В этот раз попался номер и дуло с окна, видимо резинки испортились , в остальные разы все было отлично!) не могу считать это минусом) думаю это будет легко исправить) спасибо вам)

Расположение, персонал , кафе, чистота в общем все отлично) приятные цены

Для меня отсутствуют )

Всё прилично и хорошо, но поскольку в нашей стране есть курящие люди и их не так уж мало, то хотелось бы, что бы была организована комната для курения

Спасибо вам за гостеприимство, нас, за исключение небольших нюансов, все устроило. Очень удобно, что бронировать можно через вк, с небольшой предоплатой. Гостеприимно напоминали на эл. почту, что ждут нашего приезда. Мы отлично отдохнули!Будем вас рекомендовать друзьям.

Удобное расположение к достопримечательностям города и Невскому проспекту. Приветливый персонал, уютный номер. Наличие рядом столовых недорогих и дорогих ресторана на любой вкус

Минусы не значительны, но напишу, чтобы было лучше. Во время принятия душа все время меняется температура воды, сильная слышимость соседей (Когда ночью принимают душ такое ощущение, что в нашем номере. Бегающие на перегонки по коридору дети, которым кроме нас никто замечания не сделал, хотя время было 23.00,когла наше терпение лопнуло). И нас проигнорировали один день с уборкой номера, просто не пришли, хотя очень бы хотелось)

Хотелось бы внимательности к клиентам. И заменить матрасы на хорошие…

Расположение

Мы часто останавливаемся в вашей сети отелей «друзья», на Фонтанке 59 были впервые. Через раз работал чип от двери комнаты. Сбоило даже при входе в отель, на что админ сказала «да потом перекодируем», пульт от кондиционера не работал, приходилось вставать на стол и включать кондиционер кнопкой. Кровать!!! У вас обычно классные кровати, что в этот раз было… дырка в кровати была с левого краю, я просто проваливалась в эту дырку каждый раз при обычно развороте тела. Номер 626…

Мы расстроены, больше не вернемся

Цена

Холодно, шумно, сплошное расстройство

С учётом стоимости мне очень понравился отель!

Очень удобное расположение. Приятный и приветливый персонал. Чисто! Очень удобная кровать!

Плохой напор воды на 6 этаже. Нужно долго ждать, пока побежит вода. Фену нужно давать остывать, выключается быстро.

Совет. Обьясняйте пожалуйста о пользовании батареями ????мы разобрались только через пол дня, что нужно повернуть штуку на ней, на ресепшене мы не спрашивали об этом

Все комментарии написала выше.

Мы останавливались в отеле втроём, три взрослые женщины, поэтому нам нужен был трёхместный номер.
В номере двуспальная кровать и диван. Все разместились хорошо. На диване помещается взрослый человек. Попросили ещё одно одеяло, чтобы каждый укрывался своим, нам предоставили. На рецепшене сотрудники вежливые. В номере тихо. Понравилось всё. Единственное, для нас было чуть далековато до метро. Однозначно, всем рекомендую и буду останавливаться в Друзьях ещё!

Всегда приветливый персонал, чисто, кровать очень удобна для сна, порции в кафе большие, есть пвтоматы с кофе и перекусом-было очень удобно!

Очень удобное расположение! Достопримечательности рядом! Лично для меня-университет в 10 минутах хотьбы. Это большой плюс! Останавливаюсь третий раз. Рекомендую друзьям!

Минусов я не нашла.

Так себе отель. Приехать переночевать.

Расположение

Персонал. Так за 3 дня и не смогли подключиться к Wi-Fi. Персонал ни чем не смог помочь. Не хватило желания или квалификации. Плохая звукоизоляция . Слышно как ходят в туалет и что там происходит. Особенно ночью.