Цена качество желательно улучшить

Расположение

Цена и шумоизоляция

Желаю процветания!

Всё чисто, уютно, аккуратно. Отличный персонал и подача блюд. Отмечу удобное расположение гостиницы!

Не нашли.

В целом уютная, расслабляющая обстановка. Приехала по делам. И получила в дополнение отдых. Спасибо

Персонал, чистота, уют

Номер Смарт она во двор. Днём репетиция Джаз оркестра. Вечером до 22:30 громкая музыка. Солнце в окно с 5:00 утра, очень жарко.

Ну как то так.

Расположен в центре города.

Отвратительный сайт внесения предоплаты. Совершил оплату три раза, по причине нелогичного расположения страниц сайта, будьте внимательны. Служба поддержки о проблеме знает, судя по разговору, но исправлять ничего не собирается. Жду возврат лишней оплаты уже 4 дня. В номере стоимостью 4700 рублей нет мыльных принадлежностей.
Нет информации о времени заселения, мне во всяком случае об этом не сообщили. Приехал в гостиницу в 12:45, сказали что заселяют в 14:00. Удивительно но таких условий в отелях я не встречал. На ресепшн даже не предложили узнать о готовности номера, отправили ждать.
Вернулся в 13:30, номер был готов.

В общем за эти деньги есть масса других отличных гостиниц с адекватным отношением к своим гостям.

Если для вас важна тишина и спокойствие ,то вам точно не в этот «отель»

Плюсы этого отеля только в его расположении

Отвратительная шумоизоляция,нет клиентоориентированности от слова совсем. Заселились в номер после самолёта уставшие , музыка с улицы играла настолько сильно , что ее было слышно даже с открытыми окнами , на просьбу переселить в другой номер ответ был что свободных номеров нет , на просьбу вернуть деньги ответ был , что вернуть только 10% от уплаченной суммы , так как с нас штраф , наверное это мы музыку так громко слушали и по этому должны быть оштрафованы :) Такой вариант нас конечно же не устроил и мы решили остаться в этом отеле с условием , что нас переселят в другой номер. В другой номер нас переселили через 5 дней проживания , администратор уверяла , что номер в другом крыле и музыки слышно не будет , и как вы думаете куда нас переселили?) в номер,который прямо над нами ближе к самой музыке , так как музыка играла из ресторана на какой-то крыше. Вот и вся клиентоориентированность. Такая проблема была у многих жильцов

Ценник мог быть и поменьше

Расположение, чистота в номере

Отсутствие сплит-системы определяет спать с открытым окном. Рано утром во дворе было уже настолько шумно, что это мешает спать. В номере нет даже бутылки с водой за немалую стоимость проживания

Буду рекомендовать

Расположение, комфорт, кафе - то, что надо.

Нет кондиционера.

Разочарована. Останавливалась зимой около 2х лет назад. С тех пор отель стал хуже: номера требуют косметического ухода, а ремонт крыши БДТ в дни нашего пребывания при отсутствии кондиционера сделали наш отдых и сон невозможными. В номере как в бане, открытое окно не помогает, шум от стройки на окном. При это цена 7300 за номер на двоих без завтраков. Это дорого. Отель не рекомендую никому и сама больше не там не остановлюсь.

Расположение

Отсутствие кондиционера, в номере просто невозможно находиться в жару и тем более спать. Номер уставший и требует ремонта.

всё очень хорошо

ДРУЗЬЯ , Цена не соответствует стандартному набору гостиничных услуг!

Удобное расположение относительно метро и пунктов отправления речных и ряда экскурсионных маршрутов. АБСОЛЮТНО шикарное расположение рядом с десятком театром в 10 минутах ходьбы! Уютный отель, очень приличное кафе с завтраками!

В жаркую погоду в номере без кондиционера очень душно ! Окна выходят на проезжую часть и было шумно! И проветривание не спасало НИКАК! Хорошо бы под зеркалом в ванной комнате установить полочку для предметов гигиены и косметики и справа кручок для ручного полотенца . Полагаю, в номерах должны быть два стакана. Очень было неожиданно, что полотенца меняют раз в 4 дня! И полная уборка номеров тоже раз в 4 дня!