Друзья на Невском - отзывы - cтраница 75
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Невском
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Невском

Когда выбираешь отели, отзывы туристов играют очень важную роль. За каждым отзывом - реальный опыт проживания, а не реклама. Важны отзывы туристов и нам самим, ведь опираясь на них, мы делаем наши отели и хостелы еще лучше. Оставляйте ваши отзывы об отелях "Друзья".
Невский пр.> Санкт-Петербург

Друзья на Невском

Санкт-Петербург, Невский пр., 106. 

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

тел.: +7 812 273 8686
WhatsApp, Telegram: +7 960 255 3033
email: nevsky@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Невском

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в "Друзьях на Невском". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

10 июн 2013
Людмила (отзыв с сайта)

Останавливались с мч у вас на казанской,но не ночевали,так отдохнули немного,и уехали в круиз.По возращению решили остановиться в друзьях на невском.Заселились часов в 10 вечера,уставшие с дороги,разложились и легли спать,но к сожалению сон был краток!Так как началась чесаться нога,решила встать посмотреть может камар летает?!?А нет!Молодой человек стал осматривать кровать и сразу же 4х клопов увидел,один как раз жирный уже был!Мы быстренько собрали веще,попросили вернуть деньги,спасибо администратору за то что посоветовала другой хостел,а то в сезон тяжело найти комнату на двоих в 1:30 ночи!!!Все бы ни чего только у меня сильная аллергия на укусы таких насекомы!В данный момент моя нога распухла от пальчиков почти до колена,еле влязию в обувь,незнаю если заражение какое или нет!хорошо заметили сразу,а тоесли ли бы остались незнаю что еще со мной могло произойти!!!!!

1.Расположение возле московского вокзала

1.Клопы
2.Маленькие комнаты
3.Маленькие душевые

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Уважаемая Людмила,
Мы приносим свои извинения за испорченный отдых.
Но уже второй раз гости сообщают о том, что встретились с "клопами" в нашем отеле и уже во второй раз сами "клопы" бесследно исчезают.
Скажите пожалуйста, это ОЧЕНЬ важно, куда делись те 4 насекомых и на сколько вы уверены, что это были именно клопы? Потому-что для обращения в санитарную службу нужно определить вид насекомого. Клоп, кроме найденных особей (которых нам ни одной не показали) оставляет характерные коричневые следы на месте обитания в частности матрасе и в швах мебели, капли крови и шелушки своего покрова. При осмотре в комнате не было обнаружено таких признаков. Укусы, как правило, не единичны, а представляют собой цепочку ран.
Скажите, провели ли вы тест на то, что именно выступило аллергеном?
Надо сказать, что после вас, на следующий день пришли девушки и не смотря на предупреждения о происшествии решили остановиться в этом номере (в выходные не просто найти свободный номер) и мы их настоятельно просили сообщать о всех подозрительных вещах, но ничего не удалось обнаружить.
Ситуация находится под контролем вышестоящего начальства, надеюсь такого больше не повторится.
Еще раз просим прощения за дискомфорт.
Ответить 12.06.2013 18:45
Людмила
Мой молодой человек когда начал осматривать одеяло увидел их, и прям там же на белье и раздавил,еще он сказал что на белье уже было маленькое пятнышко крови!Вид важего насекомого называется домашний клоп!Можете посмотреть в интернете как выглядит,рыженькие такие,именно таких мы и видели!Я знаю как они выглядят!Естественно я была у дерматолога которая осмотрела мой укус,т.к. переживаю за то что клопы могут переносить разные заболевания,аллергеном выступает кислота которую они впрыскивают!а на счет цепочки ран могу сказать что он видимо не успел,так как зуд у меня начался сразу!помоему у вас даже на стене есть раздавленный клоп!
Ответить 13.06.2013 10:28
16 май 2013
Ольга (отзыв с сайта)

О-о-о!!! Оказывается во время моего пребывания в "Друзьях на Невском" (13.05.2013-16.05.2013)были скидки!!! А Ваши администраторы не довели этот важный и серьёзный факт до моего сведения, хотя общаться мы начали с середины апреля.Соответственно переплата за проживание составила 600 рублей. И какое слово я должна дальше сказать? Непорядочно, друзья мои.

1. Близость к вокзалу и станциям метрополитена.
2. Уютная обстановка.
3. Сделали дверцы между кухней и умывальниками.
4. Я знала, куда еду.

1.В номере обнаружила двух клопов!!! Живых. Провожу дома осмотр и санобработку вещей. Чего и Вам желаю.
2. Отсутствие информации о скидках на проживание (а я не первый раз у Вас останавливаюсь).
3.Необходимо закрыть щели в дверных коробках санузлов и душевых кабин (хотя бы строительной пеной).
4.Подушка у меня была маловата, но просить вторую было некогда - приходила поздно, засыпала сразу.
5. Жуткий лифт. Но это, к сожалению, не в Вашей компетенции.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Уважаемая Ольга, прежде всего спасибо, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. При упоминании об этом в момент бронирования вы можете всегда просить "скидку постоянного клиента". По поводу сезонных скидок - они устанавливаются нашим отделом маркетинга и обусловлены различными причинами, поэтому у таких скидок ВСЕГДА есть период действия, о котором написано в акции (как правило, акции появляются при бронировании номера за неделю до приезда, при наличие номеров). В добавок к этому, наши акции пишутся на сайте и страничках социальных сетей и требуют при бронировании "обязательно сослаться на страницу на сайте". Таким образом, предварительное бронирование возможно иногда не позволяет стать обладателем такой скидки, за то гарантирует выбор номера на ваш вкус. К примеру одноместных номеров у нас всего два и как правило они забронированы заранее.
При этом администратор не имеет права менять стоимости проживания после отдела бронирования.

Более важная информация - обнаруженные вами, насекомые. Мы провели осмотр всех помещений отеля, постельных принадлежностей и не обнаружили следов насекомых. На всякий случай, проведем санитарную обработку комнаты, в которой вы проживали.
И мы вас очень просим, когда возникают какие-то неприятные ситуации, обращайтесь к администраторам. Многие вопросы можно решить прямо на месте.

Всё таки ждем в гости.
Ответить 01.06.2013 11:23
Ольга
Добрый день!
Уважаемая Женя Титова, спасибо за ответ. Буду внимательнее при бронировании. А "зверюшек" я видела утром в день отъезда на стене под вешалкой. Поскольку я выходила рано утром и торопилась на поезд, мне некогда было ещё и этой ситуацией заниматься - отправила их, уже убитых, в бумажке в канализацию. До этого они мне не попадались, не беспокоили, и увидела я их уже когда выходила из номера. Так что поднимать панику было некогда. Вероятно, они пришлые, тем более, что окно было постоянно открыто. В любом случае, обработка комнаты необходима. Кстати, в чемодане и в личных вещах ничего подозрительного не было обнаружено.
Я рекомендовала своим друзьям Вашу сеть отелей без всяких оговорок.
До новых встреч.
Ответить 02.06.2013 22:28
16 мар 2013
СС (отзыв с сайта)

3 недели жил, не пожалел, что остановился у вас, очень круто было.
Маленькое и уютное помещение )

+ Самые добрые и милые администраторы (которая Женя, Настя и ещё Женя) и персонал весь тоже )
+ Очень много заведений, где можно поесть/перекусить, в 1-8 минутах хотьбы
+ Провели квартирник на 8-е марта ^^

- Wi-Fi.
- Сосед сказал, что Киркоров хорошо поет.
- Порезался о вешалку

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Дорогой СС, выражаем ответное признание за музыку на кухне, в коридоре, в душе и наверное в номере и за праздничный концерт 8 марта;)
http://www.friendsplace.ru/blog/muzykalnyi-vecher-v-druzyah-na-nevskom/
Ответить 17.03.2013 02:35
Женя Котова
Администратор хостела на Невском
СС, дорогой, приезжайте к нам еще!!! Мы вас очень ждем!
Ответить 26.03.2013 19:48
10 мар 2013
Тайный поклонник (отзыв с сайта)

Выражаю большую благодарность персоналу отеля за высокий профессионализм и теплоту отношений к гостям. А особо хочу выделить администратора Титову Евгению, и горничную Людмилу Николаевну Литовченко! Эти замечательные люди очень классные! Очень приятно что именно в Вашем отеле, работают такие удивительные, заботливые и не равнодушные люди! Которые всегда готовы прийти на помощь! Огромная благодарность Людмиле Николаевне! Идеальная чистота, прекрасный и позитивный человек!!!! Ей особый респект!!!!

+ данного ателя домашняя обстановка!!!!! Спасибо!!!!!!!!!!

СДЕЛАЙТЕ ТЕРМИНАЛ ЧТОБЫ РАСПЛАЧИВАТЬСЯ ПО КАРТЕ! НАМ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!! ПОЖАЛУЙСТА, РУКОВОДСТВО услышьте друзей!!!!!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Спасибо большое, девушки кокетливо хихикают в веер, читая письмо от Тайного поклонника :)
О терминалах замолвим словечко - вопрос назрел давно.
Ответить 17.03.2013 02:29
20 фев 2013
Насиба

Доброго времени суток!!!!
Впечатления от хостела только позитивные. Чувствовала себя как дома. Каждый вечер, когда возвращались с мужем после очередных экскурсий, с теплотой думали о том, как хорошо, что мы остановились именно у вас, почему напишу в плюсах. Если будем еще в Питере обязательно остановимся у вас, мы уже рекомендовали хостел "Друзья" всем своим знакомым.

Удобное место расположение,центр города, рядом вокзал.
Уютная обстановка, есть все что нужно, в бытовом плане: стиральная машинка, сушилка для вещей,фен.Есть интернет, вай-фай. Кофе, чай сахар и сушки за счет заведения, приятно, что вы думаете о гостях.

- последний этаж;
- так как мы останавливались в 6 местном номере,не хватало бра возле каждой кровати,на такое количество народа, не очень комфортно одна большая лампа, т.к. все ложатся в разное время спать, и не хочется будить людей включением света, а если был бы небольшой светильник было бы очень удобно;
- очень мало места в душевой, даже для меня очень стройной девушке.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Спасибо большое за такой теплый отзыв. Ваши рекомендации взяли на заметку. Бра надеюсь появятся в ближайшем будущем, вот с душевыми чуть сложнее. Но мы будем думать.
Ответить 03.03.2013 03:13
16 фев 2013
Диана

В целом, остались положительные впечатления. Нисколько не жалею, что остановилась "У Друзей на Невском", хотя "на Банковском" понравилось больше, так как там гораздо просторнее.

В "Друзьях на Невском" приветливый персонал, всегда готовый помочь. Удобное месторасположение. Всегда чисто и прибрано. Бесплатный Wi-Fi и звонки на стационарный телефон. Чаёк и сушки иногда очень выручали! :)

"В Друзьях на Невском" стеклянные дверки душа плохо закрывались, и у одной из них не было нормальных ручек. Реально напрягало малое количество крючков за пределами душевой кабины (2, да и те плохо прибиты и шатаются), куда следует вешать полотенце и прочие вещи. В общем, раздевшись, вещи положить некуда. В одной из душевых кабинок не было полочек-держателей для ванных принадлежностей. В одноместной крохотной комнатке тесно и душно по ночам, если не открыть окно. Приходилось выбирать, что страшнее - замерзнуть и заболеть или задохнуться. :)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Дорогая Диана, спасибо большое за ваш отзыв.
Ваши замечания взяты на заметку и сотрудники технического отдела уже трудятся над устранением неполадок в душевых (устанавливают дополнительные крючки, проверяют исправность дверей).
Что касается номера, согласна с вами, что он маленький, возможно именно поэтому в нем сложнее поддерживать микроклимат, но номер возник именно из-за желания наших гостей жить в пусть небольшом, но индивидуальном номере (подумаем что можно с этим поделать). Мы всегда можем предложить просторный двухместный номер, который будет дороже всего на 400 рублей или место в шестимногоместном номере, если хочется жить бюджетно. А в друзьях на Банковском и на Грибоедова есть дорм на четверых.
http://www.friendsplace.ru/druzya-na-bankovskom
Ответить 19.02.2013 12:55
10 фев 2013
Елена

Понравилось(была 3 года назад, летом)

Близко от Московского вокзала, в центре города

Окна на улицу,очень шумно,не было кондиционера.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Спасибо, Елена.
Ждем вас еще. И при бронировании попросите предложить вам вариант с окнами в милый Питерский дворик.
Ответить 19.02.2013 12:56
10 фев 2013
Мария

Останавливалась в Друзьях на Невском с подругой несколько раз. Невероятно отзывчивый персонал, всегда теплая атмосфера, уютные и чистые номера, близость от метро и центра и конечно же низкая стоимость - оставляют только положительные эмоции.
Просто влюблена в Вашу кухню, которая обладает неповторимой атмосферой!) Другие хостелы даже и не хочется рассматривать) Обязательно буду советовать именно Ваш отель своим друзьям!

доброжелательный, вежливый персонал
интересный дизайн отеля
чистота и порядок в отеле
бесплатный wi-fi
всегда интересные и адекватные соседи

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Мария - ваша любовь взаимна;) Спасибо!
Ответить 19.02.2013 12:58
09 фев 2013
Ольга

Я постоянно останавливалась в этом отеле в течение полугода, пока готовилась к защите диссертации. Жила там чаще, чем дома!

В отеле доступные цены, вежливый персонал,всегда готовый пойти навстречу, уютные комнаты! И соседи всегда попадались очень интересные! Спасибо огромное персоналу за всё!

Минус только один: часто в душевой через 15 минут вдруг прекращалась подача горячей воды и начинала течь ледяная!!! Не знаю, в чем причина, но это было неожиданно и не очень приятно. Причем если зайти в душевую кабинку сразу после кого-то, горячая вода тоже отсутствует.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Ольга, спасибо за теплые слова - мы стараемся стать настоящим домом для наших гостей. А души - мы приняли решение отключиться общей системы отопления и установили нагревательные тэны для наших душевых кабин, это позволяет не зависеть от современной системы ЖКХ. К сожалению, есть у них один небольшой минус - ограниченный объем нагреваемой воды и при неэкономном использовании воды они могут быстро заканчиваться и требуется 15-25 минут на нагрев. Мы постараемся что-то придумать, чтобы эта особенность не доставляла неудобство.
Ответить 19.02.2013 01:05
23 дек 2012
Александр (отзыв с сайта)

останавливался 2 раза, за свои деньги все соответствует...но...

уютно, тепло, всегда теплая атмосфера...

минус...персонал... пришлось уехать на сутки раньше...и возврат денег за сутки заранее был оговорен с администратором... попросили по приезду домой выслать реквизиты банковской карты... но деньги так и не вернули...на переписку в скайпе сначала отвечали..что мол скоро вернем..а потом вовсе проигнорировали .... так не поступают!

Полезный отзыв? Да 12 / Нет 1
Комментировать Показать комментарии (4)
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Сергей Морев
Дир
Александр,
И я, и и.о. управляющего Друзей на Невском узнали об этом случае из Вашего отзыва. Вы забыли сказать, что ситуация эта произошла год (!) назад. Обычно вопрос решается, ну максимум в течение недели. Сейчас нам уже сложно восстановить ход событий (переписку по почте мы не сохранили), но можем проверить все по документам. С Вами свяжется старший администратор, чтобы уточнить детали. Постараемся решить вопрос в ближайшее время.
Ответить 11.01.2013 10:24
Анна
Спасибо вам. Благодаря этому отзыву я просто доверяю теперь всему вашему персоналу отелю людям и вообще настроение поднялось :) Еще не посмотрела цены, вообще еще ничео не знаю о вас, но уже хочу к вам :)
Ответить 28.01.2013 14:56
Кирилл
Согласен. Сам никогда не останавливался в хостелах, да и что там - я коренной ленинградец/петербуржец, но приятно когда компания не игнорит, не удаляет негативные отзывы, а отвечает на них и решает проблему даже спустя год. Это дорогого стоит. "Друзья" в данном случае выше всех похвал!
Ответить 29.01.2013 01:02
Женя Титова
Старший администратор хостела на Невском
Уважаемый Александр.
Еще раз приносим свои извинения, за этот инцидент. Впредь, обещаем
быть внимательнее. Деньги были отправлены, сообщите пожалуйста когда они дойдут. Надеемся вы к нам еще приедете и мы сможем
вернуть утерянное доверие. Обещаем скидки и теплый прием. :)
Ответить 24.01.2013 08:57