В целом Хороший хостел)

Чистота в номерах, приветливый персонал, расположение в центре города, близость к метро.

Сильная слышимость в комнатах. В случае, если кто-то ходит по коридору, стучит дверьми, громко разговаривает, спать невозможно.
Пятый этаж - не лучший выбор для хостела: высоко подниматься, весь день на крыше воркуют голуби, что сильно отвлекает.
Узкие душевые комнаты.

Останавливаюсь 5-й раз, все нравится.

Расположение, уют, чистота, гостеприимность, доброжелательность и отзывчивость персонала

Нет

Пожалуйста, когда вы берёте в руки мой паспорт и вставляете его в копировальные устройства, рассказывайте, зачем вы это делаете и куда и зачем идёт моя личная информация. Скан моего российского и финского паспортов отослали в уфмс для регистрации, но "бумажку" о ней я не получила на руки и мне пришлось переспрашивать, остаётся ли копия в хостеле. Я понимаю, что данные заносятся в систему, но я должна знать что моё личное инфо не валяется в виде копий где-то. Твкже бумажное оформление заезда должно подписываться именем и фамилией сменщика. Мне объяснили, что он/она не несёт никакой юридической ответственности ни за что. Значит ли это, что за попадание моих личных данных в неизвестном направлении никто ответственности не несёт? По действиям сотрудника было непонятно, что происходит с моим паспортом и регистрацию я на руки не получила как и иформацию о том, должна ли она быть у меня на руках

Большое спасибо за уют????

Хорошее расположение, приветливый персонал, уютный и чистый хостел)

5 этаж, не работал лифт.

В туалете только один крючек для полотенец и одежды. Прикручен на дверь. Вешать на него ничего нельзя, он отваливается. Учитывая, что номер рассчитан на троих и в комнате совсем мало места, крючочков могло бы быть больше. Полочка рядом с зеркалом держится на одном креплении. Ставить ничего нельзя, равновесие нарушается и все падает на пол. На стене напротив кровати тоже можно повесить несколько крючочков, чтобы повесить одежду, когда ложишься спать, или полотенца, раз в туалете для них места нет.

Самый главный плюс - расположение отеля в 10 минутах пешком от Московского вокзала.

Не хватает мелочей, которые могли бы существенно улучшить комфорт. Двери просто картонные с огромными щелями. Слышимость идеальная.

Замените, пожалуйста, окно в 16 номере, холодно очень сильно дует.

Расположение.

Стоит решить вопрос с обогревателями.

Вежливые девушки-администраторши и расположение на Невском

Очень плохая звукоизоляция, в комнате было холоднее, чем в общем коридоре

Откровенно говоря, я так часто останавливаюсь в вашем отеле, что минусов, коих мало, давно не замечаю. Надеюсь, что "Друзья" не будут терять марку и в дальнейшем.

Приятное и красивое оформление номеров и хостела в целом

Спасибо.

Практически все понравилось)

Шумоизоляция в номере не очень хорошая(