В целом всё понравилось.

Прекрасное месторасположение. Просторные чистые комнаты, кухня хорошая.

Нет вменяемой вывески. Бронировались в отель Друзья на Фонтанке. Приехали на окне написано Friends, не все понимают. над входом что то типа ремонт обуви. Не хватило воды в номере.

Спасибо большое! В следующий раз остановлюсь снова у вас.

Удобное расположение, уютно, чисто и комфортно. Персонал молодцы!

Не обнаружил.

В данном отеле останавливаемся постоянно. Чисто, уютно и комфортно!

Расположение в центре. Чистота. Соотношение цены-качества. Приветливый персонал. Все четко.

Не заметила

Обязательно порекомендуем отель" Друзья" своим знакомым. Рядом с Невским проспектом, с БДТ и Александринкой.

Очень понравился персонал отеля. Сотрудники на ресепшене всегда дадут исчерпывающий ответ на любые вопросы.
В номерах чисто, за 4 дня меняли полотенца, горничных мы даже не видели.
Цена за проживание отличная. Может, потому что мы были не летом, а в начале сентября.

Мы не питались в кафе отеля, т.к. рядом нашли кафе, где дешевле. Для нас это важно, поскольку мы пенсионеры.

Если немножко обновить оборудование номера или на этажах, то это было отлично для своей цены и качества

1.удобное расположение
2. Быстрое бронирование и заселение
3. Интерьер за такие деньги

1. Именно в нашем номере не доставал WI Fi. Сигнал был у входной двери, чуть дальше его уже не было.
2. Телевизор в номере абсолютно ненужная устаревшая вещь если в нем нет приложений или подключения к интернету
3. Неприятный запах сырости в ванной
4. Во время приема душа температура воды могла резко меняться

Как пожелание: с удовольствием бы посмотрели сериал ДРУЗЬЯ в номере

Очень уютный, душевный отель. Девочки на ресепшене просто умнички, так помогают, все подскажут, объяснят.

Немного душновато, нет кондиционеров в номерах, но есть вентилятор. В принципе норм

все понравилось

есть завтраки, удобное расположение

очень тонкие стены,все слышно что происходит в соседнем номере

Понравилось все

Добрый день, плюс отеля очень хорошее месторасположение.

1. замените ковер на 6м эт.
2. установите прозрачную ценовую политику.
3. уборку в номере можно делать через день, при этом ежедневно проверяя мусор и т.бумагу. А влажную и смену белья пусть раз в 4 дня...

Расположение. Готовность сотрудников пойти на встречу и помочь в решении вопросов. Хорошая сантехника, полотенца, фен, кровать, тихий холодильник, наличие общей кухни.

Уборка раз в 4 дня - это не уважение к своим основным фондам! поэтому у вас отвратительный палас на 6м этаже, грязные шторки в ванной, грязный диван. Уборка - это не только пропылесосить пол и поменять белье с полотенцами, это влажная уборка - это не сделано (пыль вытирали сами), туалетную бумагу надо просить. Цена - вообще не понятна. за 4 ночи я заплатил 12 700 (каждый день разная цена) - это довольно сносно. НО за 1 день вторника 8690 с учетом раннего заезда (это ЧТО???) + за эту цену по истечении дня должны были убрать номер - этого не сделали.
документы для отчета просил подготовить 3 раза - с 3го сделали.

Мне было не уютно в отеле.