Много лет приезжала регулярно в ваш отель. Последний раз очень разочаровалась. Уже цена не соответствует качеству, да и качество стало неприемлемым для меня. Больше не буду выбирать этот отель.

Отель хорошо расположен. Изначально был гораздо лучше, чем сейчас, видимо, за счет новизны. Кафе отличное!

Белье и полотенца стали уже неприлично изношены, к тому же замена только через четыре дня, для меня это негигиенично. За шесть ночей проживания у нас почему-то постельное так и не поменяли. Вентиляция практически отсутствует. Были в жаркие дни, просто невозможно. Очень шумно за окнами, поэтому нужно оснащать кондиционерами либо хорошей вытяжкой. Но ваша вытяжка практически не работает, на всем этаже было очень душно и неприятно пахло.

В целом все понравилось: чисто, есть лифт, есть кафе, персонал приветливый, старается помочь, атмосфера неплохая. Мы довольны что останавливались здесь.

Есть вентилятор, внизу есть автомат для продажи, можно оставить вещи пока не заселился.

Когда заселились, было крайне душно, т к день был жаркий, окно закрыто, шторы раскрыты, сторона солнечная. Долго пытались создать в комнате комфортную температуру.

Хорошее расположение, близко к центру, приятно смотреть на Фонтанку. Однако, бывает достаточно шумно на улице, так как рядом рынок - Апраксин двор. Самый большой минус - отсутствие кондиционера. В жару почти невозможно находиться в номере и нельзя закрыть окно на ночь, от этого не только жарко, но и шумно. Плюс плохая шумоизоляция, слышно соседей. Один лифт на весь отель, приходится долго его ждать. При заселении обнаружила на полу номера волосы, но стоит отметить, что впоследствии уборщицы убирались хорошо. На этаже есть прачечная и гладильная, мини кухня - удобно. В целом, я осталась довольна отелем, так как жара стояла всего 2 дня (невыносимые 2 ночи в номере). Соотношение цена / качество вполне оправдано.

Современный дизайн, новый ремонт, хорошее расположение.

Нет кондиционера, плохая шумоизоляция, один лифт на весь отель.

А так всё нормально

Персонал, расположение

Не хватает кондиционера летом, приходится открывать окно и слушать шум города.
Напор воды не очень хороший.

-

Расположение, оснащение номера

Температура воды в душе меняется (от нормальной самостоятельно становится очень горячей, затем холодной, и только потом возвращается вновь к нормальной, и так минут за 7 происходит мин. 2 раза). В номере было душно (но был вентилятор).

в кофе мало детского меню

расположение отеля отличное, близко магазины, достопримечательности.

нет кондиционера

Все понравилось, кроме жары)

Чисто, приятно. Текла лейка душа.. В первый день решили: ну ладно, и так можно жить.. на второй день сказала на ресепшен, починили в течение 1 часа... это прекрасный подход. Спасибо!

Расположение.. Думали, что окно выходит на тихий переулок, а там заезд в Апрексин двор - с утра машины, перекрикивания, шум, скрежет..
Отсутствие кондиционера.. в номере жарко. С открытым окном еще и шумно.. Администратор сказала, что это исторический фасад и поэтому кондиционеров быть не может, но бывают же центральные системы кондиционирования. Или какие-то иные решения))

ВСЁ очень понравилось????, обязательно приедем ещё раз! Только установите кондиционеры!!

Здравствуйте, останавливались в отеле "Друзья на Фонтанке" с 31 июля по 9 августа 2023 года. Очень понравилось!! Номер у нас был на 4 этаже рядом кафе и кухня, очень удобно. В номере холодильник, очень пригодился, рядом магазины Дикси и Красное и белое, покупали продукты на завтрак и перекус. Расположение отеля удобное до почти всех достопримечательностей ходили пешком, до Невского проспекта 15 мин. В номере чисто, уборка регулярная, бельё белоснежное, матрасы и подушки осень удобные!

Отсутствие кондиционера, единственный минус!! В период нашего отдыха в Санкт-Петербурге было ну Очень жарко!! В номере душно, даже ночью!!

Рекомендую друзьям ваш отель несмотря на минусы, они написаны только лишь для работы над ними???? Проживание не доставило мне никаких неудобств и дало возможность посмотреть прекрасный город Санкт-Петербург!

Удобное расположение в центре города, доступность основных достопримечательностей города. Удобная функция стирки и глажения одежды, приемлемая цена проживания. Приятно порадовало наличие кафе в здании отеля, особенно наличие приятных цен и вполне вкусного и разнообразного меню! Уютный номер, мягкая удобная кровать! Персонал приветливый (уборщицы), сотрудники на 1 этаже не всегда присутствуют на месте, к сожалению

Отсутствие уборки в номерах, протекающая сантехника, слегка истаскавшаяся мебель, отсутствие в номерах чайника и минимального набора посуды (даже для номера стандарт он необходим), часто неработающий лифт, необходимость носить с собой карту гостя буквально везде, даже при необходимости пройти по лестнице) и главное - ШЕРСТЯНОЕ ПОКРЫВАЛО НА КРОВАТИ! Уточняйте, есть ли аллергия на шерсть, ведь это стало для меня неприятным сюрпризом)

Поддерживайте высокий уровень
Буду рекомендовать вашу сеть друзьям и при следующей поездке в Петербург остановлюсь у вас.

Удобное расположение (минут 15-20 пешком до центра), комфортный и чистый номер, вежливый и приятный персонал, плита для общего пользования в коридоре, прачечная, уют.
А также классное кафе с большим выбором блюд. Радостно, что можно позавтракать, если даже при бронировании не включаешь завтрак.

Не обнаружил