Письмо директору Так, на всякий случай ;) Только не по вопросам бронирования, пожалуйста

Как открыть хостел Наш семинар для всех, кто хочет открыть свой хостел и сделать его успешным

Франшиза сети Друзья Модель успешного бизнеса в одной упаковке: проект, стандарты, обучение

Управление отелем Улучшение доходности вашего отеля посредством эффективного управления

Управление отелем в Санкт-Петербурге и других городах

Привет! Меня зовут Сергей Морев, я создатель и генеральный директор сети отелей Друзья. Я хочу рассказать о нашей услуге по управлению отелями.

В Петербурге выставлен на продажу каждый 2-ой отель*. WTF? Что происходит?

Проблема в том, что гостиничный бизнес рассматривается многими предпринимателями как консервативная инвестиция, обеспечивающая пассивный доход и не требующая профессиональных знаний. На самом деле это уже не так. В условиях крайне высокой конкуренции, динамично изменяющихся внешних факторов ошибки в проектировании, реализации и неэффективное управление ведут в результате к убыточности отеля.

В профессиональных же руках большинство объектов будут работать с прибылью. У нас, в сети отелей Друзья, каждый второй отель или second hand, или даже third hand**, и все они приносят прибыль.

ПОЧЕМУ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ?

Опыт управляющей компании позволяет избежать большинства ошибок.
Обкатанная технология работы. Несмотря на кажущуюся простоту гостиничного бизнеса, определенные нюансы есть в каждом рабочем процессе.
Высококлассные специалисты, недоступные малому отелю.
В условиях постоянной нехватки линейного персонала, управляющая компания может обеспечить стабильную работу отеля.
И, самое главное, с управляющей компанией отель зарабатывает больше - бренд, правильное ценообразование, собственные каналы продаж позволяют увеличить выручку.

А ЧЕМ ПЛОХ ВАРИАНТ НАНЯТЬ УПРАВЛЯЮЩЕГО?

Для управления отелем нужны специалисты из разных отраслей – проектирование, дизайн, строительство, маркетинг, продажи, финансы, кадры, юридические вопросы, эксплуатация. Один человек и не может выполнять все функции одновременно, и не обладает всеми необходимыми знаниями.

Профессионалу же малый отель и не интересен как место работы, и не может обеспечить необходимый уровень вознаграждения.

Ну и попробуйте для начала такого человека найти …

ПОЧЕМУ ДРУЗЬЯ?

Опыт создания и управления малыми и средними отелями в любых форматах (отели, хостелы, апартаменты) с 2002 года.
Мы не ограничены каким-то одним гостиничным форматом. Мы умеем спланировать и организовать под отель практически любое пространство.
Мы реалистичны и прагматичны, мы создаем отели в условиях ограниченных бюджетов. Постоянный штат строителей, свое производство мебели, скидки от поставщиков материалов и оборудования позволяют нам экономить на этапе создания отеля без потери в качестве.
Продажи. Ежемесячно мы принимаем в наших отелях до 10.000 гостей. Ежедневно наш отдел продаж обрабатывает сотни бронирований, что позволяет нам иметь максимально актуальную информацию о состоянии гостиничного рынка в каждом его сегменте. Что, в свою очередь, обеспечивает нам лучшие показатели средней цены и загрузки.
Кадры решают все. Наша команда – ключевая составляющая эффективной работы наших отелей.
Процессы. Мы чуть ли не единственная УК, в которой досконально задокументированы все бизнес-процессы.
Продуманная система контроля и отчётности позволяет собственнику бизнеса контролировать его на каждом этапе.
Нам есть чем подтвердить эти слова, наши проекты - лучшее подтверждение нашей квалификации.

УПРАВЛЕНИЕ ОТЕЛЕМ ЭТО ДОРОГО?

Как раз наоборот. Нам выгодны честные и долгосрочные партнерские отношения, поэтому в основе нашего управления лежит принцип – управление должно быть прежде всего выгодно нашему партнеру.

КАК ПЕРЕДАТЬ ОТЕЛЬ ВАМ В УПРАВЛЕНИЕ?

Для начала познакомиться - с объектом и его владельцем. Напишите мне через форму обратной связи, сообщите название, площадь, количество номеров, контактный телефон. Я обязательно свяжусь с вами, и все у нас будет хорошо.

* По данным сайта о продаже готового бизнеса alterainvest.ru, исходя из количества отелей, зарегистрированных на сайте booking.com