Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 97
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

30 июн 2020
Ramil

Если устраните минусы — это будет один из самых хороших доступных отелей в городе.

Чистый, красивый, современный

Очень душно в номерах, нет систем кондиционирования, вода в душе имеет неприятный запах, не хватает индивидуальных средств ухода

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Благодарим Вас, Ramil, благодарим Вас за комплименты в адрес отеля. В отличие от некоторых отелей мы не навязываем гостям дополнительные услуги, автоматом включая их в стоимость номера, и это помогает нам предлагать размещение по демократичной цене. Согласитесь, гости часто путешествуют со своими любимыми средствами для ухода за волосами и телом. Все душевые оборудованы дозаторами с жидким мылом, они пополняются ежедневно и бесплатно. А для тех, кто привык путешествовать налегке, есть возможность оплатить и получить дополнительные наборы личной гигиены и тапочки в отеле. Кстати, студии-апартаменты как и ранее комплектуются полными наборами, так как в основном бронируются семьями или гостями с длительным проживанием, и это уже более высокая категория номера. Надеемся , что разочарование от отсутствия индивидуальных средств ухода и кондиционера полностью компенсируется более привлекательной (антикризисной) ценой. Благодарим Вас за обратную связь, до новой встречи !
Ответить 13.07.2020 17:25
25 июн 2020
Elena

Советовать друзьям проживание здесь не смогу больше.

Останавливаюсь часто,всем советовала.Отличное месторасположение,кафе в сложных условиях работает отлично.

Администраторы переселяли нас трижды(!!!) один раз даже в заселенный номер!!!нет взаимодействия между сменами.Перед выездом с нас еще требовали какие-то деньги!На вопрос за что?ответить не смогли.И никаких извинений!!!
Мало посуды и приборов.
Грязные выношенные покрытия на этажах.
Интернет сильно тормозит и выбивает,работать невозможно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Печально, Елена, что Вы как частый гость, рекомендовавший отель изменили свое мнение. Позвольте дать комментарии по сути: Вы забронировали через Booking небольшой номер Smart с двуспальной кроватью (с двумя одеялами для двух женщин) на 23-24 июня, однако прибыли в отель 22 июня и настаивали на предоставлении другого номера большей площади с двумя раздельными кроватями. Такой номер категории Стандарт дороже на 218 рублей, их Вы и оплатили за повышение категории номера за одни сутки при заезде. Вторые сутки вы прожили в этом же номере, именно эту оплату за вторые сутки и пытался получить администратор на новой смене при выезде. Полностью согласна с вами - над взаимодействия между сменами видимо предстоит нам поработать! Второму администратору не пришлось бы обращаться по доплате, если бы селивший Вас все четко проговори и взял доплату сразу за двое суток. Администратор на выезде, видимо не был достаточно убедителен и мягок, лишь бы Вы не конфликтовали, и предпочел сам доплатить разницу после Вашего отказа, лишь бы гость был доволен. Но, как мы видим, это не спасло ситуацию. У нас тоже ковровое покрытие и тот же интернет, что были в ваши прошлые визиты. Приносим извинения, что Вас так задела просьба администратора, что все остальное стало не в радость. Мы проверили интернет на уровень сигнала и вычистили ковровые покрытия, пригласив клининговую компанию, так как всегда в критике ищем здравое зерно и стараемся становится лучше день от дня. С наилучшими пожеланиями,
Ответить 06.07.2020 17:11
23 июн 2020
Irina

-

цена
дизайн номера
чистота

интернет очень нестабильный
жарко и вентилятор не всегда спасает

Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
22 июн 2020
Анастасия

-

Отличный отель в центре города! Очень чисто, удобная кровать, дозатор с гелем, фен, холодильник. Есть мини-кухня с питьевой водой, чайником, посудой. Рядом бесплатная парковка, круглосуточный магазин Дикси в 5 минутах, пиццерия. До Невского проспекта - 10 минут спокойным шагом. Вежливый персонал.

Жарко в комнате (на улице было 28-30). Шумно на улице, т.е. центр.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Большое спасибо всем гостям, оставляющим отзывы ❤
Слова поддержки вдохновляют нас делать проживание в отеле Друзья на Фонтанке ещё комфортнее. Всегда рады вам !
Ответить 14.07.2020 11:07
22 июн 2020
Георгий

Идеально для проживания,спасибо!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Георгий, мы искренне рады узнать, что вы получили положительные эмоции от пребывания в отеле и по достоинству оценили нашу работу! Это лучшая мотивация для нашей команды. С радостью приглашаем Вас вновь посетить ДРУЗЕЙ и насладиться приятным проживанием!
Ответить 06.07.2020 16:05
21 июн 2020
Tatiana

Рекомендуем это место) тихое место

Удобно местоположение. Отличный холл на первом этаже. Есть питьевая вода на каждом этаже - огромный плюс. Воспользовались стиральной машиной, 100 рублей.

Нет кондиционера/вентилятора в комнате в очень жаркое время. Тяжело находиться в таком месте....

Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
17 июн 2020
Boris

Третий раз остановился и впервые столкнулся с таким негативным отношением администратора. При заселении на одну ночь, спросил, можно ли продлить и до которого времени. В указанное время подошел для продления и мне отказали, в виду заполненности отеля. Сослались на то, что это другой администратор обещал продления, типа мы не в курсе. Решения вопроса не предложили. Несколько раз приходила горничная и поторапливала собирать вещи. В срочном порядке пришлось искать себе ночлег на последующие двое суток.

Отличное расположение, интерьер, все удобно и приятно

Персонал

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Boris, благодарим Вас за лояльность и сожалеем, что Вы не смогли стать нашим гостей на более долгий период. Вы проживали в дни федеральных праздников 11-12 июня, на момент Вашего обращения свободные номера были, но это ситуация нестабильна и загрузка постоянно менялась на праздничные выходные 13 и 14 июня. Администраторы всегда сразу предлагают продлить и оплатить проживание, но гости которые сомневаются в своих планах предпочитают продлять и оплачивать по факту принятия решения, и к этому моменту номеров может уже не быть. Мы обязательно проведем дополнительное обучение администраторов во избежание подобный ситуаций и надеемся, что в Ваш новый визит все пройдет гладко…
Ответить 06.07.2020 16:02
17 июн 2020
Andrey

Как всегда на высшем уровне

Отличное расположение для пеших прогулок, Витебский вокзал рядом + для тех, кто хочет съездить в Пушкин, есть где поставить авто рядом с отелем.

Очень шумно под утро в номерах, окна которых выходят в сторону театра, думаю, что в номерах с окнами во двор потише. Все из-за находящегося рядом рынка, никогда не знал о нем и лучше не узнавать ))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Andrey, спасибо за лояльность и комплимент. Действительно недалеко от отеля расположен архитектурный комплекс Апра́ксин двор - один из крупнейших исторических торговых центров города. С 1754 года на участке графа Ф. М. Апраксина началось строительство торговых лавок, которые сдавались внаём и торговые ряды работают и по сей день. Часть гостей хвастается экономичными покупками и отмечает близость рынка как преимущество. К отелю можно подойти с других сторон тем, кого рынок смущает. Действительно, номера отеля выходят как на Большой Драматический Театр, так и во внутренний двор, это зависит от категории, всю информацию мы с радостью придоставляем при бронировании. До новой встречи с ДРУЗЬЯМИ!
Ответить 06.07.2020 16:34
09 июн 2020
Adam

если ценник не поднимут,заеду еще раз)

обслуживание,чистота,цена в момент заселения

очень небольшое пространство

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Adam, рады, что вам понравилось в нашем отеле!
Стоимость проживания варьируется и зависит от сезона, дня недели, загрузки отеля в ту или иную дату, динамическое ценообразование. Поэтому цена не всегда будет той, по которой Вы проживали. Летом цена будет выше, зимой ниже. Но в любом случае цены на размещение в нашем отеле всегда демократичны, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы качество соответствовало цене. Приезжайте снова и убедитесь сами )
Ответить 06.07.2020 16:42
08 июн 2020
Ekaterina

Написала всё выше.

Очень красивый отель, чистые номера, уборка на 5+, очень вежливый персонал, хорошее месторасположение.

Звукоизоляция...в нашем номере 316 прямо в стене была труба слива, наверно, звук постоянно льющейся воды был очень странный... спали под звуки сливающейся воды. Также шумно с улицы, это еще под окном не работает бар и нет ночных прогулок на кораблях.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *