Друзья Граффити - cтраница 10
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья Граффити

Лиговский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Граффити

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
тел. +7 812 250 4418
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6231
e-mail: graffiti@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Граффити

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

02 сен 2023
Алексей

Отличное место

Местоположение, цена, персонал, состояние комнат.

Для себя не увидел

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Алексей, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Приезжайте к нам еще, будем ждать Вас в гости.
Ответить 02.09.2023 04:00
01 сен 2023
Олеся

В целом, можно и потерпеть некоторые минусы, но была бы рада и вернулась еще, если вы их исправите. Спасибо

Мне очень понравилось то, что достаточно много туалетов и душевых в отеле. Проблем с очередями и ожиданием никогда не возникало. По душе пришлась уютная кухня на третьем этаже, здесь вы всегда сможете приятно посидеть и посмотреть телевизор, отдохнуть. Хорошее расположение отеля, очень близко к интересным местам. Удобная система стирки вещей, есть даже сушильная машина. И наконец, главный плюс для меня - это стоимость проживания

Работа хостес меня не впечатлила. При заезде не предупредила обо всех тонкостях отеля и проживания. О том, что нам нужно брать замочек для шкафа под залог 200 рублей наличными узнали от проживающих соседей в нашем номере, как и о том, что оказывается есть камера хранения, как и о том, что нужно собрать постель самим и спустить на первый этаж. Отдельно о камере хранения вещей. Обычная комнатка, которую не закрывали даже на ключ, что там говорить о сохранности вещей и их целости. Не решилась там оставить свои вещи, хотя очень нужно было, пришлось пользоваться другим сервисом. Пересмотрите это, ведь люди платят за это деньги. Хотелось бы, чтобы вы уделили отдельное внимание чистоте в туалетах, душевых и чистоте постельного белья. Постельное белье выдали с желтыми пятнами, немыслимо! Как матрас, так и подушка тоже были в пятнах. В душевых и туалетах несвоевременно меняют мусорные ведра и моют смесители. Не хватает одноразовых тапочек и гелей или шампуней, если на чистоту

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Олеся, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь подробную обратную связь. Нам очень жаль, что администратор вовремя не предоставил Вам нужную информацию. Хотим отметить, что мы всем гостям выдаём памятку, в которой указана вся информация, которая может потребоваться нашим гостям во время проживания. Конечно, это не отменяет того, что администраторы должны предоставлять гостям информацию в устном виде. Что касается камеры хранения, то вероятно администратор просто не успел ее закрыть, после того как гости оставили или забрали вещи. К сожалению, бывают случаи когда администратора просто "разрывают", и он вынужден бежать на ресепшен, после того как открыл камеру хранения. Понимая это, мы приняли решение об увеличении штата сотрудников и и создании должности второго администратора. Очень жаль, что Вам выдали постельное бельё с пятнами. Мы всегда идём навстречу гостям и меняем постельное если с ним, что то не так. То же самое касается подушки одеяла и наматрасников. Что касается уборки общих зон, то наши горничные убирают их минимум 3 раза в день. Но так как сейчас большое количество проживающих, то загрязнение общих зон происходит довольно быстро. Это ни в коем случае не отменяет того, что должно быть чисто. Мы обсудим с горничными уборку общих зон, и будем стараться исключить загрязнение мест общего пользования. Будем ждать Вас в гости, приезжайте к нам ещё.
Ответить 02.09.2023 03:59
30 авг 2023
Елена

Отличный хостел!

Хостелы расположен рядом с метро
Заселение вовремя
Туалеты, душевые и номер чистые
Белье белоснежное, полный спальный комплект и полотенца.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно читать такие отзывы. Наш персонал трудится и старается для наших гостей, а подобные отзывы являются главным подтверждение тому, что наши труды не проходят зря. Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас, будем ждать Вас в гости вновь.
Ответить 02.09.2023 03:37
30 авг 2023
Оксана

хостел очень понравился, жили примерно 6 дней. заранее забронировали номер. спасибо

расположение хостела, чистые номера

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Оксана, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Ждём Вас в гости, приезжайте ещё.
Ответить 02.09.2023 03:32
28 авг 2023
Софья

Прошу рассмотреть мой отзыв как замечание, а не негативное смс. Вы в таком замечательном месте, и так все плохо. Удачи вам!

Очень удобное расположение. Приемлемая цена

Администраторы как будто немые, я сказала что у вас впервые. Ничего не рассказали, не объяснили что где, не провели. Не предупредили что без постельного белья. Прикроватные стены все замусоленные, грязные. Номер не соотвествует фото, нет занавеса. Был женский номер у меня 6 местный, а подселили мужчину… Кровать была заляпана едой. По санпину необходимо после каждого отдыхающего мыть стены кровати, протирать мебель. Неприятный запах. Очень расстроена на самом деле. Хорошего хозяина бы, тогда б и персонал был хорошим. Успехов вам!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Софья, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим Ваше мнение и постараемся учесть все Ваши замечания в нашей работе. Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы улучшить качество обслуживания. Надеемся на Ваше понимание и ждем вас снова в нашем отеле!
Ответить 29.08.2023 11:16
28 авг 2023
Анастасия

Мы конечно попали в самое жаркое время в Питере, и поэтому ощутили все прелести отсутствия вентиляции - было ужасно душно! Пятый (последний) этаж, греет от крыши и открывается одна створка окна, когда их два - во втором почему-то скручены ручки. Стоит конечно вентилятор, за что спасибо, но он мало спасает, ночью очень жужжит, а без него уснуть просто невозможно из-за жары. При этом, в коридоре абсолютно нормально и прохладно, приходилось открывать дверь, чтобы хоть как-то впустить прохладный воздух, так делали не только мы - видимо такая проблема у всех на этаже. Понимаю, что такая жара далеко не всегда, но циркуляция свежего воздуха для меня крайне важна. Если опустить этот момент, всё остальное было супер! Общей кухней не пользовались - на территории чудесный внутренний дворик со входом в кофейню, где есть и завтраки, и обеды. Расположение радует, 4 минуты до метро и Невского. В номере чисто, белоснежные отглаженные простыни, набор полотенец - всё чистое.

Чистое постельное бельё, чистота в номере, возможность хранения вещей до заезда, отличный уютный дворик с кофейнями буквально в двух шагах от двери хостела, кулер с водой, есть стиральные и сушильные машины.

Плохая вентиляция - было очень душно в номере (отдельный номер, 5 этаж) и также в с/у
Плитка в душевых вся отлетела с пола и её жутким образом замазали - портит вид и ощущение, сделайте нормальную плитку.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Анастасия, здравствуйте!
Мы очень рады читать отзывы довольных гостей. Сожалеем, что возникли неудобства в связи с слабой циркуляцией воздуха, мы ищем решения этой проблемы. Благодарим, что ВЫ выбрали именно нас. Приезжайте к нам вновь, будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 29.08.2023 11:14
27 авг 2023
Наталья

Когда мы бронировали отель, то звонили именно в отель, в итоге ( конечно это моя вина не проверила подтверждение) нас заселились в хостел. Может от этого все проблемы. Фото на картинке не соответствовало тому, куда мы заехали. Это было самое не комфортное жилье из тех, которые приходилось посещать нашей семье. Сказать что все прям плохо не могу, но в первый день были прям разочарованы. Потом адаптировались) С учётом того, что по сути приходили в номер только переночевать, получилось нормально. В целом спокойное хорошее место. Но нужно дорабатывать многие моменты для комфортного проживания. Это был наш первый опыт нахождения в хостеле, может для хостела это и нормально. В студии 2Д имеется кровать, диван, один стул, зеркало и кухня. В кухне в принципе есть вся необходимая посуда. Нам не хватало только кружек для чая. Жидкость для мытья посуды присутствовала, в вот губки или тряпочки не было, по просьбе принесли на третий день проживания.

Очень удачное расположение, метро в двух минутах ходьбы, несмотря на расположение на центральной улице, спокойно, рядом много точек где можно покушать, есть все удобства для жизни, кухня, прачечная, утюг. У отеля очень уютный дворик, где можно посидеть, отдохнуть, выпить кофе. Персонал поддерживает чистоту. Белье и полотенца меняются своевременно.

Не очень приветливые администраторы, нужно все выпытывать, выпрашивать, результата добиваешься не сразу. Заехали в студию 2Д втроём. Постельное белье и полотенца были при этом на двоих. Постельное белье сходили получили, полотенце смогли получить только на следующий день и то при неоднократном напоминании. Самое весёлое, это незакрывающаяся дверь в санузел. Закрыть её можно только с силой хлопнув или сильно потянув. Очень не приятно и не удобно. Просили починить, но так иине починили. В студии не хватает хоть какого-то столика. В ванной нет ни одного крючка для полотенец. Нет палочек куда можно поставить ванные принадлежности. Постоянно в комнате какой-то неприятный запах.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Наталья, здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неприятностями. Мы приняли во внимание ваши замечания и постараемся улучшить качество нашего сервиса в будущем. Нам очень жаль слышат такое про наших администраторов. Мы обязательно проведем работу над качеством обслуживания администраторов. Еще раз хотим поблагодарить за столь подробный отзыв. Обратная связь для нас очень важна. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс. Мы, в свою очередь, сделаем всё, чтобы не подвести.
Ответить 29.08.2023 11:07
24 авг 2023
Лариса

Спасибо огромное!

Очень удобное месторасположение, достаточное количество душевых кабин на этаже, наличие кухни. Приятные, гостеприимные сотрудники

Нет кондиционера

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Лариса, здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы ценим Ваше мнение и будем продолжать работать над улучшением нашего сервиса. Приезжайте к нам еще, будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 29.08.2023 10:51
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Лариса, здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы ценим Ваше мнение и будем продолжать работать над улучшением нашего сервиса. Приезжайте к нам еще, будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 29.08.2023 10:51
23 авг 2023
Ольга

Жили в хостелы второй раз, нам очень понравилось. Соотношение цены и качества на 10, не начался кружочек☺️.

Очень удобное расположение, многие достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановки и метро. Номера прибирают, у нас очень хороший был номер рядом кухня, душ, туалет. В номере столик стулья, все было очень комфортно.

Нет минусов

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Ольга, здравствуйте!
Спасибо за такой теплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своим проживанием у нас. Надеемся увидеть Вас снова в нашем хостеле.
Ответить 29.08.2023 10:47
23 авг 2023
Юлия

Хостел очень понравился, обязательно остановлюсь злесь в следующий раз

Расположение в центие города, отзывчивый и ответственный персонал

Не обнаружила

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Юлия, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы не обнаружили минусов у нас. Приезжайте к нам еще.
Ответить 29.08.2023 10:45