RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
место от: 330 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
номер от: 1000 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 47
место от: 280 руб.
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 300 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
место от: 350 руб.
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 400 руб.
номер от: 1350 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Приозерск, ул. Калинина, д.9
номер от: 1500 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 12 (заезд через отель Друзья у Дома Книги)
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
skype: friends-booking

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Тел.: +7 812 335 6889
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

21 дек 2019
PRATEEKSHA

Excellent hotel!! Was extremely happy and impressed with the kind of service offered. Everything from the start was so organised and I must commend on the staff's language skills too .. I had zero trouble and everyone was warm & welcoming!! Keep up the good work & I hope that you widen your franchise!

I would have liked more options at the cafe.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear SHETTY PRATEEKSHA !

We pay special attention to the feedback of our guests and constantly working on improvement of the service quality, so your feedback is very important to us.
We are glad to hear that your stay left positive memories, and was filled with pleasant impressions.
We hope you will visit us again!

Sincerely, Andreeva Galina Manager of "Friends on Fontanka hotel"
Ответить 23.12.2019 17:51
06 дек 2019
Pavkin

-

Приветливость, профессионализм и находчивость персонала. Проживание обеспечивает полный комфорт.

WiFi с необходимостью предоставлять номер телефона и соглашаться на "получение рекламы в любой форме и в любом виде" сторонней организации.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Pavkin, большое спасибо за Ваш выбор и отзыв! Нам очень ценно, что в первую очередь Вы отметили уровень сервиса.Наши сотрудники очень стараются, чтобы сделать пребывание для наших гостей запоминающимся и максимально комфортным, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Авторизация пользователей при доступе к публичной зоне Wi-Fi требуется в соответствии с российским законодательством: № 126-ФЗ «О Связи», а также Постановлениями Правительства РФ № 758, № 801. Уверяем Вас, оператор, оказывающий отелю услуги, не будет Вам докучать с рассылкой, проверено :) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 06.12.2019 16:58
28 ноя 2019
Dominc

an excellent place to stay!

Fantastic, clean, modern. Useful well equipped kitchen, very pleasant staff

none

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Dominc ! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Friends on Fontanka hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Looking forward to welcoming you very soon!
Ответить 29.11.2019 13:03
26 ноя 2019
Владимир

Огромное спасибо!
И большое спасибо за подарок в День Рождения моей девушки.

Расположение.
Цена - качество.
Самый гостеприимный персонал.
Чистота номера + самая удобная кровать!

Нет!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владимир, большое спасибо за обратную связь, в подобных отзывах мы черпаем вдохновение ! Мы действительно очень много вкладываем в отель, любим его, любим гостей и очень-очень стараемся! Спасибо, что замечаете это и рассказали об этом в отзыве! Будем рады видеть вас снова!!!
Ответить 26.11.2019 11:55
25 ноя 2019
Юлия

В целом соотношение цена-качество 10 из 10. С небольшими замечаниями , которые я указала в комментариях. Но для меня они не были принципиальными. Спасибо!

Чисто, уютно, комфортно!

Нет одноразовых тапочек, зубной щетки, мала, шампуни.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Признательны Вам за теплые слова об отеле, Юлия! И судя по Вашим впечатлениям нам удалось создать атмосферу ХЮГГЕ для комфорта гостей. До новой встречи с ДРУЗЬЯМИ на берегах Фонтанки!
Ответить 26.11.2019 11:53
21 ноя 2019
Наталья

Огромное спасибо за подарок от отеля на День Рождения. Такое внимание всегда приятно!

У нас был большой номер с кухонной зоной, все удобно. Отличная кровать, удобный матрац и хорошее постельное белье, для нас это было важно, так как после целого дня экскурсий важно качественно отдохнуть.

Минусов, которые повлияли бы на оценку, нет. Отель скромный, но номер отличный!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Наталья, подобные отзывы для нас - бальзам на душу. Мы действительно очень много вкладываем в отель, любим его, любим гостей и очень-очень стараемся! Спасибо, что замечаете это и рассказали об этом в отзыве! Надеемся, что День рождения в 2020 году вы снова встретите у ДРУЗЕЙ !!!
Ответить 23.11.2019 13:36
19 ноя 2019
Наталья

Что с вентиляцией? Может быть нужно что-то почистить или поменять фильтр? В номере совершенно невозможно было дышать, ощущение, что вместе с воздухом через вентиляцию попадало большое количество пыли. Заснуть удавалось только с открытым настежь окном, что, согласитесь, не очень комфортно в ноябре.

Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Чистота в номере.

Минус, к сожалению, перечеркивает все плюсы - принудительная приточная вентиляция!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Наталья!
Спасибо за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы цените нашу работу. Наша команда старается оправдывать доверие гостей и поддерживать уровень сервиса на хорошем уровне!
Недавняя проверка вентиляции показывает, что она полностью в исправном состоянии. Мы обязательно внепланово проверим вентиляцию в номере, в котором Вы проживали, на предмет возможной неисправности. Сожалеем, что Вы испытывали неудобства. Надеемся, когда Вы приедете к нам снова - ничто не омрачит Ваш отдых.
Всегда ждем Вас в гости,
Ответить 19.11.2019 14:51
17 ноя 2019
Anti

Nice room. Great location.

Nice room and friendly receptionists.

Housekeeper didn't wash or change our used glasses and only once brought us extra toilet paper and shower gel se we had to ask more ourselves.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Anti!
Thank you for choosing our hotel and also for the feedback left. We are glad, you liked staying with us, as you mentioned the friendly staff, the nice room and the great location.
We just want to explain that the category of our hotel doesn’t oblige us to provide shower kits to the rooms. If you get the shower kit in the room, it is a compliment from the hotel, usually you buy it at the reception. The good news is that the shower kit is not included into the price of your accommodation - in order to keep the price low enough.
According to the opinion of more than 4700 visitors, the cleanliness of our hotel is rated 9.1 via Booking.com. Nevertheless, we take into consideration your comments on the cleaning services and bring apologize to the possible inconvenience.
We will be glad to see you again at our hotel, all the best, Team of Friends on Fontanka Hotel
Ответить 19.11.2019 14:50
10 ноя 2019
Оксана

Спасибо большое! Все понравилось от начала до конца!Для меня всегда важно качество, рекомендовать однозначно буду!

Удобное расположение, чистота в номерах, качественное обслуживание, вежливость персонала, быстрое решение вопросов(была проблема в душевой, подошла к сотруднице,которая скорее всего контролирует уборку, через 3 минуты все было устранено)

Строительные работы в здании напротив подряд 2 ночи, очень было слышно, что мешало сну. В душевой нет набора средств: шампунь, гель для душа

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Оксана, большое спасибо за обратную связь, в подобных отзывах мы черпаем вдохновение ! Сами с нетерпением ждем завершения ремонтных работ на крыше БДТ, мечтаем, чтобы из театра до нас доносился только звук аплодисментов! Оснащение номеров отеля полностью соответствует требованиям классификации к отелю 2*. С целью сохранения доступной цены на проживание, стоимость использования халата, тапок, косметических принадлежностей была намеренно исключена. Мы посчитали , что так будет честно по отношению к гостям - оплачивать услугу, только если она действительно нужна. С наилучшими пожеланиями и заранее благодарны за рекомендации
Ответить 13.11.2019 15:30
05 ноя 2019
Владислав

Благодарим персонал отеля за теплый и радушный прием.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 05.11.2019 17:27