Отзывы о хостеле Друзья на Восстания - cтраница 13
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Восстания
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Восстания

Отзывы о хостеле у Московского вокзала. Мнение гостей о Друзьях на Восстания
ул. Восстания> Санкт-Петербург

Друзья на Восстания

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 250 4408
WhatsApp, Telegram: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Восстания

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

14 июн 2023
Ольга

Не менее 5 раз останавливалась в Друзьях. Больше не буду. Администраторов волнует только оплата за хранение багажа, всё остальное - забота самих гостей. Чуть из скворечника не вылезла, пытаясь предложить мне заплатить вперед, а не при получении сумок обратно))) так бы проблемы решали , с таким рвением)))
Горячая вода была только в первый день заселения, потом пропала. Вначале сказали, что ремонт ( ладно, бывает) потом пожали плечиками, может в бойлере закончилась, предложили в соседнее крыло идти, а потом мне уже надоело спрашивать, молча ходили к соседям. Это не единственный момент, не хочу писать про всё, портить себе опять настроение.
Больше не буду бронировать. С каждым годом администраторы теряют уровень

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Ольга, доброго времени суток!
Хочу поблагодарить вас за то, что поделились своим мнением, хотя оно довольно неоднозначное. Жаль, что отдых в этот раз вас не порадовал. К сожалению, нам не до конца понятна суть вашего комментария по поводу уровня работы администраторов. Согласно вашему отзыву, администраторы давали ответ на все ваши вопросы и решали проблемы, которые возникали: услугу "хранение багажа" вам предоставили, данная услуга платная, поэтому не вижу никакой проблемы в том, что администратор попросила с вас оплату. Вопрос с водой также был решён: подача горячей воды у нас осуществляется при помощи бойлеров, которым необходимо время для полного нагрева. У нас возникла техническая неполадка, о которой вы написали в отзыве, но вам предложили альтернативы, воспользоваться другим крылом, где была вода.
Жаль, что вы не написали обо всех моментах, нам было бы интересно узнать и проработать все недостатки. В любом случае, приносим извинения, если ваши впечатления от отдыха были испорчены нами. Надеемся, что вы найдёте для себя более комфортное место для будущих остановок в Санкт-Петербурге. Всего вам доброго.
Ответить 21.06.2023 17:12
13 июн 2023
Анна

Нам понравилось !Приедем еще )

Отличное расположение ,хватает туалетов и ванных комнат . Можно постирать одежду .

Маленькая комната .Нет шкафа для одежды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Анна, доброго времени суток!
Благодарю, что поделились вашими впечатлениями от отдыха в нашем замечательном хостеле "Друзья на Восстания". Мы рады, что вы нашли столько положительного и остались довольны.
Надеемся на ещё не одну встречу в будущем. Будем ждать вашего возвращения. Всего вам доброго!
Ответить 21.06.2023 17:41
13 июн 2023
Роман

остонавливаюсь здесь постоянно

очень чисто

не обнаружил

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Роман, добрый день!
Благодарим, что остаётесь нашим верным другом и постоянным гостем. Рады, что вам всё понравилось и что вы не нашли ни единого минуса. Для нас это победа!
Приезжайте снова, приглашайте друзей. Всего вам самого лучшего и до новых встреч в "Друзьях на Восстания".
Ответить 21.06.2023 16:37
11 июн 2023
Евгения

Персонал не стремится к тому, чтобы оказать сервис - сотрудник при оплате уверял нас, что для оплаты картой терминал нужно долго перенастраивать. Вы что, смеетесь? А в налоговой оценили бы такую формулировку, как считаете? Тот же молодой человек вечно занят переговорами с сотрудниками - то одна горничная, то другая, но это еще черт бы с ним. Приехали рано, были с самолета - ни утром не получили предложения разместится в гостиной, ни днем, когда вернулись.
На сообщения о том, что течет душ, нам сказали - да у нас еще шесть, мы уже вызвали техника. Мы не то чтобы тыкаем в техническую неполадку - мы по человечески переживаем, что случится потоп или что то такое, не сотрудникам не хочется лишний раз слушать :)
Раньше очень любила вашу сеть - но в этот раз просто ужас.
Самый вежливый и приятный сотрудник, не поверите, горничная!

Расположение
Чисто и опрятно

Персонал
Ремонт

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Евгения, доброго времени суток!
Благодарим за обратную связь и потраченное время на написание вашего комментария. Приносим извинения, если наш сотрудник неправильно донёс до вас информацию про способы оплаты. Мы предлагаем всем гостям оплату по QR-коду как альтернативу платы по карте из-за вопросов связанных с эквайрингом. Конечно же, если у гостей нет технической возможности оплаты этими способами, мы находим альтернативу. Возможно, при вашем приезде на ресепшине возникли технические проблемы с оплатой из-за неисправности терминала, такое случается, от этого никто не застрахован. В любом скучаем, просим прощения за нашего администратора и за его неосмотрительность. С ним обязательно будет проведена беседа и взята объяснительная.
Евгения, ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся, что увидимся снова и произведём на вас только положительное впечатление. Всего вам доброго!
Ответить 21.06.2023 18:33
10 июн 2023
Ольга

Администраторы молодые люди, на вопросы отвечают медленно и без уверенности. Слышимость большая. комнаты маленькие совсем. Ночью слышно все под окнами. Если приходить только спать то пойдет. Но спать только в бирушах

Находится в центе от основных достопримечательностей

Слышимость, неудобное расположение душа и туалета.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Ольга, доброго дня!
Спасибо за ваш отзыв и подробный комментарий! Рады знать, что вы остались довольны нашим выгодным месторасположением. Жаль, что больше вы не нашли плюсов или просто не стали их указывать. Что касается комментария про слышимость, к сожалению, это и есть обратная сторона отличного месторасположения. Центр города не спит.
Нам остались не совсем понятны комментарии про администраторов и их неуверенность в ответах на вопросы. Возможно, ваш вопрос просто застал администратора врасплох и он засомневался. Все мы люди, у всех бывают сомнения.
В любом случае, Ольга, нам жаль, что ваш отдых у нас оставил после себя некоторые сомнения в выборе. Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс. У нас сеть отелей и хостелов по всему Питеру и мы будем рады подобрать вам отличный вариант размещения в следующий приезд. Всего доброго!
Ответить 21.06.2023 19:19
10 июн 2023
Илья

В целом отличный хостел :)

Их куча :)

На кухне был один нож, он был сломан и тупой, было крайне неудобно. Окна на кухне имеет дефект - при открывании плохо держится на одной из петель, необходимо, чтоб персонал предупреждал новых гостей о том, что важно сохранять тишину и покой других постояльцев, если они остановились в общем номере. Один из моих соседей постоянно болтал по телефону, замечания ему не помогали и он всех раздражал. Один из компьютеров не имел доступа в интернет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Илья, здравствуйте!
Спасибо, что ваш выбор пал на наш хостел. Благодарим за потраченное на отзыв время и за то, что так подробно расписали минусы, с которыми вы столкнулись. Постараемся исправить все недочёты к вашему следующему приезду! До Новых встреч в "Друзьях на Восстания"!
Ответить 21.06.2023 18:36
08 июн 2023
Олеся

А так уютно и относительно чисто.

Хорошее месторасположение

Окна выходят на дорогу, очень шумно, с улицы сильно пахло дымом от сигарет. Не хватало столовых приборов. Посуда не всегда чисто помыта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Олеся, доброго времени суток!
Спасибо за потраченное вами время на написание отзыва. Благодарю, что отметили ключевые важные аспекты работы любого хостела: чистоту, уют и оценили наше месторасположение. Что касается указанных вами минусов, мы проработаем каждый их них и постараемся всё улучшить.
Надеемся увидеть вас снова у нас в гостях в "Друзьях на Восстания"! Всего вам самого наилучшего.
Ответить 21.06.2023 19:05
05 июн 2023
Наталья

В целом хорошо! Буду рекомендовать вас и периодически посещать!

Добрый день! Шаровая доступность метро. Замки с электронным ключей!
Удобные кровати.

Менеджер оформляет Вас и что где находится объясняет на пальцах-:)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Наталья, доброго времени суток!
Спасибо, что остаётесь с нами и выбираете нас. Благодарю за рекомендации и большой перечень плюсов, что вы отметили.
Будем ждать новой встречи с вами. Всего доброго!
Ответить 06.06.2023 01:49
05 июн 2023
Елена

Лучший Хостел где я была

Мне все понравилось!

Не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Елена, доброго дня!
Благодарю за впечатления, которыми вы поделились, за позитив в наш адрес и за то, что считаете нас лучшими! Рады, что вам всё понравилось и вы не нашли у нас никаких минусов. Мы старались, спасибо, что оценили.
Надеемся на скорую встречу в "Друзьях на Восстания"! Всего вам доброго!
Ответить 06.06.2023 01:47
30 май 2023
Сергей

Приезжали большой группой. Все довольны. На следующий год приедем только к вам. Будем рекомендовать всем! Спасибо!

Удобное расположение, чистота, комфорт, приветливый персонал, приемлемые цены

Отсутствие камеры хранения

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Сергей, доброго времени суток!
Благодарю за такие приятные слова и такой душевный отзыв. Мы старались сделать ваше проживание максимально комфортным и уютным, рады, что вы остались нами довольны. Спасибо, что указали такой широкий перечень плюсов. И, к сожалению, как таковой в хостеле нет камеры хранения, у нас есть отведённые под хранение багажа места, но для заезда групп этих мест будет недостаточно. В таких случаях мы предлагаем группам оформить услугу "ранний заезд" для одного из номеров или выкупить отдельный номер, в котором можно оставить весь багаж до заезда.
В любом случае, благодарим вас за такой чудесный отзыв и за столько положительного в наш адрес. Мы будем искренне рады снова встретить вас в наших стенах. До новых встреч в "Друзьях на Восстания"!
Ответить 31.05.2023 01:36