Друзья на Литейном - отзывы - cтраница 14
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Литейном
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Литейном

Отзывы гостей о проживании в хостеле Друзья на Литейном проспекте в СПб
Литейный пр.> Санкт-Петербург

Друзья на Литейном

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61, домофон 7В
тел.: +7 812 273 3942
WhatsApp, Telegram: +7 960 283 7711
e-mail: liteyniy@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Литейном

На этой странице можно узнать, что думают об "Друзьях на Литейном" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

20 сен 2021
Мария

На мой взгляд, вход в хостел с Литейного проспекта вообще не виден, а особенно поздно вечером. Я заезжала в хостел после полуночи, и очень долго искала вход. Учитывая, что вдоль здания еще и леса. Я думаю, там должна быть какая-то заметная вывеска. Сейчас слово Друзья просто написано на и так расписанном стекле входной двери :(

Долго искала вход в хостел.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Мария! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с тяжелым поиском нашего гостевого дома. Да, в данный момент в нашем доме идет большой ремонт фасадов, поэтому гости испытывают трудности с поиском входа. К сожалению, вывеску можно установить только после окончания строительных работ. В скором времени ремонт закончится, а наш дом станет самым красивым! Всего вам самого наилучшего! До встречи в Друзьях!
Ответить 28.09.2021 13:44
14 сен 2021
Наталья

В целом, остались довольны проживанием. Большое спасибо!Будем рады, если будут учтены наши замечания. Всего доброго!

Понравилось, что расположение в центре. Было чисто, убирались регулярно. Тихо, нет шума от соседей. Попросили дополнительное одеяло, без вопросов предоставили. Красивый интерьер, несколько душевых и туалетов. Есть всё необходимое для проживания.

Не предложили тапочки, так что нам пришлось ходить в носках. На кухне нет плиты. Всё-таки готовить без нее не очень удобно.Также не было столовых приборов - ни ложек, ни вилок. Мы нашли всего 1 на двоих. Обратились к сотруднице, но нам не смогли помочь. За то, чтобы оставить вещи после выселения на несколько часов, потребовали плату - 50р. Это небольшая сумма, но раньше я уже останавливалась в Друзьях и никакую плату за это не брали. Возможно, произошли какие-то изменения, это можно понять. Но оплата принимается только наличными и это очень неудобно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Наталья! Спасибо, что воспользовались обратной связью! Рад, что вы с комфортом провели время в нашем гостевом доме! Давайте постараюсь ответить на ваши замечания. Тапочки у нас продаются за дополнительную плату, я скажу администратору, чтобы всегда предлагали гостям тапочки. Плита у нас отсутствует по соображениям пожарной безопасности, и только в одном отеле нашем сети есть плита. Многоразовые столовые приборы были убраны в наших отелях и заменены на одноразовые, которые можно приобрести у администратора. Это было сделано, чтобы противодействовать короновирусной инфекции. Да, в нашей сети много чего изменилось, к примеру хранение багажа действительно стало платным. У нас возникли проблемы с терминалом, поэтому некоторое время оплата по карте была не доступна, но сейчас всё настроено. Спасибо вам за развернутый, конструктивный отзыв! Нам очень важно знать мнение наших гостей! Всего вам самого наилучшего! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 28.09.2021 13:37
12 сен 2021
Гелнур

Все понравилось.Была в двух хостелах: Литейном и Сенной.Уютные,чистота и порядок соблюдаются, персонал вежливый)

Чистота,вежливый персонал,тихие соседи!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Гелнур! Очень рад, что вашего проживание в нашем гостевом доме "Друзья на Литейном" и хостеле "Друзья на Сенной" было идеальным! Обещаем держать марку! Отличного вам настроения! До новых встреч!
Ответить 13.09.2021 13:09
09 сен 2021
Данил

Сложно дать общую оценку, в целом хороший хостел, но тут уже по порядку

Чистота: 8/10.
Есть к чему придраться, например чёрная плесень густым, как масло на хлебе, слоем вдоль раковины в туалете. Пожалуй, это один из немногих минусов
За что хвалить: обязательное ношение тапок в хостеле, что даёт уверенность в чистоте полов. Все выглядит очень аккуратненько, претензий нет, холодильник чистый, места много и хватает для всех жильцов.
Оборудованость: 7/10
Есть минус- нет плиты, готовить либо в микроволновке, либо сухпай.
Подобную проблему я уже описывал в аналогичном хостеле Друзья и единственное решение- заключить скидочную программу с близ расположенным кафе. Это дало бы плюсы для всех участников соглашения.
Также к минусам - проблемы с горячей водой в периоды загруженности. Бойлеры не справляются и это удручает.
Из плюсов - отличный, быстрый интернет.
Персонал: 6.5/10
Минусы - персонал вроде бы и вежливый, но личные границы и субординацию не соблюдает.
При мне была ситуация, когда администратор разбудил человека в 22.34 только для того, чтобы переспросить его фамилию, так как у них что-то полетело в системе и не понятно, где кто спит. Это на мой взгляд дикость какая-то.
Была так же ситуация, когда я пытался добиться закрывания дверей в комнаты. На мою просьбу дать листочек, чтобы прикрепить на дверь я получал слишком много ненужных и контрпродуктивных вопросов «а зачем вас листочек?» , «а что вам шумно?», «да, у нас тут вроде не шумят» и финальная реплика «ну, держите, но в этом смысла все равно нет, люди дверь не закрывают, я пыталась уже такое вешать»
И самое смешное: единственная, кто открывал дверь была именно та женщина, которая говорила, что смысла в бумажке нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Данил!

Спасибо вам за такой отличный, конструктивный отзыв!

Давайте я постараюсь ответить на ваши замечания. Информация о замене герметика на раковинах была передана в технический отдел, в скором времени на каждой раковине будет красоваться чистый, свежий герметик. Плита, как и в многих других наших хостелах, была запрещена по соображениям техники безопасности, поэтому ее установка в данный момент невозможна. Информацию о бойлерах я передал в технический отдел, если их не удастся настроить в более действенном положении, то будет поставлен вопрос об их замене. Что касается персонала, то вы правы, нужно иметь субординацию и общаться с гостями на допустимом администратору уровне. Я проведу беседу и тренинг с администраторами на тему общения с гостями!

Еще раз благодарю вас за обратную связь! Нам важно мнение каждого гостя и конструктивная критика, ведь только так мы будем становиться лучше! Всего вам самого наилучшего и до новых встреч в нашем гостевом доме!
Ответить 13.09.2021 13:07
03 сен 2021
Юлия

Все отлично. Спасибо :)

Отличной расположение. Чистота. Чистое белье. Есть все необходимое. Доброжелательный персонал.

Общие душ и туалет, но к этому мы были готовы :)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Юлия! Очень рад, что вам всё понравилось! Мы также располагаем номерами с удобствами внутри, если вам не подходит общий сан блок. Всего вам самого наилучшего и до новых встреч в Друзьях!
Ответить 07.09.2021 12:19
01 сен 2021
Максим

Все было клево

Расположение, комфорт, обслуживание

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Максим! Рад, что вы отлично провели время в нашем гостевом доме! Возвращайтесь к нам снова!
Ответить 02.09.2021 16:19
30 авг 2021
Ольга

Замечательный отель на Литейном проспекте в 2 шагах от Невского проспекта. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал, комфортные и уютные номера, большая и уютная общая зона. Замечательный вариант.

Чистота, удобное расположение, комфорт и уют, доброжелательный и отзывчивый персонал

нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемая Ольга! Благодарю вас за отличный отзыв! Ждем вас в гости вновь! До новых встреч!
Ответить 31.08.2021 11:30
27 авг 2021
Вячеслав

Посмотрите окно в 9 номере :)

Всё здорово! Чисто, уютно

Немного поддувало из закрытого окна, но это не так страшно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо вам за отзыв! Отлично, что вам все понравилось! Благодарю, что оценили чистоту и уют в нашем гостевом доме! После вашего сигнала мы направили техника в 9ый номер и проблема с окном была устранена! Всего вам самого наилучшего! До встречи в Друзьях!
Ответить 31.08.2021 11:29
27 авг 2021
Мария

Это место знаю с 2017 года. Останавливаюсь здесь когда приезжаю по делам или погулять на несколько дней. Надеюсь и в будущем тоже.

Дружелюбный персонал. Очевидно, что здесь следят за чистотой и ответственно относятся к работе. Место само по себе атмосферное, немало сил вложено в обустройство.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Мария! Мне и всему нашему персоналу всегда радостно, когда гости возвращаются к нам вновь и вновь, ведь это показатель, что наши старания не напрасны! Мы будем держать планку, становиться лучше, обновляться! Отличного вам настроения и прекрасного дня! До новых встреч в Друзьях!
Ответить 31.08.2021 11:21
27 авг 2021
Дмитрий

В целом не рекомендуем данный хостел, ещё года 3 назад можно было порекомендовать с положительной стороны, так как раньше всегда останавливались в нём, но в этот раз очень негативные впечатления оставил, персонал совсем не следит за соблюдением тишины в ночное время суток,так же не идёт даже на малейшие уступки в простых моментах, и хостел стал на много грязнее.

К плюсам этого хостела можно отнести его месторасположение, вокзал и метро в шаговой доступности, а также много заведений где можно перекусить.

После 23:00 постоянно нарушаю покой заехавшие студенты, которые проживают долгое время, рабочий персонал хостела ни как на это не реагирует, делали замечание несколько дней подряд, и все равно без изменений, очень негативные впечатления оставил данный хостел, не рекомендуем!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за обратную связь! Очень приятно, что вы вернулись спустя 3 года к нам, и очень жаль, что в этот раз у вас остались плохие впечатления о нашем гостевом доме. К сожалению время дает о себе знать, затрагивает даже идеальные места. Наши администраторы-горничные очень стараются держать чистоту и уют, но, к сожалению, они не в силах исправить некоторые технические, корректирующие особенности. Сейчас стоит вопрос об обновлении нашего гостевого дома. Что касается шума в ночное время, то я проведу беседу с администраторами, чтобы в ночное время была тишина, и гостей заботили только их добрые сновидения! Приезжайте к нам вновь, чтобы оценить улучшения! Всех вам благ! До новых встреч!
Ответить 31.08.2021 11:20