Все отлично, все понравилось, всем советую
Удобное расположение - до центра в любую сторону 7-10 минут пешком. Ухоженные новые номера
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Все отлично, все понравилось, всем советую
Удобное расположение - до центра в любую сторону 7-10 минут пешком. Ухоженные новые номера
У нас при заезде случился казус, хочется верить, что это еденичный случай. Нас заселили в неубранный номер! И это с учётом того, что номер бронировался и оплачивался сильно заранее . Также приехали мы значительно позже изначально указанного времени заезда( приехали в 4 утра , вместо запланированных 10-11 вечера. Приехали, заселились , но спать лечь не получилось . Ещё час заняла процедура поиска нового номера. В итоге , номеров " нашего класса" свободных не оказалось и нам пришлось лечь спать в другом номере и утром переезжать уже в свой убранный номер. Если честно это дико не устроило, тк выспаться и отдохнуть не получилось совсем ( в 5 утра легли и в 10 пришлось вставать, чтобы переехать). В качестве извинений управляющий предложил нам завтрак и обед ... как по мне - так себе компенсация. Несмотря на этот казус впечатления остались положительными. Сам отель новый, чистый, мебель и сантехника не затерта. Номера кажутся уютными , хоть и маленькие по площади . Для отдыха двоих самое то
Удобное расположение. Шаговая доступность к центру города . Наличие рядом магазинов , кафе, ресторанов. Наличие собственного кафе в здании отеля. Очень уютные номера
Отметили небольшую халатность персонала в подготовке номеров к заселению
В целом отель хороший. Я бы вернулась, потому что по соотношению цена/качество лучше не найти.
Хорошая ежедневная уборка, всё новое, есть всё необходимое в апартаментах, отличное расположение отеля, персонал хороший. Мы бы вернулись туда в следующий раз!
Из минусов нереальная слышимость. Как будто с тобой рядом разговаривают люди из соседних номеров, звуки воды в ванной- всё слышно.
На завтрак сходили один раз, больше не пошли.
Рекомендуем 100%
Соотношение цена-качество лучшее. 9 из 10 (минус балл за плохой сигнал wifi)
Вкусная домашняя недорогая еда в кафе отеля, всегда приятная подача блюд, видны старания над качеством предоставляемых услуг во всём.
Плохой сигнал wifi, по крайней мере на 4 этаже.
-
Все отлично в целом кроме 1 минуса
Отвратительный Wi-Fi. Стабильность ужасна, иногда яндекс открывается со скоростью черепахи.
FRIENDS 5G на 4 этаже - единственная опция для нормальной работы с инетом. Естественно, он работает только на 4 этаже, а я жил на 5ом. Жирный -
Этот отель я уже порекомендовала свом друзьям и родственникам!
Все в отеле очень новое, мебель техника. Очень понравилось что у нас в номере был паркетный пол, покрашенный белой краской. Это выглядело очень стильно и очень приятно пахло (именно паркетная доска создаёт приятный древестный аромат в помещении). Номер был оформлен очень просто и лаконично, ничего лишнего но все очень продуманно, серые стены, белый пол и яркие акценты. В нашем номере было очень красивое зеркало с софитами. В ванной все очень чисто и свежо! Сантехника работала превосходно! У нас был самый простй номер окна выходили на Большой Драматический Театр, в целом расположение отеля замечательное! Рядом река Фонтанка, недалёко оживлённый Невский проспект и замечательная улица Рубинштейна с отличными ресторанами!
Персонал молодой очень приветливый и отзывчивый все 24/7! Всегда с улыбкой:) Мы не раз видели управляющего. Очень замечательный, неравнодушный к своей работе и отзывчивый.
В отеле есть отличные завтраки, и обеды. Завтрак в среднем 300₽ за человека очень сытно и вкусно!
В номере небыло кондиционера и холодильника. Уборку делали каждый день, но не каждый день меняли полотенца, но мы обращались на рецепцию нам тут же все приносили!
Достаточно неплохо.... Посоветуем друзьям...
Расположение. Столовая. Хорошая мебель...
Отсутствие в номере холодильника, хотя бы маленького... За 5 дней ни разу не убиралась в номере, только выносили мусор...
плохо убирали, не принесли туалетную бумагу
Место расположения, стиральная машина, сушка для белья, кафе на 4 этаже, персонал на ресепшн
уборка
В целом все очень позитивно.
Нам понравилось. В этом уютном отеле мы провели только 1 день, но этого хватило чтоб понять насколько он комфортабельный.
1. Небогатый выбор завтраков
2. Не работал кран холодной воды в ванной