Хостел Друзья на Сенной - реальные отзывы гостей - cтраница 7
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Сенной

В этом разделе публикуются отзывы наших гостей, которые после проживания захотели поделиться своими впечатлениями о хостеле Друзья на Сенной
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram:  +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

27 авг 2023
Наталья

Приеду ещё

Расположение, дружеская отмасфера, отношение и забота о природе и здоровье людей

нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Наталья.

Спасибо Вам за отличный отзыв, будем ждать Вашего возвращения!
Ответить 31.08.2023 16:34
26 авг 2023
Ангелина

Спасибо персоналу!

Комфортно, дружелюбно, чисто, не шумно. Мне нужно было просто отдохнуть одну ночь и поехать по делам – и у меня отлично получилось выспаться и привести себя в порядок. Спасибо) также я оставила вещи на хранение – это просто супер услуга!

Лестницы???? так высоко подниматься с чемоданом очень тяжело, конечно. А ещё отель называется «Друзья», и было бы неплохо, если гости бы как-то больше взаимодействовали. Я понимаю, что персонал не может этому поспособствовать, но может, если бы вы добавили в общие комнаты пару настолок, что-то бы и изменилось)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Ангелина.

Спасибо Вам за отзыв, предложения и идеи. На 4 этаже есть настольный футбол. Мячик для него, а также настольные игры под залог можно взять на ресепшен. Достаточно обратиться к администратору:) Приезжайте в гости к Друзьям вновь!
Ответить 31.08.2023 16:36
26 авг 2023
-

спал которые есть пяьные людей. а это не нормально

Чистота и рядом просто

спал которые есть пяьные людей. а это не нормально

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый гость,

спасибо, что написали о недобросовестных гостях. Распитие спиртных напитков запрещено правилами проживания хостела. При нарушении этого правила мы расторгаем договор в одностороннем порядке. К сожалению, застраховаться от подобных гостей невозможно. Администраторы стараются своевременно реагировать на жалобы и следить за порядком в общих местах, в 99,9% нам это удается:) Приезжайте в гости вновь!
Ответить 31.08.2023 16:57
22 авг 2023
Полина

было бы хорошо обзавестись кондиционером в номера

чисто, вежливый персонал

ЖАРКО! с огромным чемоданом тащиться на 3 этаж так себе

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Полина,

спасибо за обратную связь! К сожалению, установить кондиционеры в номера нам не позволяет законодательство Санкт-Петербурга. В качестве частичного решения мы предлагаем вентиляторы в номера и в общих зонах.

Будем рады видеть Вас в гостях вновь:)
Ответить 31.08.2023 17:29
21 авг 2023
Екатерина

Рекомендую поставить контейры для сбора пластика и крышечек, мне кажется аудитория это с удовольствием поддержит.

Близость к центру, рядом канал Грибоедова, магазины, кафе, метро

Номер выходил на Садовую улицу. Было очень шумно с утра и до позднего вечера. Нет средств для ванны в общих зонах, раньше вроде были и чай тоже был. Карточка пластиковая перестала работать на след утро, невозможно выйти в туалет и тд, приходилось дверь оставлять приоткрытой. Настаивали на оплате по qr коду объясняя это высоки процентов за транзакцию. Разве меня, как клиента, должен волновать вопрос вашей оптимизации расходов???))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим, что отметили хорошее расположение хостела "Друзья на Сенной". Жаль, что Вы сразу не подошли или не позвонили администратору на ресепшен, как только обнаружили проблему с карточкой. Очень важно сообщать недочеты или спрашивать у администратора интересующие вопросы для своевременного решения. Гель для душа и шампунь можно приобрести на ресепшен за символическую плату - 15 рублей за саше.

Надеемся, до новых встреч!
Ответить 31.08.2023 17:26
19 авг 2023
Марина

По поводу отдельной доплаты за постельное бельё - это для нас в новинку, ещё нигде такого не встречали, а также то, что самостоятельно необходимо было заправлять кровати, чудно ????

Расположение в центре, приветливый и отзывчивый персонал, количество умывальников, душевых и туалетных комнат. Понравились замки с картами на дверях.
Отдельная благодарность за выведенный кран с питьевой водой и чистоту, мы много путешествуем, есть, с чем сравнивать, и в Спб, и в других городах, чего только не видели ????. Приятно было на ресепшен повстречать землячку из Пскова ????

Шум из окна (летом настежь), однако грех жаловаться, тк центр крупного города, здесь нужно или привыкнуть, или брать беруши ???? Совет: нам не хватало зеркала в комнате (возможно, это потому, что нас заселили в «мужской» номер на 10 человек. Не знаю, как в других номерах. В целом то, что номер расположен прямо напротив ванной комнаты, нам очень понравилось и было удобно, так как подъем у нас был в 5 утра, таким образом (надеюсь) мы никому не мешали.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Марина,

спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы остались довольны своим выбором и атмосферой в хостеле:) Мы специально исключили стоимость белья из стоимости проживания, уменьшив стоимость за сутки. Мы считаем это справедливым по отношению к постоянным проживающим гостям. Стоимость белья = стоимости его прачки. Будем рады встретить Вас вновь. До скорых встреч в Петербурге!
Ответить 31.08.2023 17:15
16 авг 2023
Полина

Соотношение цены и качества достойное, очень порадовало расположение и в целом удалось получить все необходимое для проживания. Благодарю за обслуживание!

Отличное удобное расположение, до всех знаковых мест (Казанский собор, Исаакиевский, остановка метро) можно дойти быстро и приятно по каналу Грибоедова.

Чистота в комнатах, душевых кабинах, туалетах не всегда присутствовала. Не хватает стульев в спальных комнатах, не хватает места, где посидеть зарядить телефон или просто отдохнуть после прогулки, кроме непосредственно кухни и малых уголочков возле нее.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Полина,

благодарим за отзыв и оценку сервису в хостеле "Друзья на Сенной". Горничные убирают общие места 3 раза в день в соответствии с классификацией звездности. При сильной загрязненности можно обратиться к администраторам за дополнительной уборкой.

С радостью встретим Вас вновь!
Ответить 17.08.2023 14:19
15 авг 2023
Мария

В целом проживание порадовало!

Комфортные кровати со шторками, спать было приятно. Доступность к основным достопримечательностям. Чистая ванна, туалет.

Не критичный для нас, но может быть критичным для маломобильных граждан - бронировали два нижних места, по приезде оказалось, что нижнее место свободно в общей комнате одно. Заранее о несоответствии комментарию не предупредили.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что написали о своих впечатлениях. К сожалению, мы не бронируем нижние или верхние места в многоместном номере. По возможности и наличию свободных мест мы предоставляем выбор гостям при заселении. Многие гости идут навстречу маломобильным людям и готовы поменяться местами по просьбе. Мы рады, что несмотря на некоторые неудобства Вы отметили чистоту в хостеле.

До скорых встреч!
Ответить 17.08.2023 14:13
08 авг 2023
Светлана

Понравилось.

Отличное расположение. Хорошое соотношение цена/ качество. Достаточно тихое место. Множество кафе и ресторанов. Близко к метро. Продуманы все мелочи: кухня, фен и т д. Быстрое обслуживание на ресепшн.

Общая проблема центра - Питера: жуткий запах канализации, в т ч в душевой.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо, что оценили сервис и справедливо отметили небольшие минусы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
Ответить 09.08.2023 10:24
08 авг 2023
Инна

Спасибо большое

Отличное расположение и вид из окна. Хорошие широкие кровати и матрасы. Карточка от входа, можно оставить вещи на хранение всего за 50₽

Грязные шторки у кровати, кухня прям в холле где происходит заселение - не очень комфортно , о том что было в правилах написано - после 23: не шуметь и не включать верхний свет не следят ...в час ночи соседи пришли , открыли дверь в общем номере, включили общий свет!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Инна.

Спасибо, что оценили все параметры хостела "Друзья на Сенной". Шторки у кроватей меняются в порядке очереди совместно с сотрудниками технического отдела. Я лично проверю их в Вашем номере. А что касается правил проживания, то помочь сотрудникам контролировать и сохранять порядок можно с помощью звонка или сообщения в любом из мессенджеров.

Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 09.08.2023 11:01