Приветливый обслуживающий персонал, все понравилось.
Удачно расположен
В номере нет кондиционера
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Приветливый обслуживающий персонал, все понравилось.
Удачно расположен
В номере нет кондиционера
Рекомендую.
Отдыхать всегда хорошо. Удобное расположение, чисто. Персонал вежливый, доброжелательный.
Небыло кондиционера, но спасла погода небыло жарко. В целом все хорошо.
Всё отлично. Спасибо.
Часы работы буфета не всегда совпадают с реальностью. Возможно так совпало и это единичный случай , но было не очень приятно остаться без ужина, рассчитывая на него ( ужин) в отеле. И нигде не было информации о том, что буфет раньше закончит работу. Пришлось искать место , где можно поужинать. Хорошо, что это оказалось не самой большой проблемой, поскольку много столовых и кафе есть недалеко от отеля и по времени успевали до закрытия.
Как пожелание, наличие шампуня и геля для душа в номере не помешало бы. Конечно можно их приобрести на ресепшен за 150₽ вместе с тапочками.
Удобное расположение отеля, чистота, уют, комфортные номера. Приветливый персонал. В буфете можно вкусно и сытно поесть .
Минусов не обнаружила.
В целом все было хорошо. Будем рекомендовать знакомым и друзьям и сами вернёмся именно сюда!
Расположение, уборка каждый день, приветливый и доброжелательный персонал, номер подготовили раньше на час, получилось заехать по раньше, это было большим плюсом, так как приехали мы чуть раньше, завтраки довольно питательные хватает всего, вкусный кофе, за те же деньги столько еды не купить в обычном магазине, по этому завтраки классное дополнение, разница с ними и без всего 2-3 тысячи рублей. Тишина в номере, но может нам просто повезло. Ничего не вызвало дискомфорта.
Лифт, звуки издает порой страшные и катается не понятно каким маршрутом, приходилось иногда ждать по 5-10 минут, чтобы попасть в него и доехать до нужного этажа. Невозможно дозвониться до ресепшена ни по одному номеру. Получилось связаться с отелем только через поддержку Яндекса. Пытались дозвониться 2 суток безуспешно.
Спасибо большое за внимательность к гостям!
Персонал, качество, быстрое реагирование на все интересующие нас вопросы.
В номере не хватает журнального столика и желательно, чтобы меняли каждый день полотенца и одноразовые саше для душа тоже были.
Отличный отель
Хорошее место расположения, в шаговой доступности кафешки недорогие, например “ ultramen”, мин 20 неспешна до центра города. Номера чистые, постельное белье белое и меняют. Санузел чистый . Нормальная сантехника. Номер полностью соответствует фото. В следующий раз остановимся здесь же
Не нашла
Нам все понравилось. Локация и чистота - на отлично. Получайте удовольствие от прекрасного города и милой гостиницы!
Из плюсов: чистый номер, белоснежное белье, окна в номере идеально чистые. Расположение прекрасное. вид на Фонтанку и БДТ.
Немного шумновато, но нам это не мешало. Мы хотели жить в центре города, а небольшой шум машин и туристов - это неизбежно. Отсутствие шампуня не критично. Мы пользуемся всегда своим. Мыло хорошее не сушит руки, без казенного запаха.
добрый день. Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Устраивает месторасположение. Номера чистые, в номере телевизор, холодильник, белье и полотенца меняют стандартно. Отсутствие кондиционера было для меня некритично (спасибо за наличие вентилятора в номере). При открытых окнах - шум с улице начинается с 5-00 утра , поскольку рядом рынок и по выходным музыка из кафе по вечерам. (меня это слишком беспокоило, но все люди разные). В отеле имеются завтраки (обеды/ужины) хорошего качества, хотелось бы немного разнообразнее ассортимент. Ради справедливости надо сказать, что каши по утрам были в прошлом году вкуснее :). Уборка номеров стала значимо лучше. В целом меня все устроило, планирую останавливаться там и в следующий раз
месторасположение
внешний шум (рядом расположен рынок и кафе)
Не рекомендую
Расположение
В номере отсутствует элементарная информация об отеле, номер ресепшн, отсутствует инфо о присоединении к вай фай, кроме жидкого мыла в ванной, более ничего нет, ни геля для душа, ни других санитайзеров. Кухня на этаже есть, но нет кулера с водой, посуды никакой нет. Внизу в автомате на ресепшн, воды также не было, только кола и полы. Телевизор в номере не работал, окна очень грязные. Не рекомендую и сама больше не остановлюсь здесь. Цены на стандарт номер более чем высокие при этом, а комфорта ноль