Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 108
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

13 май 2021
Екатерина

По приезду заселили нас на 3 этаж, но в номере запах канализации, предложили другой номер на этом же этаже, та же картина. Нас это не устроило, поэтому нам снова предложили номер, только на 6 этаже, в номере было тепло и сухо и никаких посторонних запахов, здесь мы и остановились. Спасибо персоналу, что пошли на компромисс, видимо отель был заполнен не на 100%. Администраторы на ресепшене очень приветливы и стараются решить любой вопрос. В номере достаточно чисто, сантехника в порядке. Напор воды так себе правда. Еда конечно в местном кафе на двоечку, мы ходили в ближайшие кафе, за туже стоимость в разы вкуснее.

Расположение просто идеальное. В номере тепло.

Запах канализации, еда в кафе.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Екатерина!
Спасибо, отметили работу нашего персонала такой высокой оценкой. Мы всегда стараемся пойти на встречу гостям и сделать их пребывание максимально комфортным. Многие гости отмечают наши вкусные завтраки в кафе, особенно твороженную запеканку :) Обязательно попробуйте её в следующий раз! До новых встреч в Петербурге!
Ответить 16.05.2021 10:42
11 май 2021
Sergey

Прекрасно провели время в этом отеле. Спасибо большое

Прекрасное расположение, отзывчивый и вежливый персонал. Чистый и уютный номер (хоть и без окон)

Выдается один магнитный ключ, что на семью не очень удобно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Сергей!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв о проживании в нашем отеле. Мы обязательно передадим сотрудникам Ваши тёплые слова об их качестве работы. По запросу, мы всегда готовы предоставить второй и даже третий ключ. До новых встреч!
Ответить 16.05.2021 09:52
11 май 2021
Ирина

Нет ощущения, что к друзьям приехали. Просто переночевать.

Расположение, очень тихо.

Туалетную бумагу ходили просить. Белье меняют 1 раз в неделю по четвергам, не мыли совсем (пылесосили 1-2раза)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ирина!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о своём проживание. Действительно, многие гости отмечают наше удобное местоположение в самом центре Петербурга. Согласно нормам и правилам, смена постельного белья и полотенец в объектах размещения 2 звезды производится на четвертый день проживания. Что касается уборки, то по регламенту существует 3 вида уборки, каждый из которых проходит в определенный день. Например, в день, следующий за днем заезда, горничная делает текущую уборку, то есть забирает мусор из номера, еще через день производится влажная уборка, включая уборку пылесосом, а на 4-ый день - смена белья и полотенец. Эту информацию Вы можете найти в памятке для гостей, который выдают на ресепшен при заезде. Программа автоматически указывают смену белья при подсчёте количества дней проживания. На майские праздники у сотрудников было очень много работы. Мне очень жаль, что произошел подобный курьез с бумагой. Мы дополнительно проведем тренинг с персоналом о стандартах уборки. До новых встреч!
Ответить 11.05.2021 10:20
11 май 2021
Светлана

Отличный дизайн. Спокойно.чисто

Ничего лишнего но есть все необходимое.

Отсутствие электрочайника в номере

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Светлана!
Приятно, что Вы отметили современный и минималистичный дизайн нашего отеля. На каждом этаже у нас оборудована мини-кухня с питьевым фильтром, микроволновкой, чайником, посудой и столовыми приборами в свободном доступе. До новых встреч!
Ответить 11.05.2021 10:25
10 май 2021
Татьяна

В целом отель неплохой, отличное расположение, чистота. Из минусов плохая звукоизоляция.

Отличное расположение, чистота, понравилась наличие небольшой кухоньки на этаже (посуда, чайник, тостер, микроволновка).

Хорошая слышимость между номерами (слышно телевизор в соседнем номере).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что выбрали наш отель для проживания. Многие гости отмечают наше удобное центральное местоположение. Кроме мини кухни ка каждом этаже мы так же предлагаем прачечную самообслуживания и кафе. Действительно, шумоизоляция некоторых номеров может подводить, но это не повод расстраиваться. На ресешпен Вы можете взять беруши совершенно бесплатно. До новых встреч!
Ответить 11.05.2021 10:30
10 май 2021
Кирилл

Все отлично!
Спасибо

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Кирилл!
Спасибо за Ваши слова. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 11.05.2021 10:02
09 май 2021
ALBERT

Отель соответствует заявленной цене

Долго подбирали отель, и основываясь на отзывах, остановились на этом!
И нисколько не пожалели! Прекрасное расположение, в окно даже немного было видно Фонтанку. Начитавшись отзывов, что в номерах холодно, морально себя настроили на это, тем более погода с 3.05 .2021 была очень холодная и дождливая. И представьте, как приятно после экскурсий возвращаться в тепло! Про кафе....заглянули, ну и на этом все. Цены обычные, но в городе можно поесть и дешевле. Как итог, всем отель рекомендую! Если получится еще приехать в ПИТЕР, то остановимся только здесь! СПАСИБО!

НЕТ

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Альберт!
Нам очень приятно, что несмотря на противоречивые отзывы некоторых гостей Вы поверили нам и приехали в наш отель! Действительно, мы находимся в самом центре Петербурга. Пешие прогулки по городу и набережной реки Фонтанки прекрасны в солнечную погоду. До новых встреч в городе на Неве!
Ответить 11.05.2021 14:01
09 май 2021
Алина

Со звукоизоляцией вряд ли что можно сделать, но прошу Вас подумать над утеплением окон. Тк при температуре до +10 градусов очень чувствовался холодный поток воздуха (но тёплое одеяло спасало).

Отель очень стильный и чистый!Понравилось обслуживание персонала: от встречи до уборки номеров.

Низкая звукоизоляция в номерах: слышно соседей и людей в кафе (наш номер находился практически напротив него).
Еще очень дует из окон, что в плохую погоду снижает температуру в комнате.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алина!
Спасибо, что отметили идеальную чистоту нашего отеля. Мы обязательно передадим сотрудникам Ваши тёплые слова. Ваш комментарий о номерах переданы в службу технического обслуживания. Приезжайте к нам летом, будет очень жарко!
Ответить 11.05.2021 14:04
08 май 2021
Тамара

Т к время было позднее,сообщили на ресепшн о смене постельного белья,прождали 40 минут,спустились снова на ресепшн напомнили,через ещё минут 15 постучали в дверь и вручили простынь,было два грязных пятна,поменяли на одно грязное пятно,меняли простынь самостоятельно,грязная простынь,которая с двумя пятнами весь день пролежала в номере,пока мы сами не отнесли ее,уборка номеров заключается только в выносе мусора,из окон дует,а за счёт маленьких габаритов,дует очень ощутимо,т к кровать вплотную к окну

Расположение,симпатичный дизайн,удобная комната с чайником,посудой и фильтром

Не комната,а конура,информации о размерах номера указано не было,грязное постельное белье,полотенца и шторы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Действительно, на каждом этаже у нас есть небольшая кухня с чайников, микроволновкой, фильтром проточной воды, посудой и столовыми приборами. Информация о размере номера и его полное описание указана на сайте, на котором Вы совершили бронь. Размер Вашего видового номера составил 10 м2. С информацией о более просторных номерах и номерах других категорий Вы также можете ознакомиться на сайте или позвонив нам. Например, номера большего размера от 14 до 35 м2: номер стандартный, большой двухместный номер или апартаменты-студия. Очень жаль, что произошёл курьез с бельем. Комментарии о качества белья мы передадим в обслуживающую прачечную. Согласно нормам и правилам, смена постельного белья и полотенец в объектах размещения 2 звезды производится на четвертый день проживания. Что касается уборки, то по регламенту существует 3 вида уборки, каждый из которых проходит в определенный день. Например, в день, следующий за днем заезда, горничная делает текущую уборку, то есть забирает мусор из номера, еще через день производится влажная уборка, включая уборку пылесосом, а на 4-ый день - смена белья и полотенец. Эту информацию Вы можете найти в памятке для гостей, который выдают на ресепшен при заезде. По любым вопросам всегда обращайтесь на ресепшен. Наши сотрудники всегда готовы помочь, и даже найти вазу для цветов в ночное время. До новых встреч!
Ответить 11.05.2021 10:44
08 май 2021
Anna

Могу рекомендовать

Прекрасное соотношение цены и качества. Отличное расположение отеля, всё рядом и не шумно. Современный простой дизайн. Всё работает.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Anna!
Нам всегда приятно получать подобные отзывы. Обязательно приезжайте к нас снова со своими родными и друзьями. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 11.05.2021 09:53