Great hotel and staff. Clean.

Very clean and friendly staff. Great value for money. Well located.
Keep the good work.

To find the hotel was a bit challenging at first. Probably a direction board at the main street will help.
More city tour maps at the reception is needed to help visitors for places to see.

Возможно в номере был уставший матрас. Слишком мягкий.

Удобное расположение. Чистые номера. Тихо. На этаже есть кухня. Рядом БДТ. Приехали на выходные ради постановки в БДТ. Очень удобно из отеля 50 метров и в театре. В шаговой доступности кафе. До Московского вокзала 30 минут пешком.

В номере пахло сыростью. Если проветрить, нормально.

Классная идея с завтраками, что нет буфета: отличная каша и остальные блюда вкусные.

При резервации указала, что прилетаем утром. Было очень приятно, что в 10:30, когда приехали в гостиницу, номер был уже готов!

Хотелось быполочку в ванной комнате (под зеркалом?), чтобы поставить пузырьки/тюбики.

Отдельное спасибо отделу бронирования. А именно Марии. Была проблема и путаница при самостоятельном бронировании, очень оперативно помогла.

Отличное расположение, чистота, приветливые сотрудники.

Достаточно прохладно в номере. Но, мы и попали в то время, когда отопление еще не включено, хотя уже так нужно)

It was a mixed bag, the place was really clean and not very outdated. However, our room didn't have a window! Only a small skylight which made it quite claustrophobic. The bed only had a free side, which meant the other person had to walk through the bed to get out or in it. Our neighbors were quite noisy until 1-2am and you could hear them speaking (and screaming) through the vents in the wall. The food at the cafe was not that good. Thea area behind the hotel was a little bit scary due to all the wholesale vendors. we had to take a different route to the center. The staff was cordial to us anyways, and we always came back to a clean room.

Good Price
Close to city center
Clean Rooms

Uncomfortable mattress
Area behind hotel is not nice, sketchy
Café doesn't offer really good breakfast

Отель превзошел наши ожидания. Отличное соотношение цена-качество. Прекрасный вариант для остановки в Питере.

Расположение, чистота, приветливый персонал, кухня

не обнаружено

Overall, a nice hotel.

Very large comfortable room. Whole hotel was spotlessly clean. Staff friendly.

For me location wasn't 100% - although it was a short walk to the main street it was a long walk to the other end where the main tourist attractions were . The nearest metro was also a walk and it took longer to go there and getting a train than walking in. However, I'm mindful I am not as fit as I used to be.
Reception staff had limited English but I was able to get basic requests understood. It didn't appear that there would have been much help with booking tours etc but I had done that before leaving the UK.

Отличный отель!

Удобное расположение, комфортный номер, на этаже находится кухня/постирочная, вежливый персонал, современный интерьер

Плохая шумоизоляция (но в номере есть бируши)

Хороший отель. Спасибо.

Всё понравилось, чисто, вкусный и обильный завтрак, приветливый персонал, хорошая удобная кравать.

Хорошая слышимость между номерами. Маленькая вывеска, не сразу заметили.

Всем советую!

Отличный отель! Персонал очень приветливый и качественно работает. Отличный вид на Фонтанку и исторический центр. Чистый и уютный номер с кухней на этаже.