Хостел Друзья на Сенной - реальные отзывы гостей - cтраница 9
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Сенной

В этом разделе публикуются отзывы наших гостей, которые после проживания захотели поделиться своими впечатлениями о хостеле Друзья на Сенной
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram:  +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

24 июн 2023
Анна

Хостел хороший, видно, что хорошее руководство, за всем следят. Приедем снова.

Отличное место положения, все находится в шаговой доступности

Админитсратор/портье не предложила раннего заселения, сказав, что мест нет, а следом за нами пришла другая гостья, вероятно с нашего же самолета, ей нашлось место. Странная ситуация была. и душно на этаже, нет кондиционеров!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Анна!

Спасибо, что написали о своих впечатлениях. Администраторы предлагают ранний заезд только при наличии готовых номеров. К сожалению, во время Вашего заезда свободных номеров забронированной категории не оказалось.

Будем рады видеть Вас вновь!:)
Ответить 28.06.2023 16:22
23 июн 2023
Руслан

Вернулся бы вновь, посоветую другим

Чисто, аккуратно,тихо

В душевой на полу пролита вода была

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Руслан.

Спасибо за честный отзыв и рекомендации своим друзьям!:) К сожалению, не каждый гость с уважением относится к труду горничных. В санблоках есть швабра для уборки за собой в свободном доступе . Будем ждать Вашего возвращения!
Ответить 28.06.2023 16:13
22 июн 2023
Ксения

В целом всё прекрасно, особенно в соотношении цена -качество, но был момент неприятный с отсутствием тб, и с наличием кучи чужих волос во всех раковинах

Удобное расположение, приветливый персонал, мягкие кровати и идеально чистое белое бельё и полотенца

Отсутствие тб, волосы и вода на раковинах

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ксения,

спасибо, что оценили отличное соотношение цены с качеством предоставляемого сервиса. Общие санблоки убираются минимум 3 раза в день. Вне графика можно и нужно обратиться на ресепшен за дополнительной уборкой, мы готовы исправить недочеты в любое время. Будем рады видеть Вас вновь, приезжайте еще!:)
Ответить 28.06.2023 15:50
20 июн 2023
Мария

Постоянно переполнены мусорки и в туалетах и на кухне, не все работали душевые и Постоянно пахло канализацией

Только местоположение

Их Очень много

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Мария,

спасибо за обратную связь! Вынос мусора в общих зонах происходит минимум 3 раза в день. При быстрой заполняемости можно и нужно обращаться на ресепшен, мы с радостью исправим недочеты. Надеемся, Вы дадите нам ещё один шанс и приедете вновь.
Ответить 22.06.2023 09:40
19 июн 2023
Мария

Скажу честно, хостелы всегда стараюсь обходить стороной, но нужно было где-то остановиться на одну ночь в этой конкретной локации, поэтому выбор пал на "Друзей". Про Ваши хостелы слышала много восторженных отзывов от самых разных людей, так что решила рискнуть. В итоге еще раз убедилась, что хостелы не для меня, и к Вам я точно не вернусь, увы. Но, судя по тому, что свободных мест практически не было, все перечисленные минусы для многих нивелируются ценой, и моя оценка ни на что не повлияет =)

Чудесная девушка на ресепшн.
Шумоизоляция хорошая, и то, что происходит в общей зоне, в комнате вообще не слышно.

В комнате душно, кондиционера нет, и как там люди спят летом в жару, трудно представить. В момент моего заселения ключ-карты от комнат закончились, поэтому каждый раз, когда кто-то из соседей захлопывал дверь в номер, приходилось спускаться этажом ниже и просить девушку на ресепшн открыть дверь. Выдали бельё и полотенце - бельё чистое, полотенце грязное. Зона с душами и туалетами общая (почему нельзя сделать мужскую на одном этаже, а женскую на другом - лично мне не очень понятно), и там так же душно, как в комнате. Сантехника сильно уставшая, раковины в сеточке трещин. На полу грязь, корзины для мусора полные (утром, когда я выезжала, всё это было по-прежнему не убрано). А главное - горячей воды нет! Ни ночью, ни на следующее утро её так и не было. И в принципе, наверное, потерпеть можно всё, что угодно, но никак не отсутствие горячей воды.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Мария.

Спасибо, что выделили время и написали отзыв на нашем сайте. Для нас важно каждое мнение!
В период Вашего проживания в хостеле было профилактическое отключение центрального горячего водоснабжения от города, поэтому в это время в хостеле работали электрические бойлеры. Возможно Вы попали в час пик, когда бойлеры еще не успели нагреть воду. Приношу свои искренние извинения за неудобства! C 16 июня в хостеле вновь есть горячая вода в любое время суток. Магнитные карты для гостей закуплены, и уже есть в достаточном количестве на ресепшен.

Будем рады видеть Вас в гостях вновь, приезжайте и оцените изменения в лучшую сторону!
Ответить 22.06.2023 09:39
16 июн 2023
Анастасия

Если сравнивать с кинохостелом на московской, то разница огромна. Ценник у них дешевле, а удобств больше. Администратор не показывает сам где и что находится, просто махами руки из-за стойки показывает расположение на 3 этаже (а ты потом идёшь на другой). Постельное покупаешь дополнительно, и заправляешь его сам. Не очень удобно, так как приезжаешь поздно и ночью, стараясь всех не разбудить всё заправляешь. При входе в комнату сразу же упираешься в угол кровати. Если кто-то поднимается на неё на второй ярус, то ты тупо стоишь и ждёшь. Сама комната очень маленькая, шкафчики, кровати, вешалка. Больше ничего нет. Кровати все закрыты, ощущение, что ты в каморке. На ящиках сверху пыль, при этом их используют для того чтобы ставить вещи сверху, т.к. полочка у коровати совсем маленькая. Мне воспользоваться шкафчиком не предложили.
Большой плюс местоположение

- расположение
- не убитая мебель
- чистота

- очень маленькие комнаты, кровати
- платное постельное, которое нужно заправлять самому, и много других платных услуг, которые обычно входят в стоимость проживания

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Анастасия!

Благодарим за обратную связь. К сожалению, сравнивать стоимость проживания в хостелах в абсолютно разных районах города неуместно. Хостел "Друзья на Сенной" находится в самом центре Санкт-Петербурга с близостью к метро и другой инфраструктуре города. Многие гости, наоборот, отмечают отличное соотношение цена/качество для данного местоположения. А что касается платных услуг, то мы осознанно не включаем их в стоимость проживания, чтобы не навязывать лишнее нашим гостям.

В нашей сети есть большой выбор отелей и хостелов. Напишите нам, и мы подберем лучший вариант по Вашим запросам.
Ответить 22.06.2023 09:38
13 июн 2023
Марина

Не понравилось когда ешь, перед тобой лазят и делают ремонт

Месторасположение

Нет гостиной зоны (диваны, кресла для отдыха)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Марина!

Благодарим за комментарий на нашем сайте. Сейчас у нас проходит косметический ремонт в общих зонах. Приношу извинения за доставленные неудобства. А гостиная зона с диванами у нас находится на 4 этаже. Эта информация прописана в памятке гостя на ресепшене. Администраторы предлагают ознакомиться с ней при заселении.

До скорых встреч!
Ответить 15.06.2023 15:13
13 июн 2023
Игорь

В целом все очень понравилось

Отличное расположение. Хорошие номера.

Пожалуйста сделайте что-то с душем, он льёт куда угодно только не через лейку! В моем номере было мансардные окно, которое нельзя было открыть (сломаны петли) либо занавешать.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Игорь!

Спасибо за обратную связь. В одном из номеров категории Лофт сломана ручка у окна. К сожалению, данную фурнитуру заказать в России уже нельзя, специалист по мансардным окнам думает над решением. Само окно открывается, за помощью можно обратиться на ресепшен к администраторам или горничным. Я проверю душевые на Вашем этаже и сделаю заявку в наш технический отдел.

Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 15.06.2023 15:10
04 июн 2023
Егор

Тяжело было уснуть, в 3 часа уже светло, шторы не помогают, да ещё и шумели какие то подростки в соседних номерах

Вск остальное устраивает

Тонкие шторы, очень сильно просвечивают, не легко подниматься на 5 этаж, и навеоре самое главное или на ровне со шторами это нулевая шумоизоляция

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Егор.

Спасибо за обратную связь. Белые ночи в Петербурге шикарны для прогулок. С непривычки в такие светлые ночи сложно уснуть даже с плотными шторами в отдельных номерах. На такие случаи я закуплю одноразовые маски для сна за символическую плату. А что касается шумоизоляции, то по запросу на ресепшене можно взять беруши бесплатно для комфортного сна.

Надеемся, до скорых встреч!
Ответить 07.06.2023 14:38
04 июн 2023
Natalya

Взяла смешанный номер, так как других не было, оказался вполне неплохой и тихий, хороший матрас.

Расположение, чисто и нормальные кровати, есть всё необходимое.

Душевые с раздолбанными смесителями и плохим запахом.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Наталья.

Спасибо, что помогаете стать нам лучше. Вопрос по замене смесителей уже поставлен.

Всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
Ответить 07.06.2023 14:40