Рекомендую
Все отлично, у нас был самый классный номер с окном в крыше!!
Качество отличное, персонал супер!
Будем останавливаться только у Вас
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram: +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Рекомендую
Все отлично, у нас был самый классный номер с окном в крыше!!
Качество отличное, персонал супер!
Будем останавливаться только у Вас
Пожелания:
Номер при подготовке к заселению желательно чтоб был вымыт не только на полу, но и сами кровати, шкафчики и тд, и естественно никаких вещей от предыдущих жильцов не должны оставаться. Так же необходимо местами уже заменить детали и комплектующие в душевых, шкафчиках в номерах. Общее впечатление положительное, однако описанные моменты не существенно, но всё же вызывают негативные эмоции и ощущение наплевательского отношения к вообще моменту заселения людей в номер, недостаточно приветливости девочек на рецепции, когда в номере висят чужие трусы и посуда на постели, а сами постельные места нуждаются в смене хотя бы тканей.
Расположение отеля, соотношение цены и качества. Приветливый персонал, наличие всех предметов и приборов для комфортного проживания, хорошо работающие части инфраструктуры (горячая вода, санузел и тд)
При заселении по положенному времени горничные не успели подготовить номер к заселению, ожидали около 1,5 часов уже в самом номере их, для того чтоб помыли полы и убрали оставшиеся предметы после предыдущих жильцов, по итогу пришлось стелить чистое новое белье постельное на кровати без уборки их горничными. Постельное белье не хватало экземпляра из-за отсутствия так же подготовленности к нашему заселению, тоже ожидали один комплект 1,5 часа, в итоге сами пришли на рецепцию уточнили когда появится, а он уже появился, но нам не передали информацию. Так же на спальном месте лежали чашки, благо девушка с рецепции мы позвали её сама убрала их.
Когда уже всё таки горничная появилась, была от нас просьба убрать мужские трусы предыдущего жильца которые он оставил висеть прямо на окне рядом с спальным местом, горничная сказала что сейчас уберёт и так за 3 дня не убрала. В номере соответственно за все дни был помыт только пол.
Ровно половина душевых уже нуждаются в починке смесителей.
Отличный хостел, оптимальное соотношение цены и качества.
Доброжелательность, отзывчивость персонала. Отличная атмосфера. Ночью в номере тишина и покой, что очень важно для полноценного отдыха. Осталась очень довольна, буду советовать друзьям. Спасибо за приём!)
В целом хостел не плохой, неделю можно вполне пожить, если не обращать внимание на минусы
Расположение, цена
Окна выходят на очень шумную улицу. Летом жарко и душно
Тяжело подниматься на 4 этаж с тяжелым чемоданом.
Жить можно
Расположение/цена
Нет кондиционера, душно и жарко в жару. Часто некоторые душевые были частично сломаны. Не всегда обновляли туалетную бумагу.
Все понравилось, несмотря на минусы! За свою цену отличное место для проживания, особенно если вы едете на 2-3 дня и хотите больше проводить время на улице, чем сидеть в отеле.
Расположение в центре города, рядом с метро (3 ветки), на улице около отеля есть набережная реки, очень красивый вид (там можно взять речную экскурсию по городу!), вокруг полно различных кафе на любой вкус, пешком можно дойти до главных достопримечательностей. В хостеле есть кухня на каждом этаже, где можно приготовить/подогреть себе еду, оставить ее в холодильнике. Также есть туалет и душевые, они были достаточно чистыми. Персонал приятный, всегда помогут. Людей на 5-м этаже было немного, так что не было проблем с шумом. Номер просторный, чистый, все в нем есть, что нужно. Обслуживание было достаточно быстрое
Расположение номера на 5-м этаже, подниматься тяжело (а мы были без багажа!), на дополнительное место не дали постельное белье, пришлось идти за ним отдельно на ресепшн.
УЖАСНО
Это просто худший отель в моей жизни. Меня заселили в мансардное микро-помещение без кондиционера, интернета, душа и туалета. На пятом этаже без лифта. А сотрудница ещё и поиздевалась надо мной, когда меня заселяла. Пожалуйста, не повторяйте мою ошибку.
Неплохой хостел по доступной цене
Хостел в отличном состоянии, свежий ремонт, всё чисто и аккуратно
Цена/качество
Удобное расположение, чистота
Нет
Нет кондиционера, это ужасно в жару 35 градусов в Питере. Спишь мокрый и липкий за свои деньги, это очень огорчило что на этом сэкономили.
Расположение, персонал, чистота
Нет кондиционера, это ужасно в жару 35 градусов в Питере. Спишь мокрый и липкий за свои деньги, это очень огорчило что на этом сэкономили.