Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 38
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 335 6889
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

27 дек 2022
Екатерина

Очень понравилась продуманность отеля. Брала самый дешевый и самый маленький номер на одну ночь и то ощутила весь комфорт. Полотенце для ног на краю душа особо умилило)

Наличие лифта, удобно расположен, стильный интерьер, очень удобная постель, мини-холодильник, даже фен в номере.

Не заметила. Разве что не выдают одноразовые тапочки. Можно это включить хотя бы за отдельную плату.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарю Вас за отзыв. Радует, что Вы высоко оценили интерьер отеля и его наполненность, а также предоставляемые удобства. Одноразовые тапочки можно приобрести на ресепшен за небольшую дополнительную плату совместно с комплектом туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа, зубной набор).
Будем с нетерпением ждать Вас в гости вновь!
Ответить 28.12.2022 19:03
26 дек 2022
Марина

А в общем отель оставил приятные воспоминания. Спасибо за прием!

Удачное расположение отеля. Очень милые и адекватные ребята на ресепшн и в кафе. Красивая подача завтрака и вкусно! Спасибо

За 4 дня ни разу не было влажной уборки. Но мусор выносят ежедневно. И, к сожалению, полотенца пахнут едой (((

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Марина, благодарю Вас за отзыв!
Спасибо, что уделили время и описали свои впечатления. Радует, что Вы так высоко оценили работу персонала стойки размещения и кафе, а также отметили подачу блюд.
Я уже провела дополнительный инструктаж о влажной уборке и обязательно проверю постельное белье на этаже, где Вы проживали.
Надеюсь, что несмотря на наличие недочетов, Вы вернетесь к нам в гости вновь!
Ответить 28.12.2022 18:59
26 дек 2022
Игорь

Достойно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Игорь!
Благодарю за отзыв. С удовольствием будем ждать Вас в гости вновь!
Ответить 27.12.2022 11:56
23 дек 2022
Александр

Не могу выделить какие-то особые плюсы - но за эти деньги всё прекрасно.

Не могу выделить какие-то особые плюсы - но за эти деньги всё прекрасно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемый Александр, благодарю за лаконичный отзыв.
Спасибо, что отметили ценовую политику отеля. Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 27.12.2022 11:53
23 дек 2022
Татьяна

-

Чисто, уютно, и при этом бюджетно. Номер маленький, но при этом большая удобная кровать. Находится прямо на Набережной Фонтанки, как еще одно преимущество

Было бы классно, если бы в номерах все же был шампунь и кондиционер, пусть при этом и будет +100 рублей к стоимости за эти мини-бутылочки. Потому что поздно ночью, когда захотелось помыть голову после Питерского дождя, а в ванной комнате при этом только жидкое мыло - было печально, а на ресепшн спускаться уже точно не хотелось.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за обратную связь. Радует, что Вы отметили качество уборки, постельных принадлежностей, расположение и ценовую политику отеля.
Обязательно обсужу Ваше предложение по поводу шампуня и кондиционера с руководством. Спасибо, что помогаете стать нам лучше!
Надеюсь, что несмотря на небольшие недочеты, Вы все же приедете к нам в гости вновь!
Ответить 27.12.2022 11:51
23 дек 2022
Варвара

Отдельное спасибо Алене - помогла с заселением, ответила на интересующие вопросы, все уточнила. Планируем приехать еще раз))

Очень приятный отель анешне и внутри. Чистый, тихий. Дружелюбный персонал.

Были одним днём, не заметили ничего.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Варвара, благодарю за лаконичный отзыв!
Спасибо, что отметили качество уборки, интерьер отеля и работу персонала. Передала Вашу благодарность нашему администратору Алене.
Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Ответить 27.12.2022 11:46
22 дек 2022
Анастасия

Понравилось расположение отеля.После брони скинули расположение отеля и как до него добраться,аж в трех вариантах)очень доступно и понятно.Встретили очень радушно,за второй ключ от нашего номера мы оставляли залог 200 рублей Наш номер с кухней был расположен на 3ем этаже,работает лифт.Номер чистый,на кухне вся посуда в хорошем состоянии и чистая,на стеклянных чашках не было даже следов от высохшей воды.Небольшой холодильник .Постельное бельё белое,матрас удобный.Достаточное количество розеток,свет в номере можно выключить с кровати не вставая,что очень удобно.Выключатель также сделан около выхода,можно им одним выключить свет во всем номере,очень удобно ,не надо в обуви проходить и выключать свет.(вдруг если забыл)))Номер не большой,но нам было комфортно.По уборке:каждый день забирают мусор,раз в 5 дней ген.уборка в номере(так нам сказали),единственное мы попросили ,чтобы в номере в коридоре протерли пол,т.к от обуви были следы,девочки уборщицы всё сделали.

Расположение,чистота.

Есть жёлтые пятна на полотенцах.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарю за такой подробный отзыв. Спасибо, что Вы оценили работу отдела бронирования, расположение отеля, качество уборки номеров. Радует, что Вы также отметили продуманность интерьера номера, его размер и комфорт. Обязательно проверю качество постельного белья на этаже, где Вы проживали.
Надеемся на новую встречу в Друзьях!
Ответить 27.12.2022 11:41
19 дек 2022
Людмила

Доброго времени суток всем! Отличное расположение отеля. меня устроило ВСЕ!Прекрасно встретил персонал,все пояснили четко и уважительно. Номер чистый, белье хорошего качества,уборка проходит регулярно. Обслуживающий персонал вежливый. В кафе неплохие завтраки, которые можно заказать и оплатить заранее, а можно этого не делать и приходить на завтрак в те дни. когда вам это необходимо. Девушки в кафе работают тоже приятные. В кафе можно и пообедать до 17 часов. Но мне это не удавалось. Хотя очень хотелось попробовать рекламируемую домашнюю кухню. В моем номере плохо работал фен. После просьбы его отремонтировать или заменить работники отеля отреагировали быстро, и по возвращении с прогулки все было отремонтировано. Душевный персонал, ни один вопрос не был оставлен без ответа. В Отеле Друзья на Фонтанке очень понравилось и , надеюсь. что и в следующий раз мне удастся остановиться именно здесь. Спасибо руководству и работникам гостиницы!

Отличное расположение отеля. Приветливый персонал. Чистые номера. Завтраки и обеды при отеле. Наличие кухни на этаже, где можно вскипятить чай и погреть еду в микроволновке. Тепло.Уютно. Номера оформлены в театральном стиле (рядом БДТ). Станции метро рядом, в шаговой доступности

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Людмила, благодарю за такой подробный и похвальный отзыв!
Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях об отеле! Отдельно хотелось бы поблагодарить за то, как детально Вы описали свое проживание, а также за то, что указали положительные стороны отеля, такие как работа персонала, работа кафе и завтраки, наполненность отеля, его расположение и интерьер. Спасибо, что Вы отметили то, как быстро решилась проблема с феном в процессе Вашего проживания.
Мы с командой сердечно рады тому, что украсили Ваш отдых! Будем с удовольствием ждать Вас в гости вновь.
Ответить 27.12.2022 10:55
19 дек 2022
Елена

Если учитывать соотношение цены, качества и обслуживания, то отель на твердую 9 из 10!
Рекомендую.

Находится в центре города, в шаговой доступности все главные достопримечательности города. Уютный, семейный отель, есть кафе со средними ценами. Кормят очень вкусно. Персонал вежливый.

В номере, в котором мы проживали не было окна, ощущение, как будто ты в бункере))
Номер был заказан на семью из 4-х человек, комплекты постельного белья и полотенец были изначально предоставлены на 2-хлюдей. Попросили у сотрудников дополнительные комплекты, нам их сразу принесли.
Номер заявлен как семейный, по факту в номере кровать и диван, который невыносимо скрипит.
Отсутствуют гигиенические принадлежности (берите с собой). Мыло в дозаторе присутствовало.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Уважаемая Елена, благодарю за обратную связь.
Спасибо, что описали плюсы отеля, несмотря на недостатки.
В нашем отеле действительно есть категория номеров с небольшим окном в потолке, которое не открывается, однако в номерах данного типа представлен кондиционер. Для размещения 4 гостей также подойдут номера формата стандарт с диваном, в которых уже представлено стандартное окно. Я обязательно попрошу работников технической службы проверить диван в номере, где Вы проживали. Туалетные принадлежности можно приобрести за небольшую плату на ресепшен (в набор входят тапочки, шампунь, гель для душа и зубной набор).
Радует, что Вы отметили расположение отеля в историческом центре города, общий уют отеля, работу персонала стойки ресепшен и кафе, а также описали, что Ваша проблема была быстро решена.
Надеюсь, что Вы приедете к нам в гости еще!
Ответить 28.12.2022 19:21
19 дек 2022
Надежда

В следующий раз обязательно воспользуемся услугами вашего отеля

Замечательный отель. Очень удобно расположен. Номер чистый, с хорошим ремонтом и новым оборудованием( что очень приятно). Персонал приветливый, гостеприимный. Чувствовали себя уютно и по домашнему. Спасибо всем огромное за предоставленный комфорт.

К минусам относим недостатки вентиляционной шахты, проходящей в комнате: недобросовестные гости курили в номерах ниже нашего, а весь запах поднимался к нам в номер и от этого невозможно было заснуть.( Я астматик и не курю). Так же через это вентиляционное отверстие огромная слышимость из соседнего номера( было ощущение, что гости разговаривают в нашем номере)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Надежда Патракеева
Менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Надежда!
Благодарю за такой позитивный отзыв, несмотря на наличие недочетов. Очень жаль, что случилось такое некомфортное соседство. В нашем отеле строго запрещено курение, при заезде мы информируем об этом всех гостей. В случае, если в процессе проживания возникают какие-то вопросы, Вы всегда можете обратиться на ресепшен, и мы незамедлительно примем меры.
Спасибо, что Вы так подробно описали плюсы отеля, его расположение, наполненность и качество уборки. Очень порадовало, что наша команда смогла обеспечить Вам приятный отдых!
Надеюсь, что Вы вернетесь к нам в гости вновь!
Ответить 22.12.2022 11:49