Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

11 янв 2021

Анастасия

Очень приятное место!

Все!

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Анастасия! Спасибо Вам за лаконичное и прекрасное "ВСЕ" Ждем Вас вновь у нас в гостях!

Ответить 11.01.2021 18:41

09 янв 2021

Виталий

всё

У вас великолепная сеть

4 кружки на этаж в 20 номеров. В номере нет стаканов.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемый Виталий! Нам очень приятно получать подобные немногословные, но определяющие наше качество, отзывы. Спасибо Вам! Конечно же в отеле имеется в полном достатке посуда и самое необходимое для разогрева еды, но в основной массе, гости забирают посуду в номер с большим излишеством и не возвращают ее обратно на кухню. Только тогда, когда горничные делают уборку или выезд, то посуда возвращается на любимые полки) Несмотря на это, возвращайтесь к нам!

Ответить 11.01.2021 18:45

08 янв 2021

Елена

спасибо большое за ваш труд

расположение, еда, отличный номер

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Елена! Спасибо огромное за слова благодарности! Для нас очень ценно Ваше мнение. Ждем новых встреч с Вами!

Ответить 11.01.2021 18:47

08 янв 2021

Ольга

Всем вас рекомендую и рассказала про «друзья» в ИГ. Пожалуйста, оставайтесь на уровне ???????????? как показывает опыт, это не так уж просто. Рада, что в Новый год остановились у Вас! Спасибо ????

Гостили в отеле в новогодние праздники начиная с 28 декабря. Брала студию с кухней, очень удобно! Учитывая, что все кафе были закрыты до 4.01. Понравились завтраки в кафе, меню небольшое, но очень все вкусно. Спасибо за внимательный персонал, за чистоту, за ощущение что я была у себя дома, только кто-то готовил завтраки и незаметно убирался пока меня нет ???????????? Идеально! Рада, что выбрала вас в этот Новый год!)

Нечего сказать

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Ольга! Мы очень рады, что Вы выбрали нас для такого главного праздника как Новый год! Для нас очень важно, что наши гости не чуствуют себя одиноко и наш уютный отель служит им домом) Мы очень рады! Возвращайтесь к нам еще!

Ответить 11.01.2021 18:49

08 янв 2021

Egor

Всё рядом,всё здорово,ещё приедем!!!спасибо,что вы есть.

Всё прекрасно

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемый Егор! Как приятно, что Вам понравилось у нас! Это главная похвала для нас, чтобы оставаться лучшими! Ждем новых встрем с Вами!

Ответить 11.01.2021 18:51

02 янв 2021

Eva

В целом впечатление хорошее!

- выгодное расположение
- современный дизайн
- ОТЛИЧНАЯ ЦЕНА

- простыни были с пятнами
- подиум, на котором стоит кровать «покоцанный»
- нет стаканов в номере
- грязные окна
- из закрытых окон дует

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Ева! Спасибо Вам за отзыв и замечания. Мы обязательно проверим белье и состояние окон. Перед зимним сезоном мы проводим профилактику состояния окон, но возможно, живущие перед Вами гости, нарушили режим закрытия и окно перестало плотно закрываться. Просим прощение за сложившееся неудобство. Несмотря на это, мы приглашаем Вас к нам в гости!

Ответить 11.01.2021 19:00

29 дек 2020

Andrey

Номер сначала определили неубранный, потом исправились. Но выспаться не удалось.

Стены «картонные». Звукоизоляции никакой. С рейса заехал и полночи слушал, как у кого-то личная жизнь складывается.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемый Андрей! Спасибо Вам за отзыв и замечания. Учтем на будущее. Несмотря на это, ждем Вас у нас в гостях!

Ответить 30.12.2020 14:55

27 дек 2020

Snezanna

В будущем планирую снова остановиться в вашем отеле, спасибо!

Чисто, каждый день уборка. Удобное расположение.

Слышны разговоры соседей.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Снежана! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось у нас, что даже готовы вернуться к нам. Это здорово! Будем ждать Вас вновь у нас в гостях!

Ответить 28.12.2020 14:11

22 дек 2020

Александр

Друзья уже не те. Ранее, еще пол года назад, нареканий не было. Останавливаемся не первый раз, были неприятно удивлены. Из-за состояния постельных принадлежностей и шума от соседнего бара пришлось просить замену номера. По факту достался такой же, только в другом крыле, шума не слышно было, но одеяла, подушки оставляют желать лучшего. Возможно, просто неудачно попали на такие номера

Расположение, цена, наличие мини кухни общего пользования- чайник, микроволновка

Не предоставляется гель, шампунь - за отдельную плату, в номере нет одноразовых тапочек. Плохого качества одеяло- комками, старое.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемый Александр! Очень жаль, что мы разочаровали Вас, но я хотела бы объяснить Вам нашу ситуацию. Мы все знаем, что переживаем не самый лучший период. Многие отели закрылись, несправившись с ситуацией в мире. Друзья остались на плаву, но и наша компания несет конечно-же убытки.... Небольшая экономия с нашей стороны-это небольшой шаг, чтобы уменьшить расходы. Вы же наверняка заметили, что цены очень сильно упали и мы не можем по-прежнему предоставлять все бесплатные услуги, которые мы до этого делали. Но, мы настолько символическую цену ставим на те же самые наборы одноразовой продукции, чтобы гости не ощутили трудности в их приобретении.Поэтому, постарайтесь нас тоже понять и Друзья всегда открыты для Вас!

Ответить 25.12.2020 16:41

22 дек 2020

Екатерина

Здравствуйте, особо хотелось отблагодарить администратора Даниила - очень вежливый и внимательный. Помог мне в личной ситуации, за что отдельная благодарность!

Центр, удобно и быстро везде добраться, уютно и недорого!

Небольшой выбор меню завтраков. Мини кухню бы, чтобы готовить - это в идеале.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Комментировать Показать комментарии (1)

Имя *

Email *

Комментарий

Код с картинки *

Другая картинка

Лилия Рахимова

Управляющий базы отдыха Усадьба Родное

Уважаемая Екатерина! Большое спасибо за слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Очень приятно, что осталась незамечена его работа. Очень рады, что мнсторасположение отеля было для Вас максимально комфортным! Ждем новых встреч с Вами!

Ответить 25.12.2020 16:44

< Пред 1 ... 110 111 112 113 114 115 116 ... 252 След >

Пожалуйста, подождите!

Друзья на Фонтанке

Друзья на Фонтанке

Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Согласие на обработку персональных данных.