Друзья на Литейном - отзывы - cтраница 1
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Литейном
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
место от: 270 руб.
номер от: 270 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
место от: 840 руб.
номер от: 840 руб.
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
место от: 300 руб.
номер от: 300 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
место от: 270 руб.
номер от: 270 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
место от: 960 руб.
номер от: 960 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
место от: 260 руб.
номер от: 260 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
место от: 900 руб.
номер от: 900 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 330 руб.
номер от: 330 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 300 руб.
номер от: 300 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
место от: 1300 руб.
номер от: 1300 руб.
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 780 руб.
номер от: 780 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Приозерск, ул. Калинина, д.9
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
место от: 270 руб.
номер от: 270 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья на Литейном

Отзывы гостей о проживании в хостеле Друзья на Литейном проспекте в СПб
Литейный пр.> Санкт-Петербург

Друзья на Литейном

Бронирование:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
skype: friends-booking

Контакты:

Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61, домофон 7В
тел.: +7 812 273 3942
WhatsApp, Viber: +7 960 283 7711
e-mail: liteyniy@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Литейном

На этой странице можно узнать, что думают об "Друзьях на Литейном" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

10 ноя 2021
Владимир

Все очень понравилось

Персонал, чистота хостела

Не заметил

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Владимир! Рад, что вам всё понравилось и вы с комфортом провели время в нашем гостевом доме! Всех вам благ! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 11.11.2021 15:55
23 окт 2021
Анатолий

Все прекрасно. Тишина, спокойствие и чистота. Огромное спасибо за атмосфера. Отдельная благодарность администраторам Любви и Анне за атмосферу

. Чистота, тишина, расположение, атмосфера

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Анатолий! Благодарю вас за отличный отзыв! Наши администраторы-горничные очень стараются поддерживать уют, чистоту, спокойствие в нашем гостевом доме, рад, что вы это оценили! Желаю вам отличного настроения! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 25.10.2021 10:07
22 окт 2021
Elena

Хороший отель, близко от метро. Интересное оформление зоны общего пользования.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогая Елена! Спасибо, что хорошо оценили наш гостевой дом! Все объекты нашей сети находятся близко к метро, это одно из наших преимуществ. Рад, что вам пришел по вкусу интерьер гостевого дома, все элементы были тщательно с умом подобраны, чтобы создать домашнюю атмосферу с уникальным оформлением! Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в Друзьях!
Ответить 25.10.2021 10:06
13 окт 2021
Дарья

Добрый день!
Останавливаюсь здесь уже второй раз, всё нравится и в дальнейшем буду выбирать именно вас!

+Очень вежливый персонал????
+номера комфортные

их нету)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогая Дарья! Спасибо вам за теплые слова! Нам всегда очень приятно, когда гости возвращаются вновь! Мы обещаем работать и стараться дальше! Ждем вас в гости вновь! Всего вам самого хорошего!
Ответить 14.10.2021 16:58
22 сен 2021
Дмитрий

Много лет подряд останавливаемся у вас (комн. № 6). Кроме 2020г - пандемия.
Раньше было получше немного.

Расположение. хороший выбор комнат. Чисто, но раньше ежедневно мусор из комнаты убирали без напоминаний. Тихо.

Начали брать деньги за временное хранение вещей(несколько часов после выезда). Раньше в холле (пианино) было 2 компа, сейчас сказали - нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Дмитрий! Рад, что вы возвращаетесь к нам снова и снова! К сожалению, время не щадит никого, в том числе и наш гостевой дом. Мы стараемся поддерживать его в чистоте и порядке, но за это лето нас затопило 4 раза и ремонтные работы дома тоже не очень хорошо сказались на нас. Да, хранение багажа теперь платное, это действует уже с 19го года. Что касается пианино с компьютерами, то вас дезинформировали! Оно на том же самом месте, а компьютере в полном рабочем состоянии. Я поговорю с администраторами, чтобы они не путали наших гостей. Спасибо вам за отзыв! Повторюсь, рад, что вы приезжаете к нам каждый год, надеюсь не нарушите традицию, поэтому будем вас ждать в 2022 году! Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в Друзьях!
Ответить 28.09.2021 13:58
21 сен 2021
Евгений

в этот раз всё было супер! особенно понравилась администратор, очень радушная женщина.

не хватает стульчика или табуреточки в мужском номере.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Евгений! Очень рад, что в этот раз вы отлично провели время в нашем гостевом доме! Спасибо вам за информацию о стульчике, возможно мы введем их в многоместные номера! Желаю вам отличного настроение и отличного дня! До новых встреч!
Ответить 28.09.2021 13:46
20 сен 2021
Мария

На мой взгляд, вход в хостел с Литейного проспекта вообще не виден, а особенно поздно вечером. Я заезжала в хостел после полуночи, и очень долго искала вход. Учитывая, что вдоль здания еще и леса. Я думаю, там должна быть какая-то заметная вывеска. Сейчас слово Друзья просто написано на и так расписанном стекле входной двери :(

Долго искала вход в хостел.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Мария! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с тяжелым поиском нашего гостевого дома. Да, в данный момент в нашем доме идет большой ремонт фасадов, поэтому гости испытывают трудности с поиском входа. К сожалению, вывеску можно установить только после окончания строительных работ. В скором времени ремонт закончится, а наш дом станет самым красивым! Всего вам самого наилучшего! До встречи в Друзьях!
Ответить 28.09.2021 13:44
14 сен 2021
Наталья

В целом, остались довольны проживанием. Большое спасибо!Будем рады, если будут учтены наши замечания. Всего доброго!

Понравилось, что расположение в центре. Было чисто, убирались регулярно. Тихо, нет шума от соседей. Попросили дополнительное одеяло, без вопросов предоставили. Красивый интерьер, несколько душевых и туалетов. Есть всё необходимое для проживания.

Не предложили тапочки, так что нам пришлось ходить в носках. На кухне нет плиты. Всё-таки готовить без нее не очень удобно.Также не было столовых приборов - ни ложек, ни вилок. Мы нашли всего 1 на двоих. Обратились к сотруднице, но нам не смогли помочь. За то, чтобы оставить вещи после выселения на несколько часов, потребовали плату - 50р. Это небольшая сумма, но раньше я уже останавливалась в Друзьях и никакую плату за это не брали. Возможно, произошли какие-то изменения, это можно понять. Но оплата принимается только наличными и это очень неудобно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогая Наталья! Спасибо, что воспользовались обратной связью! Рад, что вы с комфортом провели время в нашем гостевом доме! Давайте постараюсь ответить на ваши замечания. Тапочки у нас продаются за дополнительную плату, я скажу администратору, чтобы всегда предлагали гостям тапочки. Плита у нас отсутствует по соображениям пожарной безопасности, и только в одном отеле нашем сети есть плита. Многоразовые столовые приборы были убраны в наших отелях и заменены на одноразовые, которые можно приобрести у администратора. Это было сделано, чтобы противодействовать короновирусной инфекции. Да, в нашей сети много чего изменилось, к примеру хранение багажа действительно стало платным. У нас возникли проблемы с терминалом, поэтому некоторое время оплата по карте была не доступна, но сейчас всё настроено. Спасибо вам за развернутый, конструктивный отзыв! Нам очень важно знать мнение наших гостей! Всего вам самого наилучшего! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 28.09.2021 13:37
12 сен 2021
Гелнур

Все понравилось.Была в двух хостелах: Литейном и Сенной.Уютные,чистота и порядок соблюдаются, персонал вежливый)

Чистота,вежливый персонал,тихие соседи!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Гелнур! Очень рад, что вашего проживание в нашем гостевом доме "Друзья на Литейном" и хостеле "Друзья на Сенной" было идеальным! Обещаем держать марку! Отличного вам настроения! До новых встреч!
Ответить 13.09.2021 13:09
09 сен 2021
Данил

Сложно дать общую оценку, в целом хороший хостел, но тут уже по порядку

Чистота: 8/10.
Есть к чему придраться, например чёрная плесень густым, как масло на хлебе, слоем вдоль раковины в туалете. Пожалуй, это один из немногих минусов
За что хвалить: обязательное ношение тапок в хостеле, что даёт уверенность в чистоте полов. Все выглядит очень аккуратненько, претензий нет, холодильник чистый, места много и хватает для всех жильцов.
Оборудованость: 7/10
Есть минус- нет плиты, готовить либо в микроволновке, либо сухпай.
Подобную проблему я уже описывал в аналогичном хостеле Друзья и единственное решение- заключить скидочную программу с близ расположенным кафе. Это дало бы плюсы для всех участников соглашения.
Также к минусам - проблемы с горячей водой в периоды загруженности. Бойлеры не справляются и это удручает.
Из плюсов - отличный, быстрый интернет.
Персонал: 6.5/10
Минусы - персонал вроде бы и вежливый, но личные границы и субординацию не соблюдает.
При мне была ситуация, когда администратор разбудил человека в 22.34 только для того, чтобы переспросить его фамилию, так как у них что-то полетело в системе и не понятно, где кто спит. Это на мой взгляд дикость какая-то.
Была так же ситуация, когда я пытался добиться закрывания дверей в комнаты. На мою просьбу дать листочек, чтобы прикрепить на дверь я получал слишком много ненужных и контрпродуктивных вопросов «а зачем вас листочек?» , «а что вам шумно?», «да, у нас тут вроде не шумят» и финальная реплика «ну, держите, но в этом смысла все равно нет, люди дверь не закрывают, я пыталась уже такое вешать»
И самое смешное: единственная, кто открывал дверь была именно та женщина, которая говорила, что смысла в бумажке нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Данил!

Спасибо вам за такой отличный, конструктивный отзыв!

Давайте я постараюсь ответить на ваши замечания. Информация о замене герметика на раковинах была передана в технический отдел, в скором времени на каждой раковине будет красоваться чистый, свежий герметик. Плита, как и в многих других наших хостелах, была запрещена по соображениям техники безопасности, поэтому ее установка в данный момент невозможна. Информацию о бойлерах я передал в технический отдел, если их не удастся настроить в более действенном положении, то будет поставлен вопрос об их замене. Что касается персонала, то вы правы, нужно иметь субординацию и общаться с гостями на допустимом администратору уровне. Я проведу беседу и тренинг с администраторами на тему общения с гостями!

Еще раз благодарю вас за обратную связь! Нам важно мнение каждого гостя и конструктивная критика, ведь только так мы будем становиться лучше! Всего вам самого наилучшего и до новых встреч в нашем гостевом доме!
Ответить 13.09.2021 13:07
1 2 3 4 ... 54 След >