Рекомендую!
Очень вежливый персонал. Чисто, уютно. Если остановиться на короткое время, то самое то. Цена-качество лучшее!!!
Был одни сутки. Не нашёл.
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram: +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Рекомендую!
Очень вежливый персонал. Чисто, уютно. Если остановиться на короткое время, то самое то. Цена-качество лучшее!!!
Был одни сутки. Не нашёл.
В целом довольна
Расположение, цены
Санузел не разделен на мужской/женский
В целом выбирая среди всех хостелов, рад, что по итогу выбрал именно Друзей
Современный и стильный, есть всё необходимое для комфортного проживания.
В моём номере была очень тусклая основная лампа
В остальном всё понравилось. Спасибо.
Удобное месторасположение, всё необходимое для комфортного проживания есть.
Нет лифта, на пятый этаж нужно подниматься пешком.
В душе мало мало вешалок, вернее на нее неудобно вешать вещи, надо нести с собой пакет чтобы засунуть туда чистые и потом грязные вещи...
В центре, все рядом!
не значительны.
+++++
+++
_
Произошло непонимание с ресепшенистом в отеле. Я останавливаюсь не первый раз и приезжаю с работы поздно, пришла в хостел около 23.00, ресепшн был занят с гостем. Я взяла с собой огурцы и подумала не буду терять время, нарежу огурцы, посолю поем. Все равно кухня рядом с ресепшеном. Ресепшенист спросил меня что я ищу. Я сказада я ищу соль. Он сказал что не надо брать чужие вещи. Я сказала что пару дней назад останавливалась и оставляла соль, сахар и чай на всех упаковках была надпись Пользуйтесь. (После уборщиц все исчезло). В общем было неприятно и я теперь останавливаюсь в хостеле barch, о чем нисколько не жалею.
Уютный хостел
Есть лучше
В общем и целом хорошо, но есть нюансы, как говорится.
Персонал (в основном) дружелюбно-нейтральный, помогают без вопросов. Мне достался номер со странным запахом после химчистки - мне сразу же предложили соседний.
Но так же другая администратор на мое замечание о том, что пол не вымыли и весь этаж липкий и грязный, невозможно ходить, сначала пыталась меня убедить, что мне кажется, а следом с издёвкой спросила "а вы что, всё проверяете?". Но это особенности всего сервиса в России и проблема многих людей, я не удивлена. Учите себя и персонал не газлайтить гостей, а помогать и слышать их.
Не стесняйтесь просить доп. одеяла и говорить, если что-то не нравится, можно просить вторую печку в комнату. Не стесняйтесь просить соседей быть потише, многие не понимают, насколько тонкие стены там.
Расположение, чистые номера, безопасность (вход в саму парадную и на этажи только по картам), отзывчивость и помощь в решении проблем от персонала, интерьер и само пространство хостела. Хороший напор воды даже на 4 этаже, количество душевых, санузлов и раковин такое, что никогда нет очередей. Наличие стиральной и сушильной (!!) машины, офигенная система с оплатой qr-кодом, есть свой порошок (тоже классное решение, хорошие капсулы в индивидуальных баночках - не выкидывайте их! складывайте и их снова используют!). Вообще пространство и расположение номеров на 4 этажах такое, что всегда есть место и в общих пространствах супер спокойно и мало людей. Дружелюбный персонал клининга - очень позитивные женщины, хорошо делают свою работу, после них всё очень чистое.
Беруши выдают бесплатно, как и доп. одеяла. Тапочки платные, что круто - меньше одноразовых вещей, экологично.
расположение: вокруг кофейни, магазины, а внизу пышечная! Клево.
Холодно. Очень.
Очень сильная слышимость (привет всем, кто страстно ночью стонет! Я всё слышала!!)
Обувь нужно забирать в номер - жутко неудобно, пол грязный по этажу, бесконечная смена бахил (что очень неэкологично).
В первый день уборщицы всю обувь собрали в огромный мусорный мешок - пришлось искать свою пару среди грязи. Это видела управляющая и не удивилась, это какой-то акт наказания для клиентов, я так понимаю, она сказала "ну а что? НЕЭСТЕТИЧНО ЖЕ.." и покивала на этот мешок радостно. Просто хозяюшка)
Поддержка враждебных высказываний: на 3 этаже стояла банка сахара с оскорблениями в сторону иностранцев, которых в хостеле добрая половина, со смысловой нагрузкой "только для русских". Я спросила администратора, почему они это позволяют, ответ был "ну это же еда гостей.." - здорово. Думаю, ваш лозунг: "хостел Друзья - сахар только для русских!!!", это выглядело жутко, будто в каменном веке оказалась. А, ну и интернет слабый, и сидя на кровати не ловит.
Больше не вернусь и не порекомендую
Вежливый персонал
Грязно, за порядком никто не следит, правила не соблюдаются, на кухне одни и те же люди которые орут, выражаются бестактно бранными словами.
Отзывчивый персонал, прекрасное обслуживание, чистота, действительно друзья на Сенной:-)
Спасибо.
Отзывчивый персонал, прекрасное обслуживание, чистота, расположение.