Спасибо, мы провели отличные пять дней в Петербурге

Расположение, оснащение номера, тишина на этаже и безопасность, современный, демократичный дизайн

Для меня их не было

При заселении в отель администратор на рецепшн сказала, что оплатить картой проживание НЕЛЬЗЯ! Принимают только наличные или оплата по QR-коду...для многих в очереди на заселение это было неожиданно... Мы оплаnили по QR-коду , но чек на руки нам не выдали... и в этот раз в номере постоянно тёк кондиционер... а в остальном..." всё хорошо-всё хорошо..."

расположение, чистота, холодильник в номере

Было бы здорово, если бы расширили меню обедов в кафе, т.к. рядом не так много мест, где можно поесть. Не хватает кондиционера в номерах.

Номера просторные, есть все необходимое.

Не хватило кондиционера, хорошая слышимость соседей

Хороший отель, будем рассматривать его при следующих поездках

Уютный отель, очень чисто, хорошее расположение, приветливый персонал

Была проблема с кондиционером

Спасибо большое за тёплый приём!

Идеальное место для путешественников! Комфортно, уютно, до основных достопримечательностей рукой подать. Кормят очень вкусно!

Уже несколько лет подряд тут останавливаюсь. Скоро, как мне кажется, номерам понадобится косметический ремонт, чтобы продолжать радовать гостей.

будем в Санкт-Петербурге - мы только к вам и друзьям порекомендуем.

Расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, чисто, удобная и уютная кровать, шикарная душевая, белая постель, белые махровые полотенца 2 шт, фен, гель для душа, телевизор, холодильник, вся техника в отличном состоянии, высокий потолок, шторы -все дорого и богато. Кофе в автомате вкусный, горячий. Мы заходили и выходили в отель, как к себе домой, ни одного вопроса и замечания, при этом, в случае обращения к администратору,помощь следует незамедлительно вежливо и участливо. Было очень комфортно оставить дорожные сумки до въезда и после выезда в отеле и погулять еще по городу на легке. Спасибо.

нет

Описала только минусы, так как плюсы безусловно есть, но выделить хочется именно минусы для дальнейшего исправления.

Неудобный матрас, нет выбора подушек. Из-за этого очень сильно болела спина во время пребывания в отеле.
Кафе работает с 8 до 17 часов, было бы хорошо, если там еще можно было ужинать до 19-20 часов.
Сильный шум из окна, но тут минус больше к расположению самого отеля.
Пятна на пододеяльнике и простыне.
Грязный ковролин в коридорах.

Для нас сплошные плюсы!!!
Останавливались в этом отеле уже 2-ой раз с дочкой. Очень всем остались довольны! В этот раз был потрясающий вид из окна - на театр и канал!!!
И кафе посетили на 4-ом этаже - вкусно, сытно и недорого!!!
Расположен, на мой взгляд, этот отель очень удачно, что удобно через дорогу канал, где можно взять экскурсию по каналу как дневную, так и ночную и не нужно куда-то далеко при этом идти!
В общем, мы остались отелем очень довольны! Будем обязательно рекомендовать!
Желаем вам дальнейшего процветания и побольше замечательных посетителей!!!

Расположение
Комфортные и чистые номера
Кафе
Цена

Не нашли!

в воскресенье 24,07 в 6 утра начались какие-то работы на крыше. Разбудили, не дали выспаться, настроение соответствующее. Скорее всего не вина отеля, но по возможности обратите внимание

Персонал - большие молодцы!

Нет посуды в номерах (хотя бы пару стаканов)

Все отлично, но нужа система лояльности для постоянных клиентов