Хостел Друзья на Сенной - реальные отзывы гостей - cтраница 12
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Сенной

В этом разделе публикуются отзывы наших гостей, которые после проживания захотели поделиться своими впечатлениями о хостеле Друзья на Сенной
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram:  +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

19 июн 2023
Мария

Скажу честно, хостелы всегда стараюсь обходить стороной, но нужно было где-то остановиться на одну ночь в этой конкретной локации, поэтому выбор пал на "Друзей". Про Ваши хостелы слышала много восторженных отзывов от самых разных людей, так что решила рискнуть. В итоге еще раз убедилась, что хостелы не для меня, и к Вам я точно не вернусь, увы. Но, судя по тому, что свободных мест практически не было, все перечисленные минусы для многих нивелируются ценой, и моя оценка ни на что не повлияет =)

Чудесная девушка на ресепшн.
Шумоизоляция хорошая, и то, что происходит в общей зоне, в комнате вообще не слышно.

В комнате душно, кондиционера нет, и как там люди спят летом в жару, трудно представить. В момент моего заселения ключ-карты от комнат закончились, поэтому каждый раз, когда кто-то из соседей захлопывал дверь в номер, приходилось спускаться этажом ниже и просить девушку на ресепшн открыть дверь. Выдали бельё и полотенце - бельё чистое, полотенце грязное. Зона с душами и туалетами общая (почему нельзя сделать мужскую на одном этаже, а женскую на другом - лично мне не очень понятно), и там так же душно, как в комнате. Сантехника сильно уставшая, раковины в сеточке трещин. На полу грязь, корзины для мусора полные (утром, когда я выезжала, всё это было по-прежнему не убрано). А главное - горячей воды нет! Ни ночью, ни на следующее утро её так и не было. И в принципе, наверное, потерпеть можно всё, что угодно, но никак не отсутствие горячей воды.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Мария.

Спасибо, что выделили время и написали отзыв на нашем сайте. Для нас важно каждое мнение!
В период Вашего проживания в хостеле было профилактическое отключение центрального горячего водоснабжения от города, поэтому в это время в хостеле работали электрические бойлеры. Возможно Вы попали в час пик, когда бойлеры еще не успели нагреть воду. Приношу свои искренние извинения за неудобства! C 16 июня в хостеле вновь есть горячая вода в любое время суток. Магнитные карты для гостей закуплены, и уже есть в достаточном количестве на ресепшен.

Будем рады видеть Вас в гостях вновь, приезжайте и оцените изменения в лучшую сторону!
Ответить 22.06.2023 09:39
16 июн 2023
Анастасия

Если сравнивать с кинохостелом на московской, то разница огромна. Ценник у них дешевле, а удобств больше. Администратор не показывает сам где и что находится, просто махами руки из-за стойки показывает расположение на 3 этаже (а ты потом идёшь на другой). Постельное покупаешь дополнительно, и заправляешь его сам. Не очень удобно, так как приезжаешь поздно и ночью, стараясь всех не разбудить всё заправляешь. При входе в комнату сразу же упираешься в угол кровати. Если кто-то поднимается на неё на второй ярус, то ты тупо стоишь и ждёшь. Сама комната очень маленькая, шкафчики, кровати, вешалка. Больше ничего нет. Кровати все закрыты, ощущение, что ты в каморке. На ящиках сверху пыль, при этом их используют для того чтобы ставить вещи сверху, т.к. полочка у коровати совсем маленькая. Мне воспользоваться шкафчиком не предложили.
Большой плюс местоположение

- расположение
- не убитая мебель
- чистота

- очень маленькие комнаты, кровати
- платное постельное, которое нужно заправлять самому, и много других платных услуг, которые обычно входят в стоимость проживания

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Анастасия!

Благодарим за обратную связь. К сожалению, сравнивать стоимость проживания в хостелах в абсолютно разных районах города неуместно. Хостел "Друзья на Сенной" находится в самом центре Санкт-Петербурга с близостью к метро и другой инфраструктуре города. Многие гости, наоборот, отмечают отличное соотношение цена/качество для данного местоположения. А что касается платных услуг, то мы осознанно не включаем их в стоимость проживания, чтобы не навязывать лишнее нашим гостям.

В нашей сети есть большой выбор отелей и хостелов. Напишите нам, и мы подберем лучший вариант по Вашим запросам.
Ответить 22.06.2023 09:38
13 июн 2023
Марина

Не понравилось когда ешь, перед тобой лазят и делают ремонт

Месторасположение

Нет гостиной зоны (диваны, кресла для отдыха)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Марина!

Благодарим за комментарий на нашем сайте. Сейчас у нас проходит косметический ремонт в общих зонах. Приношу извинения за доставленные неудобства. А гостиная зона с диванами у нас находится на 4 этаже. Эта информация прописана в памятке гостя на ресепшене. Администраторы предлагают ознакомиться с ней при заселении.

До скорых встреч!
Ответить 15.06.2023 15:13
13 июн 2023
Игорь

В целом все очень понравилось

Отличное расположение. Хорошие номера.

Пожалуйста сделайте что-то с душем, он льёт куда угодно только не через лейку! В моем номере было мансардные окно, которое нельзя было открыть (сломаны петли) либо занавешать.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Игорь!

Спасибо за обратную связь. В одном из номеров категории Лофт сломана ручка у окна. К сожалению, данную фурнитуру заказать в России уже нельзя, специалист по мансардным окнам думает над решением. Само окно открывается, за помощью можно обратиться на ресепшен к администраторам или горничным. Я проверю душевые на Вашем этаже и сделаю заявку в наш технический отдел.

Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 15.06.2023 15:10
04 июн 2023
Егор

Тяжело было уснуть, в 3 часа уже светло, шторы не помогают, да ещё и шумели какие то подростки в соседних номерах

Вск остальное устраивает

Тонкие шторы, очень сильно просвечивают, не легко подниматься на 5 этаж, и навеоре самое главное или на ровне со шторами это нулевая шумоизоляция

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Егор.

Спасибо за обратную связь. Белые ночи в Петербурге шикарны для прогулок. С непривычки в такие светлые ночи сложно уснуть даже с плотными шторами в отдельных номерах. На такие случаи я закуплю одноразовые маски для сна за символическую плату. А что касается шумоизоляции, то по запросу на ресепшене можно взять беруши бесплатно для комфортного сна.

Надеемся, до скорых встреч!
Ответить 07.06.2023 14:38
04 июн 2023
Natalya

Взяла смешанный номер, так как других не было, оказался вполне неплохой и тихий, хороший матрас.

Расположение, чисто и нормальные кровати, есть всё необходимое.

Душевые с раздолбанными смесителями и плохим запахом.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Наталья.

Спасибо, что помогаете стать нам лучше. Вопрос по замене смесителей уже поставлен.

Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 07.06.2023 14:40
03 июн 2023
Анна

Я всегда останавливалась в "Друзьях", в разных филиалах. Очень много раз(15 точно) и почти всегда все было хорошо, все устраивало и не хотелось менять, но за последние года становилось все хуже. Персонал стал равнодушнее, раньше был гораздо доброжелательнее, номера не ремонтируют(кровати ободранные в некоторых местах, обои отходят). Цена возросла выше, чем оно стоит. Можно снять квартиру за эти деньги, даже дешевле или найти номер в хостеле с удобствами в номере. А здесь маленькая комнатка только и все, душ и туалет общие в коридоре и стоимость за сутки в мае 3125р.! Цена кстати почему-то возрасла, учитывая, что бронировался номер заранее по другой цене.
В общем хостел, который так нравился раньше очень разочаровывает и наверно чтобы окончательно не разочароваться, я в след. раз выберу другое место.

В некоторых "Друзьях" очень интересный интерьер.
Достаточно чисто.

Ходить пешком на 5 этаж каждый раз очень тяжело, особенно с сумкамм или когда очень устаешь за день.
Слышимость очень сильная, даже обычный разговор слышно, не говоря уже о криках.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Анна.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Износ номерного фонда неизбежен, косметический и капитальный ремонт наших объектов заложен в план. В хостеле "Друзья на Сенной" регулярно (каждый год) проходит косметический ремонт по мере износа. В мае начинается сезон для гостиничного бизнеса, цена возрастает в связи с повышением спроса. Мы предоставляем хорошее соотношение качества услуг и цены для локации хостела, его звездности и сезонности.

Надеемся, Вы дадите нам ещё один шанс и приедете вновь!
Ответить 07.06.2023 14:48
31 май 2023
Ирина

Самый лучший хостел из тех, где я останавливалась по соотношению цена-качество.

Местонахождение, чистота, комфортное и удобное пространство внутри отеля.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Ирина.

Спасибо, что выделили наше конкурентное преимущество: отличное соотношение цена/качество. С удовольствием встретим Вас в следующий визит!
Ответить 01.06.2023 23:23
23 май 2023
Вероника

Выбрала именно этот хостел, чтобы успеть за короткий отпуск посмотреть все классические достопримечательности Санкт-Петербурга)
Рекомендую

- Местоположение
- Возможность оставить багаж и прогуляться, пока ждёшь заселения
- Дверь в комнату закрывается на ключ-пропуск
- Есть фен, утюг, стиральная машинка, на кухне два чайника, мультиварка, холодильник, столовые приборы (так что, если вы забыли чашку, то это не проблема), телевизор, который можно включить на фон)
- У каждой "койки" есть полочка для личных вещей, лампа, занавеска, розетка - просто отлично). + К каждому месту прикреплён шкафчик для хранения вещей
- Проводится уборка помещений

Лично мне не хватило плиты на кухне и розеток, а то иногда хотелось посидеть на диванчике с телефоном)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Вероника,

спасибо Вам за обратную связь и добрые слова:) Мы осознанно не устанавливаем плиту, чтобы посторонние запахи не мешали отдыху других гостей. А что касается дополнительных розеток, то в ближайшем будущем мы установим достаточное количество у барного стола.

С удовольствием встретим Вас вновь!
Ответить 26.05.2023 13:43
22 май 2023
Любовь

Все понравилось, обязательно воспользуюсь услугами в следующей поездке.

Доброжелательный персонал, чистота, близость к метро.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Любовь.

Спасибо, что перечислили плюсы хостела "Друзья на Сенной". Будем ждать Вашего возвращения!
Ответить 26.05.2023 13:41