Отель Друзья Лофт - отзывы - cтраница 3
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья Лофт

Отзывы об отелях в центре спб, мнения и оценки гостей
ул. Ломоносова> Санкт-Петербург

Друзья Лофт

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, д. 3, 4 эт.
тел.: +7 812 250 4512
WhatsApp, Telegram: +7 905 210 8833 
e-mail: lomonosova3@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Лофт

На этой странице можно узнать, что думают об отеле "Друзья Лофт" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

08 дек 2023
Дарья

Спасибо вам огромное за комфортное проживание в Питере! Ооочень рады и что выбрали вас, все понравилось! Особенно приятно, что поздравили с днём рождения❤️ магнитик висит на холодильнике и напоминает о поездке????

Стильный номер, чисто, уютно, бюджетно, все работает, месторасположение прекрасное - все прекрасно!

Пытались найти, не нашли)) лестница на 5 этаж для нас не проблема, душ работал хорошо, мыло было, окно открывалось, соседей не слышно было. Ну не к чему придраться

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле “Друзья Лофт”. Мы рады, что Вы выбрали нас и остались полностью довольны Вашим пребыванием в Санкт-Петербурге. Ваше довольство – это лучшая награда для нас. Мы стараемся создавать уютную и стильную атмосферу в наших номерах, а также предлагать комфортное и бюджетное проживание. Ваше мнение подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Еще раз благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом с другими путешественниками. Приезжайте, будем рады видеть Вас снова в отеле “Друзья Лофт”!)
Ответить 08.12.2023 10:35
05 дек 2023
Сергей

очень приличное место, по соотношению цена / расположение / качество

Бюджетное место, в центре города. Чисто, в номере удобная постель, диван, телевизор, ванная комната. Вежливый персонал. Администратор находится на третьем этаже. На первом этаже столовая, не домашняя пища, но, вполне.

В целом, очень хорошее место, особенно, для любителей стиля лофт.
PS. в этой локации очень много гостиниц с названием "Друзья ", будьте внимательны. Я насчитал три таких гостиницы в одном доме.

очень тонкие двери, слышно всё, что делается в коридоре. Нет лифта, тяжёлые чемоданы придётся нести на высокий четвёртый этаж. Телевизор показывает десяток каналов. Гостиница расположена на чердаке, окон на улицу нет, только на крыше. Видами центра СПб не насладитесь. В дождь, окно не откроешь, а кондиционеров нет. Летом, там тяжко будет. Да и спать, под открытым окном на крышу, это на любителя. Под окнами Апраксин двор, базар, заполненный незаменимыми южными специалистами...

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о проживании в отеле “Друзья Лофт”. Мы рады, что Вы оценили соотношение цены и качества, чистоту и комфорт в номере, а также вежливость нашего персонала. Плохая звукоизоляция - наш основной минус, и мы понимаем, какое неудобство порой приходится испытывать гостям из-за этого. Поэтому приношу Вам свои искренние извинения. Чтобы исправить эту проблему, необходимо буквально перестраивать отель. Поэтому на данном этапе в качестве частичного решения мы предлагаем гостям беруши, которые можно приобрести на круглосуточной стойке администратора совершенно бесплатно. Хотелось бы также отметить, что при бронировании можно уточнить любую интересующую Вас информацию, включая наличие лифта и окон. При выборе номеров на сайтах можно увидеть фотографии номеров, где видно, что окна в нашем отеле мансардные. Мы понимаем, что отсутствие окон может быть недостатком для некоторых гостей. Однако, мы надеемся, что эти незначительные неудобства не помешали Вам насладиться пребыванием в нашем отеле.
В нашей сети "Друзья" есть отели на любой вкус. Звоните, и мы будем рады подобрать для Вас отель Вам по душе!)
Ответить 06.12.2023 14:18
04 дек 2023
Дмитрий

Спасибо за высокий уровень сервиса. Очень понравилось у вас. Обязательно вернусь сам и буду рекомендовать друзьям.

Удобное расположение в нескольких минутах от Невского. Уютный отель, чисто и аккуратно. Невысокая стоимость проживания. Большая кухня с микроволновкой, чайником, холодильником.

Всю ночь за стеной на улице что-то гудело. Может вентиляция или кондиционер. Пол ночи не мог уснуть из-за этого.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что Ваше пребывание у нас было приятным и комфортным, и что Вы нашли время поделиться своим опытом с другими. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стараться поддерживать высокий уровень обслуживания и в дальнейшем. Хотелось бы отметить, что на круглосуточной стойке администрации можно бесплатно получить беруши для комфортного сна. Спасибо за рекомендацию и за то, что выбрали наш отель.
Приезжайте, надеемся увидеть Вас снова в скором времени!)
Ответить 04.12.2023 15:23
28 ноя 2023
Сергей

Надеемся что в следующий раз все исправится

В центре города

Ужасное отношение персонала,не работал телевизор,на третий день стало жутко холодно,вода работала через раз

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Сергей.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о проживании в отеле “Друзья Лофт”. Мы приносим свои искренние извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего пребывания.
Мы тщательно следим за работой администраторов и стараемся все проблемные вопросы решить сразу, как только гости обращаются к нам. Насколько мне известно, наш технический персонал смог устранить проблему с телевизором. Очень жаль, что Вы не обратились к администраторам по поводу холода в номере и проблемой с водой, мы бы обязательно решили проблему. Мы уделяем огромное внимание мнению наших гостей, и ваши замечания очень ценны для нас. Все указанные Вами недочеты будут обязательно учтены и исправлены. Надеемся, что у нас будет возможность вновь поприветствовать Вас в отеле «Друзья Лофт» и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону. Будем рады видеть Вас вновь!)
Ответить 28.11.2023 17:30
13 ноя 2023
Александр

Слишком короткий срок пребывания для объективной оценки работы персонала

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Александр.
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим мнением о работе нашего отеля. Мы очень ценим обратную связь от наших гостей, так как она помогает нам стать лучше. К сожалению, из Вашего отзыва мне не удалось понять, что именно было не так во время Вашего проживания. Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или предложения, пожалуйста, отправьте мне письмо на почту 89657888155@friendsplace.ru, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Приезжайте, будем очень рады видеть Вас снова!)
Ответить 14.11.2023 15:09
04 ноя 2023
Nikita

В целом неплохо.

Приятно и чисто. Цена приемлемая и соответствует сервису.

Отсутствие парковки для гостей. Не предупредили при бронировании, хотя в примечании оставлял запрос.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Никита, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв и отмеченные плюсы о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось. Хотелось бы отметить, что с 1 сентября 2022 года все парковки в центре города Санкт-Петербург стали платными, к сожалению. При бронировании по номеру телефона отдела бронирования или ресепшена можно уточнить любую интересующую Вас информацию об отеле, включая наличие парковки отеля. Администраторы всегда предлагают альтернативные решения проблемы с парковкой автомобиля.
Приезжайте, будем Вам рады!)
Ответить 14.11.2023 15:05
29 окт 2023
Ирина

Будем пользоваться другими филиалами отеля

Чисто , комфортно

Медленный вай-фай
Оплата только наличными (якобы терминал не работал) про выселении отлично работал (значит не хотят оплачивать kash back )
Сработала пожарная сигнализация без повода ночью
Не работал тв в номере
Заедает переключение с крана на душ

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за то, что поделились с нами Вашими впечатлениями об отеле. Хотелось бы отметить, что оплата в отеле происходит любым удобным способом для гостей - по карте, наличными или по QR-коду. В день Вашего заезда терминал действительно выдавал ошибку, но мастер починил все в тот же день. Здание, в котором находятся еще два отеля, действительно оборудовано системой пожарной сигнализации. Мы считаем, это очень важно для обеспечения безопасности наших гостей и сотрудников. Сигнализация не срабатывает без повода. В данном случае сигнализация сработала в соседнем отеле от табачного дыма. Сотрудники отеля провели беседу с гостями. Телевизоры в номерах работают исправно, а если в Вашем номере возникла проблема с телевизором, то мы всегда рады помочь нашим гостям с любыми проблемами!
Приезжайте, будем Вам очень рады!)
Ответить 14.11.2023 14:58
18 окт 2023
Ольга

Очень хороший отель, уютные и чистые номера, приветливый персонал.
Обязательно буду пользоваться услугами этой сети.

Уют, комфорт, месторасположение.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за такой положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам у нас понравилось, и очень ценим Вашу рекомендацию. Наша команда всегда старается сделать отдых наших гостей максимально комфортным и уютным.
Приезжайте, мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Ответить 18.10.2023 14:55
30 сен 2023
Диана

Всё супер! Однозначно вернемся ещё раз.

Удобное расположение.ежедневная уборка номеров, частая смена полотенец и постельного белья. Отзывчивый персонал.

Минусов не обнаружили

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Диана, большое Вам спасибо за то, что поделились с нами впечатлениями о нашем отеле. Мы рады, что Вы прекрасно провели у нас время и уезжаете с намерением вернуться. Мы стараемся уделять особое внимание чистоте и порядку в номерах, а также предоставлять качественный сервис. Мы будем продолжать работать над улучшением нашего сервиса и созданием комфортных условий для проживания наших гостей.
Приезжайте, будем Вас ждать!)
Ответить 04.10.2023 12:23
18 сен 2023
виктория

Приедем ещё.

Отличный бюджетный отель. Приезжаем третий раз и всегда все устраивает. Пробовали подобрать другой отель для разнообразия, но в итоге все равно вернулись сюда. Рекомендуем однозначно.

Единственный минус подъем на четвертый этаж без лифта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья у Гостиного Двора", "Друзья Лофт", "Друзья на Садовой"
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендацию нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остаетесь с нами уже в третий раз и каждый раз остаетесь довольны нашим сервисом. Мы ценим Вашу лояльность и обещаем продолжать работать над улучшением комфорта наших гостей. К сожалению, у нас нет лифта, но мы стараемся обеспечить максимально удобное размещение для всех наших гостей.
Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 22.09.2023 17:36