Я благодарю вас за гостеприимство! Несмотря на то, что при бронировании произошла ошибка и я должна была заселиться в общий номер, персонал ресепшн очень быстро все уладил и меня заселили в женский номер. Спасибо за понимание и снисходительность.

Огромный плюс в расположении отеля. Персонал, замечательные, добрые люди.

Нет кондиционеров

Забронировали номер с видом на канал Грибоедова. Но при заселении отправили в номер с видом на двор. На комментарий, что я бронировала другой номер, сотрудник ответил, что за вами забронирован этот номер-504???? я номер 504 извините не бронировала по нумерации, а бронировала с видом из окна! И сказал что других отдельных номеров нет. Я настойчиво от казалась от этого номера, и после звонка кому то, номер нашёлся)

Расположение, номер был с видом на канал Грибоедова

Грязно в течении дня в удобной и душевой. Нет кондиционера в номере.

В центре бронирования номеров не верно записали наши данные и заставили изрядно по нервничать на месте.

Администратор, молодой человек, очень профессионально и быстро решил все наши проблемы. Спасибо ему большое за то, что наш визит в город был не испорчен.

Видно, что персонал старается поддерживать чистоту и делает на совесть . Это постояльцы грязнули.
Очень душно, нет кондиционера.

Этот хостел советуют все. Я приехала в аномальную жару +30, и к сожалению хостел не был к такому готов. Невозможно находиться ни в одном помещении, безумно душно. Нужно придумать что-то с кондиционерами.
Когда я заселялась взяли залог (не помню какую сумму). Но шкафчик, который мне достался был сломан. Дверь висела на одной петле, локер тож был смолан. При выселении, кстати, не нашли залог с моей фамилией (видимо, отдали кому то другому). Сошлись на сотке, но я не помню сколько отдавала при заселении. Туалеты. На 4 этаже мз 4 кабинок, свет работал только в 2х. И из за этого в них не было туалетной бумаги. Проблема с бумагой решилась, когда я спустилась на ресепшн. Со светом - нет.

Расположение, чистота, приятный персонал

Соотношение цены и качества.

Понимаю, что сложно требовать от хостела тишины, но тонкие стены дают о себе знать.

Удобное расположение в центре города, отзывчивый персонал

Грязные зоны душевых, умывальников и туалетов. Постояльцы превращали во что то ужасное, уборщица была замечена раз в день

Спасибо, все хорошо

Действительно чисто и комфортно. Большое количество душевых и туалетных кабин. Стиральная и сушильная машины, есть посуда.качественный хлопок белья

Хороший отель

Всё понравилось. Удобные матрас. Чисто. Отличное расположение. Аптека, магнит, ТЦ, метро, достопримечательности всё близко!

Нет

Спасибо огромное сотрудникам Ресепшн зоны Отеля за вежливость, тактичность, интеллигентность, молодость, радушие и гостеприимство, искреннюю радость и доброту при встрече с постояльцами. Пусть всегда Здесь у Друзей будет все спокойно и хорошо, как дома.

Центр города, близость метро и городского транспорта, магазины (даже Магнит) рядом и хорошие кафе, рестораны на любой взыскательный вкус и объем кошелька. Близость Исаакиевского Собора, Театров и Набережной Невы, канала Грибоедова, собственно на котором и расположен Отель - плюс к городскому - все виды водного транспорта поблизости.

Подъем на третий этаж видимо затруднён для мало обильных граждан.

Контроль за клининговой службой. Научите их пользоваться пылесосом и тряпкой. А не просто забирать мусор из номера.

Удобное расположение. Метро рядом. Туристические объекты в шаговой доступности( 800- 1000 метров). Много кафе. Торговый центр.

Стены тонкие, слышимость 100 %. И хотелось, чтобы больше времени уделялось уборке. Я понимаю поток людей большой. Но как-то не очень приятно, заселятся в номер и из чистой постели, вытаскивать чёрные волосы. Волосы везде реально. Постель, туалеты, душевые, раковины. Очень не приятно.

Спасибо за отдых

Чисто и аккуратно, почти все для удобства есть.Персонал вежливый, ресепшн реагирует, уборщицы умнички.

За неделю не починили замок в номер, уборка в номере была один раз за неделю, в воскресенье не было света в душевых и туалетах, на 4м этаже нет гладильной доски и утюга. Вход в хостел очень страшненький и при входе жплезные и погнутые решетки на полу портят впечатление.