Отзывы о хостелах в СПб и Друзьях на Банковском - cтраница 8
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Банковском
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Банковском

Отзывы о хостелах Спб. Отзывы о сети хостелов Дрзузья, рекомендации и полезная информация.
Банковский пер.> Санкт-Петербург

Друзья на Банковском

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 250 3970
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

16 апр 2023
Ольга

Все равно вернулись бы - ра положение и цена решают многое.

Отличное расположение. До всего нужного можно дойти пешком - удобно для поездки с ребенком. Достаточно тихо. Отзывчивый персонал.

В нашем номере пахло сигаретами: то ли въевшийся запах на стенах, то ли от матраса, то ли откуда-то тянуло. Это было неприятно.
И не очень чисто были отмыты поверхности.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Ольга!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Рад, что вы отлично провели время, пребывая в нашем отеле! Да, расположение наших отелей является одной из главных фишек сети "Друзья", так как все отели находятся в центре. Сожалею, что подготовка номера не была идеальной. Я проверю номер, проведу беседу с горничным. Если запах действительно въевшийся, то мы его выведем. Также проведем генеральную уборку номера. Обязательно ждем вас в гости снова, чтобы вы оценили изменения в лучшую сторону!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня! До новых встреч!
Ответить 19.04.2023 11:50
15 апр 2023
Виктория

Проживанием остались довольны. Останавливались в номере комфорт с детьми. Буду рекомендовать эту сеть друзьям

Расположение отличное. В самом центре, до достопримечательностей гуляли пешком. Чистота в общих зонах, все каждый день обрабатывается и дезинфицируется.

В номере комфорт на 3 этаже низкие потолки, тк этаж мансардный. На 3 человек было предоставлено 1 полотенце.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Виктория!

Спасибо, что оставили такой приятный отзыв! Очень приятно, что вы высоко оценили работу отеля "Друзья на Банковском", его обустройство, работу сотрудников! Да, в некоторых номерах третьего этажа мансардные потолки, не подойдет для высоких людей, но придают некий уют и атмосферу номеру. Прошу прощения, что вам предоставили только одно полотенце, у нас возникли проблемы с прачечной, из-за чего большая часть белья не поступила в отель. Надеюсь данный момент не испортил впечатления о нашем отеле и вы вернетесь к нам вновь!

Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 19.04.2023 11:43
04 апр 2023
Людмила

Я особо благодарна за оформленный для нас флаер в Океанариум. Большое спасибо! В этом- особенность вашего стиля работы: отзывчивость и внимание к каждому гостю.

Расположение. Уют. Вежливость и отзывчивость персонала отеля.

Часто проживают какие-то тёмные личности, которые жарят вечерами в общей гостиной-кухне что-то жутко пахнущее и через слово матерятся. Третий заезд уже так. А у меня детские группы. Детей они с кухни просто гоняют. Пожелание: дежурный по отелю мог бы как то призывать таких к порядку?

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Людмила!

Спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно, что вы уже в третий раз приезжаете в наш отель и очень тепло относитесь к нашему отелю и к сети "Друзья" в общем. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с неприятными личностями. При заселении, порой не всегда удается понять, что гости будут нарушать правила проживания. Я возьму этот вопрос на контроль, приму меры, приведу в порядок атмосферу уюта в нашем отеле, так что к вашему следующему приезду все будет идеально!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 04.04.2023 15:39
03 апр 2023
Светлана

Я постоянный гость этой сети отелей и всегда получаю удовольствие от посещения! В этот раз появился бытовой вопрос, и администратор Даша его решила одномоментно !, забота и внимание к посетителям присутствует! Всем рекомендую, удобно , стильно, уютно.

Всем рекомендую, удобно , стильно, уютно, близко к центру.

Чайных чашек и ложек не хватает, пиалы для той же лапши нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо вам за добрый отзыв! Для нас самая большая благодарность, когда гости возвращаются к нам вновь и вновь, значит нам удалось вас зацепить! Мы всегда стараемся, чтобы проживание гостей было идеальным и они ни в чем не нуждались, но порой бывают промашки... Некоторые гости имеют привычку забирать посуду, поэтому ее становится меньше. В ближайшее время мы закупим новую посуду, всего будет в достатке!

Желаю вам отличного настроения! До новых встреч!
Ответить 04.04.2023 15:45
31 мар 2023
Евгений

персонал не следит за соблюдением тишины в отеле при заезде детских групп. Они сами ( старшие группы) ни как не контролируют поведение жильцов\детей: бегают, шумят, орут, без контрольно не возможно отдыхать.

локация

персонал не следит за соблюдением тишины в отеле при заезде детских групп. Они сами ( старшие группы) ни как не контролируют поведение жильцов\детей: бегают, шумят, орут, без контрольно не возможно отдыхать.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Евгений!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. Да, мы работаем с группами, к сожалению иногда бывают промахи, когда детей тяжело успокоить, на то они и дети, но мы обязательно прорабатываем этот вопрос с руководителями групп, ведь кроме детей есть и другие гости, которые хотят отдыхать в тишине и уюте. Благодарю, что вы подметили этот момент!

Всего вам самого наилучшего!
Ответить 04.04.2023 15:48
25 мар 2023
Марина

Спасибо персоналу за то, что хорошо убирают санузел и душевую, довольно чисто и было чистое белое постельное белье. Но сам персонал не всегда доброжелюбен. На третьем этаже было не очень тепло в комнате.

Хорошее расположение относительно Невского пр., метро, достопримечательностей, различных кафе.

Не всегда тихо в ночное время, дежурящие в ночное время администраторы, в большинстве своём очень молодые, по всей видимости, стесняются сделать замечание загулявшимся проживающим, громкие беседы которых были слышны мне даже через несколько номеров. Проживающая рядом женщина с ребёнком на следующее утро сказала мне, что ночью из-за них не спала, но в связи с тем, что в комнате были слышны голоса одних о мужчин, боялась сделать им замечание. Может быть не лишнее повесить информацию на этажах хостела о том, что после 23 часов в хостеле не шумят и администраторам иногда хотя бы проходить по хостелу и следить за тишиной в ночное время

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Марина!

Спасибо вам за такой развернутый отзыв! Спасибо, что высоко оценили работу наших горничных, обустройство нашего отеля! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с нарушающими тишину гостями. Вы правы, администраторы должны следить за порядком в любое время суток. Я проведу беседу с администраторами, сделаю строгий выговор. Но если вы видите нарушение правил, не стесняйтесь сообщить об этом администратору! Мы учтем ваши пожелания и станем лучше!

Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 04.04.2023 16:14
04 мар 2023
Евгений

В общем не плохо.Пользуюсь только вашими отелями с 2012 года.

Цена,качество, расположение.

Поработать с персоналом.Бывал в отелях всего мира.От дорогих до бюджетных.Должны быть более активными,жизнерадостными (по крайней мере на работе),инициативными.По более профессионализма.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемый Евгений!

Спасибо вам за отзыв! Рад, что вы являетесь нашим постоянным гостем! Благодарю, что вы участвуете в жизни отеля. Я обязательно проведу беседу с персоналом на тему работы с гостями. Спасибо, что оценили цену и качество отеля "Друзья на Банковском"!

Всего вам самого прекрасного! До новых встреч!
Ответить 04.04.2023 16:10
03 мар 2023
Римма

Спасибо

Расположение, соотношение цены, качества. Уютный номер с удобствами.

Необходимо поменять столешницу в коридоре на втором. Создает ощущение неуюта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Римма!

Спасибо вам за отзыв! Очень приятно, что подметили наши сильные стороны! Мы уже начали процесс замен столешниц. Была заменена столешница на третьем этаже, в скором времени поменяем и на втором. Спасибо, что вам не безразличен наш отель!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня! Ждем вас в гости вновь!
Ответить 04.04.2023 16:05
28 фев 2023
Эдуард

Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.

Удобное расположение, выбор номеров, лёгкое, быстрое бронирование, вежливый персонал.

Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Эдуард!

Спасибо вам за отзыв! Благодарю, что выделили плюсы отеля "Друзья на Банковском" и нашего отдела бронирования! Рады стараться! Сожалею, что вам пришлось с некачественной уборкой. Я обязательно проведу беседу с горничными и сделаю строгий выговор. Что касается полочки в душевой, наш технический отдел в скором времени ее установит!

Спасибо, что выбрали наш отель! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 04.04.2023 16:03
27 фев 2023
Анна

Просьба к администрации хостела следить за тишиной на кухне и соблюдать уважение к окружающим. Не позволять там устраивать тусовки до 4 утра с распитием алкоголя.

Расположение

Вечером много людей на кухне, которые не соблюдают тишину и устраивают там попойные тусовки, зайти просто поесть спокойно невозможно. Гуляют до 4 утра и их никто не просит разойтись.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Анна!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. Администраторы делают обходы отеля, даже в ночное время суток, но они не всегда попадают именно в тот момент, когда гости нарушают правила проживания, поэтому если вы видите нарушения, обязательно сообщите администратору, который обязательно примет меры.

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 04.04.2023 15:52