Я особо благодарна за оформленный для нас флаер в Океанариум. Большое спасибо! В этом- особенность вашего стиля работы: отзывчивость и внимание к каждому гостю.

Расположение. Уют. Вежливость и отзывчивость персонала отеля.

Часто проживают какие-то тёмные личности, которые жарят вечерами в общей гостиной-кухне что-то жутко пахнущее и через слово матерятся. Третий заезд уже так. А у меня детские группы. Детей они с кухни просто гоняют. Пожелание: дежурный по отелю мог бы как то призывать таких к порядку?

Я постоянный гость этой сети отелей и всегда получаю удовольствие от посещения! В этот раз появился бытовой вопрос, и администратор Даша его решила одномоментно !, забота и внимание к посетителям присутствует! Всем рекомендую, удобно , стильно, уютно.

Всем рекомендую, удобно , стильно, уютно, близко к центру.

Чайных чашек и ложек не хватает, пиалы для той же лапши нет.

персонал не следит за соблюдением тишины в отеле при заезде детских групп. Они сами ( старшие группы) ни как не контролируют поведение жильцов\детей: бегают, шумят, орут, без контрольно не возможно отдыхать.

локация

персонал не следит за соблюдением тишины в отеле при заезде детских групп. Они сами ( старшие группы) ни как не контролируют поведение жильцов\детей: бегают, шумят, орут, без контрольно не возможно отдыхать.

Спасибо персоналу за то, что хорошо убирают санузел и душевую, довольно чисто и было чистое белое постельное белье. Но сам персонал не всегда доброжелюбен. На третьем этаже было не очень тепло в комнате.

Хорошее расположение относительно Невского пр., метро, достопримечательностей, различных кафе.

Не всегда тихо в ночное время, дежурящие в ночное время администраторы, в большинстве своём очень молодые, по всей видимости, стесняются сделать замечание загулявшимся проживающим, громкие беседы которых были слышны мне даже через несколько номеров. Проживающая рядом женщина с ребёнком на следующее утро сказала мне, что ночью из-за них не спала, но в связи с тем, что в комнате были слышны голоса одних о мужчин, боялась сделать им замечание. Может быть не лишнее повесить информацию на этажах хостела о том, что после 23 часов в хостеле не шумят и администраторам иногда хотя бы проходить по хостелу и следить за тишиной в ночное время

В общем не плохо.Пользуюсь только вашими отелями с 2012 года.

Цена,качество, расположение.

Поработать с персоналом.Бывал в отелях всего мира.От дорогих до бюджетных.Должны быть более активными,жизнерадостными (по крайней мере на работе),инициативными.По более профессионализма.

Спасибо

Расположение, соотношение цены, качества. Уютный номер с удобствами.

Необходимо поменять столешницу в коридоре на втором. Создает ощущение неуюта.

Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.

Удобное расположение, выбор номеров, лёгкое, быстрое бронирование, вежливый персонал.

Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.

Просьба к администрации хостела следить за тишиной на кухне и соблюдать уважение к окружающим. Не позволять там устраивать тусовки до 4 утра с распитием алкоголя.

Расположение

Вечером много людей на кухне, которые не соблюдают тишину и устраивают там попойные тусовки, зайти просто поесть спокойно невозможно. Гуляют до 4 утра и их никто не просит разойтись.

Сначала было холодно в номере. Администратор в кратчайшие сроки предоставила обогреватель

Расположение, цена, администраторы,

Все круто! Всем рекомендую!

В силу обстоятельств неоднократно останавливаюсь в " Друзьях" и скажу одно - Великолепно! Всем рекомендую! Встречают и провожают всегда с искренней улыбкой! Чисто,уютно, а главное ты реально чувствуешь что тебе всегда рады!