Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 106
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

16 мар 2021
EVGENII

В "Друзьях на Фонтанке" остановился впервые и, в принципе, ни чуточку не пожалел об этом. Понравилось абсолютно все. Буду рекомендовать ваш отель всем своим знакомым!

P.S Thank you so much and may your business bloom and bloom every single day!

1) Местоположение (из окна открывается вид на красивый театр, набережная, 1.5 км пешком и ты уже у 3 станций метро, продуктовые магазины в шаговой доступности);
2) Отзывчивость персонала и клиентоориентированность отеля на высшем уровне: изначально я решил остановиться в данном отеле на 2 недели (с 10 по 24 марта), так как я целенаправленно приехал в Петербург для постоянного проживания и в поисках квартиры, соответственно. По счастливому стечению обстоятельств, я нашел адекватную квартиру по доступной цене за 2 дня, что повергло меня в приятный шок (многие друзья рассказывали, что найти квартиру в Питере - непростая задача, мол, месяц минимум потратишь). На следующий день я решил обратиться на ресепшн отеля по поводу вопроса о возврате средств за 1 неделю (с 15 по 24), которую я уже не собирался проживать в отеле. В тот день (12 марта) работала администратор по имени Алина, заботливый и очень приятный на общение человек, отнеслась к моему вопросу со всей серьезностью и помогла быстро

Честно говоря, не обнаружил

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Евгений!
Вы очень хорошо описали вид из наших окон на Большой драматический театр и набережной реки Фонтанки! Мы находимся в самом центре города и, если Ваша цель пешие прогулки по Петербургу - Вам точно к нам. Мы обязательно передадим администратору Алине Ваши слова об её профессионализме. Нам всегда очень приятно, когда труд и горящие глаза сотрудников оцениваются по достоинству. С нетерпением ждем новых встреч!
Ответить 16.03.2021 16:00
15 мар 2021
Ксения

Оставайтесь такими же крутыми во всём! ????

Уже не первый раз тут останавливаемся. Всё устраивает. Комфортно и уютно! Номера чистые, персонал на ресепшене и в кафе улыбчивый и всегда помогут.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ксения!
Спасибо, что вновь и вновь выбираете наш отель для своих визитов в Петербург! Ждём Вас в гости!
Ответить 16.03.2021 16:01
12 мар 2021
Ekaterina

В качестве комплимента заселили раньше

Цена
Обслуживание
Расположение
Кафе на территории отеля
Прачечная
Кухня для постояльцев , где можно налить себе воды, разогреть еду.

Звукоизоляция

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Екатерина!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в нашем отеле. Действительно на каждом из этажей есть небольшая кухня с чайником, микроволновкой и посудой. Кафе работает ежедневно, а сотрудники ресепшен 24/7. Действительно, если позволяет загрузка отеля - мы готовый пойти на встречу и комплементарно заселить до 14 часов. До новых встреч!
Ответить 14.03.2021 12:05
11 мар 2021
Екатерина

Рекомендую

Расположение, цена

Не рассмотрели

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Екатерина!
Приятно, что Вы отметили ключевую особенность нашего отеля - удобное расположение в 15 минутах от Невского проспекта и "вкусную" стоимость :) До встречи в городе на Неве!
Ответить 11.03.2021 10:35
10 мар 2021
Жанна

Желательно постелить у входной двери коврик, чтобы на нем оставлять грязную обувь.

Желательно постелить у входной двери коврик, чтобы можно было оставлять на нем грязную обувь. В остальном все хорошо

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Жанна!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в нашем отеле. Мы учтем Ваши пожелания и передадим информацию в отдел закупок для дальнейшего рассмотрения. Надеюсь, увидеть Вас снова!
Ответить 11.03.2021 10:31
10 мар 2021
Алена

В остальном восторг, прорекоммендован Всем знакомым, и круто что фото на Букинге и то что в итоге - совпадает (ну кроме ремонта). Благодарность за тёплый приём и атмосферу, растите и развивайтесь .)

Цена, персонал, чистота и в какой-то мере расположение! И зеркала в номере!

Немного пошарпанный ремонт, мы же за предельную откровенность)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алена!
Приятно, что Вы отметили чистоту наших номеров и работу персонала. Наши гримерные зеркала всегда вызывают только яркие эмоции. Мы всегда стремимся к тому, чтобы предоставлять только актуальную информацию на наших сайтах в описании номеров. Было бы интересно узнать, что Вы имели в виду в своей фразе о "ремонте". Если будет время, обязательно напишите детали, что бы мы могли оперативно решить этот вопрос. До новых встреч!
Ответить 11.03.2021 10:29
09 мар 2021
Anastasiya

Впечатления остались двоякие, но цена не может не радовать, обслуживагие хорошие, номера соответствуют описанию, чисто, уютно, кафе на 4 хтаже очень удобно

Расположение
Ценовая политика

Стены настолько тонкие, что приходилось говорить шепотом, по утрам будил телевизор соседей( у них был звук на минимуме)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Анастасия!
Спасибо, что оценили нашу ценовую политику и центральное местоположение! За идеальную чистоту стоит поблагодарить наших горничных. Вопрос дополнительной шумоизоляции не быстрый и очень затратный, но мы готовы постепенно решить и его раз есть пожелания гостей. До новых встреч!
Ответить 09.03.2021 11:40
07 мар 2021
Ekaterina

А так всё хорошо

Уютно, в центре, вежливый персонал, очень чисто, недорого.

Я жила на 6 этаже, номер 629, комната без окна, поэтому я хотела воспользоваться кондеем, но он очень сильно шумел, какие то скрипящие звуки. Пришлось выключить. Но очень и в принципе шумно, какие то технологические шумы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Екатерина!
Спасибо, что отметили наше удобное местоположение, чистоту отеля и отзывчивость персонала. При любых вопросах обязательно обращайтесь на ресепшен, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным. Ваша заявка на осмотр кондиционера была передана в технический отдел. До новых встреч!
Ответить 09.03.2021 12:02
03 мар 2021
Gogoladze

Я ни в коем случае не советую этот отель.

Расположение, но и в этом районе полно других отелей.

Жила 17 дней. Не убирали номер, приходилось звонить просить множество раз. Фены не работают, перегреваются за пол минуты, просила заменить , заменили на аналогичный сломанный, а уже его дважды просила заменить- не сделали этого. Администраторам дну просьбу по три раза приходится звонить или спускаться напоминать. В номере очень холодно, просила дополнительное одеяло и обогреватель. Уборщицы общаются друг с другом производя смену белья. Самостоятельно отключают обогреватель.Делают замечание на то какая духота и ведут себя хамски (не все). Стены настолько тонкие, что слышно абсолютно все. В час ночи мне постучались соседи, с просьбой чтобы я прекратила телефонный разговор, эта неожиданность вызвала у меня испуг. Я говорила в спокойном тоне лежа на диване. На столько плохая шумоизоляция. Порядка десяти дней я слушала бесконечные крики и стоны своих соседей. Постирочная непригодня для использования. Лифт один очень медленный и забирает всех вне зависимости от направления, после спускается.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Лилия Рахимова
Управляющий базы отдыха Усадьба Родное
Диана, я постаралась подробно выяснить у сотрудников отеля, какие действия были выполнены по Вашим обращениям в период Вашего проживания в Друзьях. Да, администраторы подтвердили, что Вы обращались к ним и указали на поломку фена в Вашем номере. В течении рабочего дня к Вам в номер был приглашен сотрудник технического отдела и он подтвердил, что он при Вас починил его. Так же мне удалось переговорить с горничной, которая Вам принесла дополнительное одеяло в номер. Возможно это случилось ни так быстро, как хотелось бы Вам, так как у горничных достаточно плотный рабочий день, но в этот же день, когда Вы обратились. В период Вашего проживания с 14.02 по 28.02.2021 лифт был остановлен один раз на 1 час и администрацией отеля было заранее вывешено объявление. Были проблемы технического характера и специалисты должны были проверить работу лифта. Приносим свои извинения за это неудобство. В основном, лифт всегда в рабочем режиме, и поломок не наблюдалось в этот период. Что касается "невоспитанных" горничных хотелось бы поконкретнее узнать, так как это мне не удалось узнать и было бы не плохо назвать имена их, чтобы разобраться в ситуации. У каждой горничной имеется бейджик и если Вы помните имена, то была бы признательна Вам. Могу лишь принести извинения от себя лично, если чем-то Вас обидели и не уделили должного внимания. Постирочная, она же прачка, состоит из двух стиральных машин,одной машинки для сушки белья, стиральный порошок, двух гладильных досок и двух сушилок для одежды. Впервые мы слышим жалобы на нее, так как в любое время суток, Вы можете постирать, высушить и погладить белье. Обычно, ажиотажа и очереди на использование машин не бывает. Не все гости пользуются прачкой, поэтому достаточно свободно и всегда есть место для желающего воспользоваться ей. Несмотря на все замечания, я позволю себе пригласить Вас вновь в наш уютный отель! С уважением, управляющий отелем, Лилия Рахимова.
Ответить 15.03.2021 13:28
02 мар 2021
Vadim

В соседнем от меня номере очень сильно шумели, если до 22-23 это можно понять, но после 12 ночи уже перебор. К часу ночи начались истерики и вопли, кто-то вызвал полицию, которая с проблемой справилась. Пока полиция справлялась с проблемой, соседи по этажу (весь этаж вышел в коридор на шум из крайнего по коридору номера) рассказали, что это продолжалось почти неделю по нарастающей. Я в первый же день был впечатлен, а другие ваши клиенты, получается, неделю это слушали.

На ресепшене тоже интересно: пассивная агрессия, ЧСВ, "я начальник-ты дурак" и так далее.

В ретроспективе уют в отеле ухудшился, за несколько пребываний меня или моих друзей это чувствуется.

Кухня на этаже.
Приятный дизайн номеров.

Из вентиляции идет запах табачного дыма.
Дорогая еда в кафе.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Вадим!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о проживании в нашем отеле! Действительно на каждом из этажей есть небольшая кухня с чайником, микроволновкой и посудой. Мы передадим Ваши тёплые слова об интерьере команде дизайнеров. Действительно, мы никогда не знаем, какие гости будут проживать у нас. Закон о тишине запрещает шум после 11 вечера. Если шум продолжается - Вы всегда можете обратиться на ресепшен за решением. К сожалению, так получилось и в ту ночь, на помощь пришла охрана и полиция. Хорошая новость - эти гости были выселены и больше у нас не проживают. Надеюсь, и Вам, и нам больше никогда не встретятся такие соседи. Вадим, до новых встреч!
Ответить 02.03.2021 18:23