Умеют оперативно решать возникающие проблемы.
По приезду заселили в номер рядом с ремонтом. Попытка отдохнуть с дороги была провалена. Однако персонал нашли нам номер подальше от ремонта, что позволило нам выспаться.
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Умеют оперативно решать возникающие проблемы.
По приезду заселили в номер рядом с ремонтом. Попытка отдохнуть с дороги была провалена. Однако персонал нашли нам номер подальше от ремонта, что позволило нам выспаться.
Благодарим за уют, будем рекомендовать и вернёмся ещё
Расположение, дизайн, свежесть ремонта, тишина, наличие прачечной и кухни (на каждом этаже), в номере влажная уборка каждый день, осень вкусное кафе своё, хоть и основные блюда -блюда дня. Цены в кафе очень комфортные. Рядом есть кафе также с отелем и магазины
Не заметили
Все очень понравилось. Спасибо!
Удобное расположение, маленький уютный номер, в котором есть все необходимое. Вежливый персонал, быстрое заселение. Очень хорошо, что есть кафе
Нет
Проверьте напор воды в 418 номере. Душ еле еле поливает. Друзья сказали, что в другом номере такой проблемы нет. Это лишь мой дружеский совет. Отель мне очень понравился, я был удивлен. Видел много отелей подобного формата в Европе и все они как правило подубитые, а ваш просто конфетка. Так держать!
Чистота, опрятность, цена, доступность, расположение, персонал
Отсутствие тапок в номере
Хорошее место в удобном месте, многие точки интереса в шаговой доступности до часа. Мне час пешком - немного, так что для меня такое местоположение - в кайф.
Всё понравилось)
Нам всё очень понравилось. Вежливый персонал.
Не нашли
Всем рекомендую, отлично ????
Всё круто
Не хватает чайника в номере
Только сюда. Отличный уровень. То, что искала. Отличное расположение. И с деть ми тоже поеду в эту сеть. Очень чисто, очень все продуманно
Отличное расположение, приветливый персонал.
Рекомендую всем))
Очень понравилось, однозначно приедем к вам ещё❤️
Комфорт, уют, стильно и красиво; приятно находится в отеле
Есть некоторые проблемы в мебели (например, столик около зеркала был немного в пятнах и как будто пробит чем то), но это никак не повлияло на наш отдых