03.2019 13:00
27 фев 2019
Мария

В целом чисто и очень аккуратно но ощущение как в общежитии - это уже на любителя , очень маленькие номера

Чистота, приятный и включённый персонал отеля

Слышимость очень сильная, проблемы с водой (перепады холодная воля/кипяток), проблемы с сантехникой - чинили унитаз

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Мария, благодарим Вас отзыв, приятно, что Вас порадовали чистота и сотрудники. Даже если в большом отеле и возникаю технические проблемы, то, как Вы и отметили, самое важное - это быстрое включение персонала. Благодарим Вас, что сразу обратились с вопросом, наша команда всегда готова к отклику по любому поводу и надеемся, что Ваш новый визит пройдет без замечаний, мы будем к этому стремиться. Зам. управляющего отелем Андреева Галина
Ответить 01.03.2019 13:05
27 фев 2019
Dmitrii

К сожалению, в акте и счёте, который выдаётся на стойке регистрации, указано одно юрлицо, а в выписке по банковской карте указано что-то другое. У меня из-за этого возникли вопросы с бухгалтерией по оплате в командировке. В остальном нет претензий, всё очень хорошо

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Дмитрий, мы очень рады, что вам у нас понравилось! Мы проверили документы по оплате, которые для вас подготовил отель: у нас в системе все они оформлены от одного юридического лица и должны быть корректными. Мы с удовольствием всё перепроверим: если вопрос актуален, отправьте, пожалуйста, фото или копии на адрес g.andreeva@friendsplace.ru.
Ответить 02.03.2019 14:33
26 фев 2019
Анастасия

Замечательное расположение отеля. Всё в шаговой достопности - достопримечательности, тц, магазины, кафе, рестораны. Цены в феврале отличные! Соответствует цена/качество. Буду вас рекомендовать своим друзьям!

Персонал приветливый. Заселили раньше времени. Замечательное кафе с очень вкусными завтраками и обедами. В номере чистота, убирали ежедневно. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Также в номере есть всё необходимое.

В номере «комфорт с диваном» ночами бывало холодно и придично дуло из окна (даже плотная шторка шевелилась) и мы с мужем немного приболели. Иногда в ванне были перебои с водой, то обжигает, то охлождает за секунду.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Анастасия , благодарим Вас за столь развернутый отзыв, это очень важно для нашей команды - ощущать обратную связь! Мы умеем слышать и слушать и постепенно совершенствуем детали, помогающие гостю отдыхать и работать в отеле с комфортом. Будем стараться, чтобы Ваш новый визит прошел на новом уровне !
Ответить 09.03.2019 18:42
26 фев 2019
Ksenia

В целом, место очень атмосферное и душевное. Мы остались довольны пребыванием здесь!)

Очень стильное оформление номеров и общественных пространств. Вкусные завтраки, дружелюбный персонал. И отличное расположение

Минусы связаны со сном - в номере в феврале было прохладно, и одеяло было тонковато для такой температуры. Плюс размер одеяла точно по кровати не позволял с комфортом спать под ним 2 людям.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Ksenia , рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле Друзья на Фонтанке ! Пользуясь случаем обращаем внимание гостей, что t в номере регулируется с помощью вентиля батареи, а дружелюбный персонал при обращении гостя обязательно предоставит дополнительное одеяло ! Наша команда работает именно для того, чтобы у гостя оставались лучшие впечатления и желание вернуться !
Ответить 09.03.2019 18:39