Описание
Спасибо
Расположение, соотношение цены, качества. Уютный номер с удобствами.
Необходимо поменять столешницу в коридоре на втором. Создает ощущение неуюта.
Друзья на Банковском
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 250 3970
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском
03 мар 2023
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо вам за отзыв! Очень приятно, что подметили наши сильные стороны! Мы уже начали процесс замен столешниц. Была заменена столешница на третьем этаже, в скором времени поменяем и на втором. Спасибо, что вам не безразличен наш отель!
Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня! Ждем вас в гости вновь!
Ответить 04.04.2023 16:05
28 фев 2023
Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.
Удобное расположение, выбор номеров, лёгкое, быстрое бронирование, вежливый персонал.
Уборка номеров, за 5 дней не было даже лёгкой влажной уборки. Не хватает полочки в ванной для принадлежностей.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо вам за отзыв! Благодарю, что выделили плюсы отеля "Друзья на Банковском" и нашего отдела бронирования! Рады стараться! Сожалею, что вам пришлось с некачественной уборкой. Я обязательно проведу беседу с горничными и сделаю строгий выговор. Что касается полочки в душевой, наш технический отдел в скором времени ее установит!
Спасибо, что выбрали наш отель! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 04.04.2023 16:03
27 фев 2023
Просьба к администрации хостела следить за тишиной на кухне и соблюдать уважение к окружающим. Не позволять там устраивать тусовки до 4 утра с распитием алкоголя.
Расположение
Вечером много людей на кухне, которые не соблюдают тишину и устраивают там попойные тусовки, зайти просто поесть спокойно невозможно. Гуляют до 4 утра и их никто не просит разойтись.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. Администраторы делают обходы отеля, даже в ночное время суток, но они не всегда попадают именно в тот момент, когда гости нарушают правила проживания, поэтому если вы видите нарушения, обязательно сообщите администратору, который обязательно примет меры.
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 04.04.2023 15:52
26 янв 2023
Сначала было холодно в номере. Администратор в кратчайшие сроки предоставила обогреватель
Расположение, цена, администраторы,
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Да, к сожалению, морозы могут ударить, когда отопление дома убавили, поэтому, в том числе и для такого случая, у нас имеются обогреватели, чтобы гости всегда были в тепле и уюте. Благодарю. что высоко оценили расположение отеля "Друзья на Банковском" и его администраторов!
Всего вам самого хорошего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 30.01.2023 14:08
22 янв 2023
Все круто! Всем рекомендую!
В силу обстоятельств неоднократно останавливаюсь в " Друзьях" и скажу одно - Великолепно! Всем рекомендую! Встречают и провожают всегда с искренней улыбкой! Чисто,уютно, а главное ты реально чувствуешь что тебе всегда рады!
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Благодарю вас за такой приятный отзыв! Мы рады стараться для всех наших гостей, всегда встречаем с хорошим настроением, поддерживаем атмосферу комфорта и уюта. Всегда приятно, когда гости возвращаются к нам снова и снова! Спасибо вам! Обязательно приезжайте к нам вновь!
Всего вам самого прекрасного!
Ответить 30.01.2023 14:01
04 янв 2023
Благодарю за прекрасные ноаогодние дни в Питере!
Чисто! Уютно! Комфортно! Все рядом! Удобное спальное место!
Не найдены
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Благодарю вас за такой добрый, лучезарный отзыв! Спасибо, что так высоко оценили наш отель, его обустройство, качество работы его сотрудников! Приезжайте к нам в любые праздники и не только, мы всегда вам рады!
Всего вам самого наилучшего и до новых встреч!
Ответить 30.01.2023 11:23
04 янв 2023
Остальное все понравилось!
Персонал отзывчивый, мне это важно, в чужом городе обычная приветливость очень добавляет хорошего настроения.
Мыться в душе- дикий стресс, ни разу под тёплой водой, просто под прокладной со скоростью света мылась.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо вам за отзыв! Вы метко подметили одну из наших сильных сторон, а именно отзывчивость персонала. Наши администраторы и горничные стараются во всем помочь нашим гостям, всегда прийти на помощь. К сожалению в отеле наблюдались перебои с горячей водой из-за проблем с электричеством во всем доме, наш технический отдел старается оперативно решать такие проблемы. Зато вы опробовали контрастный душ :) Я, конечно же, шучу, комфорт должен быть во всем. Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 30.01.2023 11:16
23 дек 2022
Рекомендую для пары без детей и не чувствительных к шуму. Хороший экономвариант. В целом, впечатление положительное. Обслуживание вежливое.
Расположение, цена, есть все необходимое.
В душевой нижние швы около пола неопрятные: плесень, гриб? Занавеска в душевой внизу грязная. Для меня это было брезгливо. Остальное чисто. На белье и полотенцах коричневые пятна. Чистые, но… вечером слышна клубная музыка из соседнего кафе с 21 до 24. Крыльцо в зимнее время надо чистить, скользко.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо вам за отзыв! Рад, что у вас осталось положительное впечатление о нашем отеле. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с некачественной уборкой душевых. Швы имеют свойство темнеть, это ни в коем случае не плесень, мы проводим обработку парогенератором, делаем замену швов. Спасибо, что с пониманием отнеслись к этому недочету. Крыльцо убирается два раза в день, а именно днем и вечером. Мы поработаем над уборкой общих зон, учтем ошибки и станем лучше. Обязательно приезжайте к нам снова, чтобы оценить изменения!
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 27.01.2023 12:57
17 дек 2022
Мне очень понравилось удобство и качество отеля
Очень комфортный отель с удобным расположением, грамотный персонал и хорошие цены
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Благодарю вас за приятный отзыв! Мы стараемся улучшать качество отеля, рад, что вы это подметили! Мы продолжим поддерживать чистоту и уют для наших гостей!
Всего вам самого хорошего! Приезжайте к нам снова!
Ответить 20.12.2022 11:59
05 дек 2022
Цена и качество соответствует. Советовать ,как не дорогой хостел.
Удобное расположение,
Холодно в номере
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Благодарю, что хорошо оценили наш отель! Сожалею, что проживание в нашем отеле подпортил холод в номере. Мы решаем данную проблему и устраняем сквозняки, а также заказали дополнительные обогреватели. Так что холод никого больше не потревожит!
Желаю вам всего самого хорошего! Ждем вас в гости снова!
Ответить 06.12.2022 18:23