RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 331 77 99
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
место от: 330 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
номер от: 1000 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 47
место от: 280 руб.
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 300 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
место от: 350 руб.
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 400 руб.
номер от: 1350 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Приозерск, ул. Калинина, д.9
номер от: 1500 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 12 (заезд через отель Друзья у Дома Книги)
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 331 7799 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
skype: friends-booking

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Тел.: +7 812 335 6889
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

17 ноя 2019
Anti

Nice room. Great location.

Nice room and friendly receptionists.

Housekeeper didn't wash or change our used glasses and only once brought us extra toilet paper and shower gel se we had to ask more ourselves.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
10 ноя 2019
Оксана

Спасибо большое! Все понравилось от начала до конца!Для меня всегда важно качество, рекомендовать однозначно буду!

Удобное расположение, чистота в номерах, качественное обслуживание, вежливость персонала, быстрое решение вопросов(была проблема в душевой, подошла к сотруднице,которая скорее всего контролирует уборку, через 3 минуты все было устранено)

Строительные работы в здании напротив подряд 2 ночи, очень было слышно, что мешало сну. В душевой нет набора средств: шампунь, гель для душа

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Оксана, большое спасибо за обратную связь, в подобных отзывах мы черпаем вдохновение ! Сами с нетерпением ждем завершения ремонтных работ на крыше БДТ, мечтаем, чтобы из театра до нас доносился только звук аплодисментов! Оснащение номеров отеля полностью соответствует требованиям классификации к отелю 2*. С целью сохранения доступной цены на проживание, стоимость использования халата, тапок, косметических принадлежностей была намеренно исключена. Мы посчитали , что так будет честно по отношению к гостям - оплачивать услугу, только если она действительно нужна. С наилучшими пожеланиями и заранее благодарны за рекомендации
Ответить 13.11.2019 15:30
05 ноя 2019
Владислав

Благодарим персонал отеля за теплый и радушный прием.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 05.11.2019 17:27
31 окт 2019
Наталия

Спасибо большое ! нам понравилось ! И мы вдохновлены на следующие поездки ! Благодарю!

Добрый день ! Мы остались очень довольны. Заранее читали коменты, что шумно, "картонные стены", "слышно джаз с 1-ого этажа", но ничего этого не было :))) тихо, уютно, хорошо, хороший номер, близко к центру. Вообще на Фонтанке очень уютно. Выбирали между "Друзьями" на Невском и на Фонтанке, решили здесь и не прогадали, к центру ближе, очень приятно вдоль набережной прогуляться.

Не было. Все очень хорошо ! Уехали с легким чувством грусти... Петербург действительно вызывает зависимость :))) хотим вернуться снова !

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Наталья, подобные отзывы для нас - бальзам на душу. Нам есть к чему стремиться и куда расти. Но мы действительно очень много вкладываем в отель, любим его, любим гостей и очень-очень стараемся! Спасибо, что замечаете это и рассказали об этом в отзыве! Будем рады видеть вас снова!!!
Ответить 01.11.2019 11:03
28 окт 2019
Владимир

Замечательное, удобное место расположения. Великолепный интерьер. Чистый, уютный номер. Обязательно буду останавливаться у Вас и советовать знакомым.

1. Расположение.
2. Персонал.
3. Чистота, уют и удобство в номере.
4. Ох…эта замечательная кровать, на которой засыпаешь за секунду.

К сожалению, хорошая слышимость. Всё замечательно, но слышно, что происходит в соседнем номере + доносятся звуки из джазового клуба на 1 этаже (хоть жил на 6).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владимир, приятно, что Вас порадовали главные параметры любого достойного отеля: расположение, персонал, чистота и уют, удобная кровать. Благодарим Вас за комментарий, приятно читать, что все, что зависело от сотрудников отеля Вам понравилось. К сожалению, мы получили в управление номерной фонд с недостатком. Покой гостей во многом зависит от активности их соседей. Беруши - временное решение, пока мы стараемся найти более эффективное. Мы очень признательны за обратную связь и надеемся на Ваш новый визит !
Ответить 01.11.2019 11:08
21 окт 2019
Veronika

Хороший вариант.

Приятный персонал. Хороший матрас и приятное постельное бельё. Хорошее расположение.

Очень сильная слышимость, слышно о чём говорят в соседнем номере.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Veronika, благодарим Вас за лояльность отелю и добрые слова. Так здорово, что мы сделали все, что от нас зависело, чтобы Ваш отдых оставил самые теплые воспоминания. К сожалению, нам достался в управление номерной фонд не с самой лучшей звукоизоляцией, без капитальных вложение собственника здания ситуацию не изменить кардинально, но мы стараемся компенсировать это неудобство качественным оснащением номеров, высоким уровнем сервиса и берушами. С наилучшими пожеланиями,
Ответить 23.10.2019 18:12
14 окт 2019
Nail

Проживали с супругой в гостинице с 11.10.2019 по 13.10.2019 на 4 этаже номер 417. Бронировали номер с одной большой кроватью, при оформлении нам сообщил, что номер с двумя отдельными кроватями. По нашей просьбе проблему решили. Также стали случайными свидетелями того, что одна гостья отказывалась заселяться, так как в предоставленном ей номере неприятно пахло. Какое было наше удивление, когда мы поднялись в свой номер и также почувствовали неприятный запах. Так как к вечеру запах выветрился, могу только предположить, что уборщица при влажной уборке использовала затхлую тряпку, что явилось причиной появления такого запаха. В целом номер не плохой, чистый, но это первая гостиница, в которой не оказалось шампуня, зубной пасты и тапочек, что не очень удобно. В кафе кормят вкусно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Благодарим Вас Nail за выбор отеля и обратную связь. Мы пристально следим за чистой, средний бал на основании более чем 4.800 отзывов составляет 9 из 10 по статистике Booking, но это ищем причину, раз у Вас есть замечания. В отеле используются профессиональные средства для уборки и салфетки со специальным плетением, исключающим затхлость. Спасибо, что вы справедливо отметили что "запах выветрился". К сожалению в здании 1964 года постройки канализационная система, если более суток не включать/сливать воду передает посторонние запахи в помещение. Мы проверили, в Вашем номере не проживали гости двое суток до вас, и первый же спуск воды и включение крана нормализовал обстановку. Можно нам придется придется принудительно пропускать воду в подобных пустующих номерах, это далеко от правил ресурсосбережения, зато позволяет в дальнейшем избегать подобных казусов, ведь у отеля нет "второго" шанса произвести "первое" впечатление. Оснащение в отеле 2*зависит от категории номера. При этом все душевые оборудованы дозаторами с жидким мылом, они пополняются ежедневно и бесплатно, а комплект тапочек и косметики для душа в индивидуальной упаковке предлагаются круглосуточно на стойке администратора за символическую плату 100 рублей. Это позволяет нам предлагать конкурентную цену в центре Питера, а гостям платить только за потребляемые услуги. Нам бы хотелось, чтобы вы в полной мере ощутили все плюсы, которыми славится отель, не переплачивая посреднику, и получая исчерпывающую инфо о кроватях, принадлежностях и прочих деталях. Предлагаем Вам бронировать напрямую на сайте отеля и воспользоваться промокодом qwerty на скидку. Отдельный поклон от шеф-повара кафе )
Ответить 24.10.2019 12:05
11 окт 2019
Анастасия

Бронировала номер с двумя отдельными кроватями - поселили в номер с одной большой. Беда не велика, если бы мы оказались мужчинами - другой вопрос.
Номер оказался достаточно просторный, но угловой - а значит холодный. Если честно, то в ванную комнату мы даже боялись заходить, так как там была Арктика!!!

холодно в ванной

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Анастасия, как печально читать подобные отзывы ! Наша команда всегда готова сделать все возможное для комфорта гостя, это наша работа. Все можно было изменить за одну минуту к обоюдному удовольствию. Абсолютно каждая ванная комната в отеле оснащена мощным двухсекционным ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ полотенцесушителем, клавиша включения которого находится на торце. Администратор или горничная подсказали бы, включили, принесли дополнительные одеяла или обогреватели, лишь стоило Вам озвучить вопрос по t в номере во время проживания в отеле. Обидно, что Вы не смогли насладиться отдыхом из-за такого недоразумения, надеемся, что Ваш новый визит пройдет в тепле и уюте, после Вашего отзыва мы приняли решение оставлять полотенцесушители и вентили батареи в номере включенными. Это расходится с режимом энергосбережения, зато исключает такие казусы. С наилучшими пожеланиями,
Ответить 12.10.2019 13:41
10 окт 2019
Лариса

Чудесно отдохнули. Все понравилось. Спасибо отелю за сказочно проведенное время )))

Расположен в 15-20 минутах пешей ходьбы до 3 разных веток метро.
Чистый, удобный номер. Хорошие матрасы (жили на 6 этаже). Очень вежливый, дружелюбный и готовый решить ваши вопросы персонал. Есть общая кухня, где можно приготовить что-то, взять посуду на время. Убирают каждый день. За 100 рублей можно воспользоваться стиральной машинкой. Бесплатно - погладить вещи и высушить в сушилке. В кафе на 4 этаже вкусно кормят.
Рядом - супермаркет, набережная Фонтанки (с водными прогулками, уточками и чайками), рынок в лучших традициях 90-х (что интересно - не мешает и за границы своей территории в центр не расползается). В пешей доступности музеи, Сенная площадь, макдональдс, кингсбургер. В общем, хорошее место, нам с мужем понравилось. Правда, шампунь, зубную пасту и щетку стоит взять. Из такого только жидкое мыло.
Что еще понравилось - при бронировании номеров сразу заказали трансфер из Пулково. Очень пригодилось, ибо прилетели в 11 вечера. Такое себе бегать, искать, как самим добраться.

За окном постоянно днем и вечером звучит музыка. Любителям джаза понравится. Но я не люблю джаз.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Лариса, благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашей работы!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 10.10.2019 16:38
04 окт 2019
tuija

change your cafe!

exelent stuff +++, horrible breakfast ----

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Tuija! Thank you for your review.
We are sorry that our cafe seemed so bad to you. Probably you could clarify what exactly you did not like to help us to improve our servises

Kind regards
Your Friends
Ответить 09.10.2019 17:17